bonjour
J’ai louer une voiture sur le site ryanair
Le loueur a été Class wagen
Je paye la location et je prend l’assurance recomander
je reçoi ensuite un mail qui me dit que le loueur est pas dans l’aeroport et qu’un minibus sera la !
Ariiver’ a l’aeroprt de bucarest le minibus se remplie et emene les client dans un endroit totalement inconu
le receptioniste prend mes papier et comence a me proposer son assurance a 120 euro
pendant 15 minutes je lui repete que n’en veus pas .
Il me demande ma carte visa et il me dit que ma carte visa international est une cate de débit et non de credit. donc pas bonne
a mon retour je suis aller voir mon banquier qui me dit que ma carte peut’etre débiter et recrediter a volonté, et que je me suis fais arnaqué.
je loue des voitures plusieurs fois par an dans de nombreuse compagnie avec cette carte il me bloque la sommes de la caution sur mon compte et me le restitue au retour de la voiture
Le type refuse de me donner la voiture si je ne paye pas son assurance,120 euro
c’etais en novembre Je sort dehors nuit noire dans un trou perdu froid glacial le telephone sfr bascule que le lendemain
J’ai payer le type et je lui ai demander le contrat il me dit ça va arrivé sur votre boite mail
Je n’ai jamais reçu ce soit disant contrat a 120 euro çe que je sais c’est que mon compte a été debiter plus 8 euro de frais
Je fais une reclamation au siege qui se trouve a l’endroit ou j’ai louer la voiture a bucarest
il me répond qu’il ne prenne pas les carte débit et que les 120 euro corespond a une carte RISK 0 services qui est un service interne a KLASS WAGEN qui n’est pas une assurance mais que KLASS WAGEN appele assurance complete
En fait il font venir des clients qu’il emene dans leur trou perdu et une fois dans leur locaux si on ne paye pas 120 euro on repart dans le froid et le noir avec bagage au milieu de nul part
a bon entendeur salut