Bonjour à tous, il y a quelques jours, j’ai commander des places pour le match : Barcelone - Real Sociedad sur le site officiel du F.C Barcelone.
Tout s’est parfaitement déroulé y compris le paiement, mon compte a été débité de la somme mais je n’ai reçu aucun mail avec un récapitulatif de l’achat des places ou autre, le seul mail que j’ai reçu est un mail où il est inscrit que je peux “complete order” mais quand j’appuie sur le lien, il me renvoie vers l’accueil (là où on choisi les tribunes pour reserver une place). Ayant déjà réserver le vol d’avion et l’hôtel, je suis un peu inquiet de ne pas avoir mes places.
Est ce que quelqu’un a déjà eu affaire à ce problème? Ou c’est normal?
Nb: j’ai lu qu’ils envoyaient les places 24 à 48h avant le match mais je trouve ça louche de ne pas recevoir un mail avant
Merci à vous