bonsoir,
pour un séjour d’une semaine sur Lanzarote dans 1 mois, je souhaite louer une voiture 4 / 5 jours
j’ai bien noté vos conseils de loueurs locaux : Cicar et Cabrera Medina ont plutôt bonne presse
que penser de Sixt ?
tarifs à peine plus cher
chaine internationale
et… bureau de loc en face de mon appartement loué ( sur Costa Téguise ) - ça aide !
me conseillez vous également ce loueur ?
des souçis récurrents à signaler ?
merci pour votre aide !
Pour ma part, j’utilise à chaque fois AUTOREISEN.
Cependant Sixt est une compagnie internationale connue, il faut s’assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires à payer à l’arrivée : plein d’essence à un prix prohibitif ou assurances rachat de franchise facultative mais en fait obligatoire si on ne peut pas laisser une caution de plusieurs centaines d’euros.
Pour une bonne comparaison des tarifs, demandez bien si il y a des frais à payer sur place.
Bon séjour.
[contenu supprimé le 25/06/2019 car non conforme à la charte] Eviter Sixt car ils sont loin de l’aéroport, il faut attendre longtemps leur navette sur un parking éloigné, en plein soleil, de quoi mal débuter les vacances si vous pensiez louer à l’aéroport.
L’éloignement de l’aéroport ne rend pas l’offre plus attractive au niveau prix !
Si vous avez loué par internet au tarif le plus bas, vous pourrez vous rendre compte de leur force de persuasion pour vous faire prendre un contrat d’assurance supplémentaire. Ils sauront vous cueillir à votre descente d’avion.Même si vous prenez un contrat d’assurance, vous verrez aussi comment ils peuvent observer centimètre après centimètre la carrosserie du véhicule à votre retour : impressionnant!Enfin s’ils ne trouvent rien sur la carrosserie, même si vous rendez le véhicule réservoir, plein ils iront soi-disant faire le plein avec votre caution, alors que vous serez dans l’avion retour : le service coûte 25€ et le prix du carburant est prohibitif.
Bilan : pour un prix attractif sur internet, l’addition est quasi doublée !
Sixt est effectivement international [contenu supprimé le 25/06/2019 car non conforme à la charte] !
Si vous espériez vous faire plaisir au meilleur prix : c’est raté !
Bonjour Lucien-R, malgré notre message privé nous n’avons pas de retour de votre part pour pouvoir vous aider. Pouvez-vous nous envoyer votre n° de réservation. Numéro à 10 chiffres commençant par un 9. Merci.
Bonsoir,
Je confirme les propos de Lucien-R : forcing de la vendeuse pour souscrire des assurances supplémentaires et un “service carburant” qui est une grosse arnaque (cad payer d’avance le plein qui sera fait au retour à un prix super intéressant… sauf que vu la taille de l’île, on rends toujours la voiture avec un réservoir plein au 1/3 ou à la moitié). Aucun contrôle commun du véhicule avant la location, pas plus au rendu des clés. Et comme par hasard, une rayure sur la jante est découverte 5 jours après avoir rendu le véhicule. Et l’assurance souscrite ne couvre pas les roues… Bref, d’une facture initiale de 395 euros, on termine autour de 750€.
Première fois et dernière fois que l’on passe par Sixt.
Bonjour solinda, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. N’hésitez pas à consulter notre centre d’aide sur https://www.sixt.fr/help-center Si besoin contactez nous via votre espace client, sur la réservation concernée, pour que nous puissions regarder votre dossier. Merci de mentionner qu’il s’agit d’un post Routard dans votre message.
Bonjour, j’ai bien pris note de votre message et fait ce que vous avez recommandé, mais à lire les discussions sur d’autres forums, type que choisir, trip advisor, c’est une pratique très répandue chez Sixt… si une solution est apportée, je ne manquerai pas de le signaler de nouveau ici même. Idem si cela n’a servi à rien.
Bonjour,
Suite et fin : à ce jour, pas de prélèvement de Sixt Lanzarote !
Je viens d’avoir exactement le même probleme que solinda avec Sixt. Un impact à 140 euros serait apparu alors que la voiture est restée parquée pendant 10j. Nous avons bien vérifié la voiture avant et apres location, seuls bien entendu vu qu’aucun employé n’était là, sur leur lien où sont référencés les impacts précédents. Sauf que ce lien est risible. Les impacts sont référencés de manière très vague. Alors cest bien joli si la voiture a deux impacts mais dès qu’on s’approche de la dizaine il devient impossible de distinguer un impact d’un autre et de savoir si ce que l’on vient de voir est déjà referencé ou pas. Tout cela dans un parking sombre tôt le matin avec notre fille de 2 mois qui pleurait pour se nourrir. Sans toujours qu’un humain puisse constater à l’arrivée ni au retour quoique ce soit avec nous. Je trouve ça inadmissible, comment peut on être une société internationale et avoir ce niveau de bassesse commerciale?
A fuir…
Bonjour,
Nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement suite à votre précédente location. Néanmoins nous ne sommes pas en mesure de trouver la location en question avec les informations que vous nous faites parvenir.
Pour ce type de cas, nous vous invitons à faire parvenir votre demande à l’adresse : sinistre.france@sixt.com en communiquant votre numéro de contrat ou de réservation.
Bien à vous,