Un ticket de tramway bien cher à Bratislava

Forum Slovaquie

Slovaquie
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Messieurs

Nous avons acheté deux tickets de tramway pour aller du centre de la ville à la gare assez proche. Le trajet fut très lent malgré une circulation fluide.
A notre arrivée nous fumes entouré par plusieurs hommes menacants, qui nous réclamèrent une forte somme parce que nous avions dépassé le temps alloué par nos tickets: plus de 45 minutes.
Des touristes nous affirmèrent dans la gare avoir vécu la méme situation.
S’agit il donc d’un racket ? Ce qui expliquerait la vitesse anormale du tramway.
De retour à Paris, je réclamai auprés de l’ambassade. Sans réponse de leur part !
Je n’ai donc plus envie de retourner en Slovaquie ni pour le tourisme ni pour le travail.

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Si j’ai bien compris les infos en anglais il y aurait des tickets pour 15 minutes et pour 1 h (et des pass journee ecc). Vous avez probablement pris un ticket 15 minutes. Mais les problemes linguistiques avec les distributeurs sont un cote - le fait d’une fraude - meme involontaire - un autre. Je prefere prendre un pass dans les pays dont je ne parle pas la langue, je paie peut-etre un peu plus, mais je ne cours pas de risque.

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On nous a vendu 2 tickets de tramway pour aller à la gare qui n’est pas trés éloigné du centre ville sans nous poser aucunes questions.
Et, a l’arrivée des agents ont vérifié les tickets, et uniquement ceux des touristes.
Comment doit on appeler cela ?
Et l’amende fut excessivement élevée.
De surcroit nous avons raté le train pour Vienne et avons du attendre plus de 2 heures le suivant.
Je ne retournerai donc plus en Slovaquie !

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normalement il y a un train par heure - ca a du faire assez tard pour vous. Passer deux heures a la gare de Bratislava n’est certes pas tres amusant, la je vous comprends bien.

Pour aller-retour Vienne-Bratislava il y a des billets peux couteux (14h) qui comportent en plus le pass des transports en commun a Bratislava pour la journee (ou si vous restez plus longtemps) pour la premiere journee. Mais j’ignore s’il existe quelque chose de semblable dans la direction Bratislava-Vienne.

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que ces faits vous soient arrivés en slovaquie ?
Je n’ai jamais vécu ce genre d’aventures dans ce pays où j’ai vécu, où je fais du tourisme et où j’y ai des amis.
J’ai pris des dizaines de fois les transports dans ce pays, jamais eu le moindre problème, au contraire j’ai plutôt habitude de sympathiser avec des gens !
Quand vous critiquez la gare de Bratislava, avez-vous conscience de l’insécurité qui règne dans les gares parisiennes ?
Chez nous, il y a des centaines de vols et d’agressions chaque jour, vous pourrez toujours porter plainte, elle sera systématiquement classée sans suite.

En ce qui concerne les tickets de tram. Le problème vient de vous, vous n’avez rien compris au fonctionnement des tickets. Ce n’est pas de la faute des honnêtes contrôleurs slovaques qui font correctement leur travail. Ce n’est pas de leur faute si vous faites erreur.
Ce n’est pas parce que vous êtes français que vous pouvez frauder comme vous le voulez ou du moins ne pas prendre les précautions nécessaires en se pensant : “je suis français il va rien me dire” !

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Je n’ai jamais parlé d’insécurité à propos de la gare de Bratislava.
Nous avons acheté des tickets pour aller à la gare; nous ne voulions pas tricher; d’ailleurs leur prix était dérisoire. En revanche l’amende était très élevée.
Et les controleurs semblaient nous attendre: nous étions tombé dans un traquenard. Ils étaient costauds et menacants.Et le tramway roulait à une vitesse
curieusement lente, anormalement lente.
Nous n’avions jamais connu pareille situation dans aucuns pays du monde.
A mon retour, j’ai envoyé une réclamation à l’ambassade. Aucune réponse
On nous a roulé une fois mais pas deux.
NOUS NE RETOURNERONS PLUS EN SLOVAQUIE !

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je me demande un peu dans cette curieuse histoire a qui avez-vous achete les billets? (du moins dans les bus, pas de vente - on achete les billets aux distributeurs avant de monter) - tout ca sent un peu faux et montre en tout cas qu’il vaut mieux s’informer d’avance quand on voyage dans un pays etranger ou l’on ne comprend pas un mot de la langue (ce que je suppose, car le slovaque n’est pas tres repandu en dehors de la Slovaquie)

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Nous avions acheté nos tickets dans une boutique agréee prés de notre ambassade sur la place principale.Effectivement notre histoire est curieuse et le pays aussi.

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Primo:nous avons demandé en anglais deux tickets de tramway pour aller à la Gare
Secundo: le tram roulait à une vitesse extremement lente, anormalement lente
Tertio: des "controleurs " nous ont entouré et nous ont dressé une amende trés forte.
Et enfin je n’ai jamais parler d’insécurité à la Gare ou au Centre.
De surcroit j’ai l’habitude de voyager. Et c’est la PREMIERE FOIS que l’on me vend un ticket de transport inédaquat
A qui doit on donc se fier ?

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Ce genre de désagréments fait partie des voyages. Aussi déplaisant soit-il, je trouve dommage que ce soit la seule chose que vous reteniez de votre voyage et que cela vous donne envie de ne jamais retourner en Slovaquie. Combien avez-vous payé d’amende au final ? Je doute que le préjudice ait été énorme…Que le tram roule lentement est tout à fait normal dans ce pays où les infrastructures de transport datent un peu. Les tickets a différentes durées limitées sont assez complexes à comprendre ceci dit. Et je vous accorde que c’est pas du tout compréhensif de sanctionner des touristes qui ne comprennent rien au système.Bref, c’est un événement malheureux mais il faut aller de l’avant, essayer de ne garder que le bons côtés de son séjour et se garder d’émettre des jugements péremptoires sur tout un pays.
Sinon, vous ne risquez pas de passer un séjour agréable, où que ce soit.

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Tout de suite je suis à Bratislava et je confirme que ce n’est pas simple de comprendre le fonctionnement des transports en commun dans cette ville.
Le problème principal est que l’on trouve ni plan papier du réseau ni personnel capable d’informer les touristes. A Paris on donne facilement toutes sortes de plans a tout le monde ici comme à Budapest rien!
En arrivant à l’aéroport par exemple si on veut éviter l’arnaque classique des taxis à l’aéroport il faut prendre le bus 61. A l’arrêt comme partout en ville il y a une machine qui n’accepte que les pièces et il faut prendre un billet pour une heure à partir du moment ou il est oblitéré et ce ticket n’est pas cher il vaut 0.90 €
Il existe un ticket moins cher 0.70 € mais il ne fait pas les correspondances et n’est valable que 15 minutes. Donc à ne pas prendre. Si on est attrapé sans ticket valable alors l’amende est très chère : 50 €. Tout à l’heure je viens d’être contrôlé et j’ai vu une femme âgée en larmes car sans billet : c’est un pays ou ça ne rigole pas vraiment et pour information le smig est à 450 € environ.
Donc 50€ c’est beaucoup.Il y a les passeports pour touristes 24h 4.5€ 48h 8€ 72h 10€ payable en pièces uniquement et achetable dans les machines à sous présentes partout à chaque arrêt. Et c’est passeport sont valables de par ex 10h15 à 10h15 le lendemain.
En étant bien informé ce n’est pas cher en revanche pour les contrôleurs c’est clair qu’ils recherchent les touristes en infraction.

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Pour se repérer à Bratislava et ailleurs j’utilise ma tablette avec des cartes préchargées ( donc pas besoin de connexion internet sur place) ex Google map et en ayant fait OK MAP pour enregistrer des villes entières ou presque ou CityMap idem en ayant téléchargé avant le voyage les cartes nécessaires.
C’est absolument fantastique car grâce à la géolocalisation on voit sur la carte sa position en temps réel et on voit le point se déplacer!
A Bratislava c’est ce que je fait à chaque fois.
En revanche on ne trouve pas même à l’achat de plan détaillé des lignes de bus trolleybus ou tram.Peut être il faut que je me renseigne davantage! Je suis là que depuis un jour!
Le plan affiché dans certains abribus et dans le cas ou il est lisible ( absences de graphitis ) est totalement inutilisable car ridiculement petit et tout est mélangé.
En conclusion même en ayant tout téléchargé et même imprimé un certain nombres de cartes c’est très très dur de savoir quelle ligne prendre.
Par exemple dans un sens de circulation il y a le tram 5 et le 9 et dans l’autre sens le 2 le 5 et le 9! Il n’y a qu’avec la tablette que je me repère et assez souvent je prends un bus au hasard et je contrôle la direction avec la tablette.
Il faudrait penser à informé un peu plus les touristes .

Je recommande ce site officiel :

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Les tickets ont été acheté dans une boutique au centre de la ville.
L’amende était disproportionnée par rapport au prix du billet.
Le tram roulait à dix km par heure ou moins. le trajet était court.
On a eu l’impression d’être tombé dans un traquenard: plusieurs personnes nous ont entouré.
On a donc raté notre train pour Vienne.*
Je persiste et signe. Je n’ai JAMAIS connu pareille mésaventure lors de mes nombreux voyages.
Une honte !

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j’ai remarqué également que le trolleybus entre la Gare centrale de trains et la Gare de bus (gare autoroutière) mlynske nivy était très très lent et s’arrêt en route apparemment sans raison.
Du coup on vous vend au kiosque un billet pour 15 minutes (normal: c’est 8 arrêts ca semble rapide) mais je conseille à tout le monde de prendre le billet 20 centimes plus cher dont la durée de validité est d’une heure. Ca ne vaut pas le coup de tenter les controleurs qui semblent en effet se spécialiser dans les touristes paumés et ignorants du système de tarification.

Malgré tout les trains sont peu chers en Slovaquie et gratuits pour les enfants, les lycées, les étudiants jusqu’à 26 ans et les seniors à partir de 62 ans si vous vous faites faire a guichet une carte de transport gratuit (Preukaz) voir le site de la SNCF slovaque:

attention pour en bénéficier pour les étudiants et scolaires il faut rapporter un certificat de scolarité qui mentionne le début et la fin de l’année scolaire (ex: du 1 septembre 2015 au 31 aout 2016 en toutes lettres), votre année d’études, signature du directeur de l’établissement à l’encre BLEUE et tampon de votre établissement, votre nom, date de naissance, adresse, et le tout accompagné d’une traduction autorisée en slovaque.

pour la traduction c’est assez simple: contactez le lecteur de tchèque ou de slovaque de votre université pour vous le faire traduire moyannant une petite somme, et surtout tamponner par un tampon de l’université. Présentez ces documents accompagnés de leur photocopie (qui sera gardée par le préposé, gardez l’original). Evitez de faire porter la mention “externe” (ne mangeant pas à la cantine) car elle est interprétée en Slovaquie comme “auditeur libre”).

Cette carte de train gratuit vous donnera également droit à des réductions dans les bus. Elle est à préférer à une Carte ISIC qui est peu reconnue (attention la carte ISIC ne marche pas comme justificatif de scolarité. Seul le certificat de scolarité signé par le proviseur et tamponné par l’établissement avec la date de début et fin de l’année scolaire (donc y compris les vacances si vous voyagez en été) sera acceptée.

Grosses économies à la clé surtout si vous voyagez à plusieurs.

Amicalement
Deborah

Services voyage