Infos pratiques et contacts utiles Venise

L'essentiel

- Papiers (UE) : pas de contrôles aux frontières, mais par précaution, carte d’identité en cours de validité.
- Meilleures saisons :

  • le printemps, de mars à mai, en particulier le mois de mai ;
  • le mois d'octobre ;
  • pour voir l'acqua alta : de début novembre à fin avril.

- Durée de vol direct depuis Paris : 1h40.

- Décalage horaire : aucun.

Renseignements touristiques

- Standard commun des offices de tourisme (IAT) : tél. : 041-24-24 (infos par téléphone de 7h30 à 19h).

Informations sur les expos temporaires et les manifestations particulières, liste d'hôtels, excursions dans le centre historique (San Marco, Cannaregio...).
Vente de billets ACTV pour les vaporetti, ATVO (navette aéroport) et billets du bateau-bus Alilaguna.
Également les cartes Venezia Unica City Pass, Rolling Venice (voir plus bas), Museum Pass (musées mucicipaux), des billets pour les concerts et les visites guidées des monuments.
Également la liste officielle des guides conférenciers de la ville ou regardez sur Internet.

Dans Venise

- Gare ferroviaire Santa Lucia : Cannaregio, quai 2. Ouvert tous les jours de 7h à 21h.

- Piazzale Roma : au rez-de-chaussée, dans le grand parking, à la à la gare routière. Ouvert tous les jours de 7h à 20h.
- Piazza San Marco : piazza San Marco, 71 F. Ouvert tous les jours de 9h à 19h.
Bureau très bien situé, sous les arcades de la place. Personnel pro. On y parle le français.

Dans les environs de Venise

- Cavallino : via Fausta 406 a, Cavallino Treporti, 30013. Tél. : 041-96-60-10. Tous les  jours sauf le week-end de 9h à 12h30, de 15h à 18h (de 14h à 16h le vendredi).
- Punta Sabbioni : piazzale Punta Sabbioni, Cavallino Treporti, 30013. Tél. : 041-862-63-22. Tous les jours sauf dimanche de 9h à 14h30.

Taxe de séjour

Le 1er mai 2019, Venise a instauré une taxe de séjour ou « Contributo di accesso » de 3 € pour tous les touristes passant la nuit dans la Cité des Doges. Même les visiteurs qui ne restent qu'une journée (comme les croisiéristes) doivent s'acquitter de cette taxe.

La taxe de séjour est récoltée par les transporteurs pour le compte de la mairie. L'argent servira notamment à l'entretien de la ville et à la gestion des déchets.

En 2020, cette taxe ou ce « droit d’accès » passera à 6 € et sera variable (entre 3 et 10 €) selon la saison et l'affluence.
Puis, en 2022, un autre dispositif suivra : il faudra alors effectuer une pré-réservation pour pouvoir entrer dans Venise.

Des amandes allant jusqu'à 450 € sont prévues pour les resquilleurs.

Budget à Venise

Venise est une des villes les plus chères d’Italie. Les petits budgets choisiront l’hiver, et si possible en semaine, pour se loger (de novembre à mars mais hors Carnaval). Cependant, en profitant des promotions sur Internet, on peut trouver un hébergement à un prix raisonnable, surtout en basse saison.

Hébergement

La taxe de séjour varie suivant la catégorie de l’établissement, la durée du séjour et même, parfois, selon l’âge des hôtes. Elle peut varier de 1 à 5 € par nuit et par personne.

La haute saison s’étend à peu près de début avril à fin juin (même si dès avril il y a déjà foule au portillon !), puis de septembre au mois d’octobre, sans oublier la semaine du Carnaval, qui varie selon les années, ainsi que les week-ends prolongés (pont de l’Ascension, Pentecôte, Noël, Nouvel An). Juillet et août sont plutôt considérés maintenant comme des mois de basse saison. Les prix sont alors diminués de 20-25 %. Et de mi-novembre à fin mars (sauf la fin d’année et le Carnaval, évidemment), les prix peuvent être divisés par deux (pour les hôtels les plus chic).

Pour une chambre double avec petit déj :

- Bon marché : moins de 60 €.
- Prix moyens : de 60 à 120 € pour deux personnes, parfois en dortoir.
- Chic : de 120 à 160 €.

 

Restaurants

Au restaurant, les menus ne comprennent pas toujours le service mais c’est de plus en plus rare (entre 10 et 12 %, parfois plus), ni le coperto (couvert), dont le prix est variable d’un établissement à l’autre (facturé par personne, de 1,50 à 4 €).

- Sur le pouce : moins de 10 €.
- Bon marché : de 10 à 20 €.
- Prix moyens : de 20 à 35 €.
- Chic : de 35 à 50 €.

Cartes ou forfaits de visites

Le site veneziaunica.it permet d’acheter en ligne et à l’avance les cartes et forfaits de transports, musées - municipaux -, toilettes, wifi (Venise est un hot spot)...

Une fois sur place, les visites et les transports constituent une part plus que substantielle du budget. Il existe plusieurs cartes et forfaits. Transports publics en vaporetto, musées, églises, moins de 29 ans... sans compter les gratuités pour les moins de 25 ans pour la plupart des sites. Notre premier conseil est de bien réfléchir à l’avance à son programme avant d’acheter un forfait.

Cartes de réductions pour églises et musées

Carte Rolling Venice

Carte payante (6 € environ), que nous recommandons vivement, réservée exclusivement aux jeunes entre 6 et 29 ans. Se la procurer avant d’acheter tous les autres forfaits. Elle permet d’obtenir des réductions sur le transport en vaporetto dans la lagune ou en bus au Lido et sur la terre ferme. Elle accorde également des remises dans certains restos, musées, expos, théâtres, hôtels, magasins...
Au moment de l’achat, on vous remet un livret mentionnant tous les endroits acceptant la carte. Elle est valable jusqu’au 31 décembre de l’année où elle a été délivrée.

On l'achète en ligne ou aux bornes automatiques.

Chorus Pass

Le Chorus Pass, un forfait très avantageux, donne accès à une vingtaine d’églises parmi les plus belles de Venise. Billet combiné valable 1 an. Plein tarif 12 € ; tarif étudiant jusqu'à 29 ans 8 € (ne pas oublier d'apporter un justificatif !) ; Chorus Pass Family (2 adultes + les enfants de moins de 18 ans) 20 €. Billet à l’unité 3 €. Gratuit pour les enfants de moins de 11 ans.
Ce forfait devient intéressant dès la 5e église !
Sinon, il existe aussi un petit forfait, le minichorus pass, valable pour 3 églises seulement.

- Infos : Associazione Chiese di Venezia, tél. : 041-275-04-62. Le Chorus Pass est en vente dans les églises concernées, les billetteries VELA et les offices de tourisme.

Museum Pass (Pass Muve)

En vente dans les musées ou dans les offices de tourisme. Également sur veneziaunica.it.
Plein tarif 35 € ; tarif réduit 18 € pour les 6-14 ans, les étudiants de l’UE (jusqu’à 25 ans et les détenteurs de la carte Rolling Venice (voir plus haut).

Valable 6 mois, mais on ne peut visiter qu’une seule fois chacun des musées inclus (le musée Correr, le Musée archéologique et la bibliothèque Marciana ayant un seul et même accès, il faut donc enchaîner ces 3 visites !).
Il donne accès aux musées municipaux : palais des Doges, musée Correr, Musée archéologique, bibliothèque Marciana, Ca’ Rezzonico, palais Mocenigo, maison Goldoni, Ca’ Pesaro, musée d’Histoire naturelle, musée du Verre à Murano et celui de la Dentelle à Burano. Il donne également une réduction aux expos temporaires du musée Fortuny. En moyenne, rentabilisé au 3e musée visité.

Museum Pass San Marco : tarif 25 € ; réduc. Valable 3 mois. Version réduite du précédent, il donne accès aux 4 musées de la place Saint-Marc (palais des Doges, musée Correr, Musée archéologique, bibliothèque Marciana.

- Attention, le Museum Pass n’inclut pas l’Accademia, les collections de Pinault (palazzo Grassi et Punta della Dogana) ou de Peggy Guggenheim, les églises, Ca’ d’Oro, ni les visites « extras » de la basilique et du palais des Doges.

Tourist City Pass

Alors que les cartes précédentes proposent des réductions ou des forfaits poste par poste (églises, musées municipaux et place Saint-Marc), les différents Tourist City Pass donnent accès à beaucoup plus de sites et peuvent être étoffés en fonction de vos appétits culturels :

  • Services du Museum Pass (accès aux 11 musées municipaux, dont ceux de la place Saint-Marc) et une partie ou toutes les églises du Chorus Pass selon le forfait choisi.
  • Accès à la Fondation Querini Stampalia et au musée d'Art hébraïque.
  • Visite guidée de la Fenice.
  • Réductions pour certaines visites.

Les transports en commun, et même le transfert à l’aéroport pour certains forfaits.

Bref, c’est à la carte, et appelle un budget conséquent. Donc, réfléchissez bien avant de choisir le forfait le mieux adapté, car si vous n’avez qu’un long week-end à Venise, vous risquez de devoir visiter tous les musées et églises au pas de course pour le rentabiliser.

Ces pass, valables 7 jours, ne donnent accès qu’à une entrée par musée. On peut les commander par Internet sur le site.

Tarifs adulte (à partir de 30 ans) : 33,90 €-141,90 € ; tarifs 6-29 ans : 21,90 €-85,90 €.

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