Location voiture aux Canaries

[melaubas]

Bonjour,

Je souhaite louer une voiture chez Cicar, comme le conseillent de nombreux membres du forum.
Savez-vous si ma carte Eurocard Mastercard, qui est en fait une carte de débit, sera acceptée ? En effet, j’ai lu que beaucoup d’agences à l’étranger refusaient nos cartes de crédit classiques considérées comme des cartes de débit et non de crédit.
Merci d’avance.

Florence

[pierre.pierre]

Bonjour

Je vous rassure tout de suite, ces enfantillages à propos des cartes de débit/crédit n’ont pas cours chez Cicar.

Soyez tranquille.

Bon séjour, sans soucis.
Pierre

[melaubas]

Merci beaucoup !
J’avais des doutes car une amie s’est récemment vue refuser sa location chez Europcar car elle n’avait qu’une carte classique, considérée à l’étranger comme une carte de débit et non de crédit.

[pierre.pierre]

J’ai une réservation chez Europcar en Suisse.

Comme tout le monde (en France) ma carte est une carte débit.

J’espere qu’il n’y aura pas de probleme, car sinon plus aucun Français pourra louer de voiture chez eux.

Voici leurs conditions :
“”""""""""""""""""
Carte de débit comme Visa Electron ou Carte Maestro non acceptées.
“”""""""""""""""""
Pour réserver j’ai communiqué les informations de ma carte. A priori elles ont été acceptées…

Mais on s’éloigne du sujet, bien que toute information est bonne à transmettre.

Cordialement
Pierre

[rogerraoul]

Je suppose que ce sont les cartes Electron/ Maestro qui sont concernées, c’est-à-dire les cartes à interrogation de solde qui ne passent pas dans toutes les machines (comme certains péages).

Après attention aussi au plafond de paiement: il y a une caution qui est “bloquée” mais pas prélevées sur la carte, en plus de la location, et ça peut coincer.

En général les cartes ont un plafond de 2000 à 2400 euros mensuels (contre le triple pour les Premier/Gold).

Si vous partez seule et que vous payez tout à brève échéance, mieux vaut demander un changement temporaire de plafond à la banque…

[Anonyme]

Bonjour,
Je souhaite faire une réservation chez Cicar et je souhaiterais savoir si vous avez pu la faire sans problème avec votre carte de débit? En effet nous avons rencontré des problèmes dans les pouilles il y a quelques mois et ne souhaitons pas connaître la même desaventure.
Merci

[pierre.pierre]

Bonjour

Je ne peux que répéter mon message d’il y a 3 mois…

Cordialement.

[pierre.pierre]

Amusant.

J’ai 2 cartes de débit sur le meme compte et la meme banque.

Une est récente et marquée “débit” : refusée chez Europcar. La meme (mais plus ancienne, donc sans marquage) : acceptée.

Plus ridicule, tu meurs.

[yilian4]

J’ai une Mastercard utilisée chez Cicar en avril 2015 et octobre 2016, aucun problème.
J’ai réservé chez eux pour avril 2018, pas eu de soucis à la réservation (mais en fait, je ne sais plus si j’ai dû donner mon numéro de carte bancaire).

Je paye avec pour plein de choses, la seule fois où j’ai eu un problème c’est quand ma banque a baissé le plafond à 750 € mensuel car il y a eu des tentatives de fraude sur ma carte (après un séjour au Vietnam). Ils m’ont renvoyé une nouvelle carte, mais n’ont pas remonté le plafond… Avant de comprendre le problème, j’ai galéré à une pompe à essence, au supermarché, et à l’achat de billets d’avion. Là j’ai appelé le service client et ils ont rectifié le plafond avec mille excuses. Je pouvais retirer au distributeur mais plus rien payer, alors que j’avais de l’argent sur mon compte. A noter que la baisse du plafond a été faite sans me prévenir… j’étais juste au courant qu’il y avait eu des tentatives de fraude et qu’on allait me renvoyer une nouvelle carte…
A cette occasion, ils m’ont expliqué que lorsqu’on fait un plein d’essence, il y a des vérifications automatiques pour s’assurer qu’on a un montant de paiement 2 à 3 fois supérieur au montant d’un plein potentiel… Idem pour beaucoup d’autres transactions.

[cyril66500]

Bonjour,
désolé Pierre mais ton information n’est pas correcte et je trouve très important de rectifier.
j’ai eu affaire à cicar et justement il est nécessaire d’avoir une carte de crédit.
le paiement par carte de débit peut se faire mais le coût sera plus élevé.
en réalité cela dépend de la prise d’assurance ou non.

De plus on peut lire dans les conditions générale qui se trouve sur le site qu’il est bien préciser “Paiement par carte de CRÉDIT au nom du titulaire du contrat exclusivement.”

[pierre.pierre]

Bonjour

Vous reprenez un échange vieux de 4 ans !!!

vous ne penez pas que les choses ont pu changer en 4 ans?

Avez vous déja loué une voiture chez Cicar ?

Si vous avez besoin de liere qu’il faut une carte de débit : adressez vous à Autoreisen : il est écrit noir sur blanc que les cartes de ébit et de crédit sont acceptées.

J’attends de voir un message d’une personne ayant été refusée par Cicar pour carte de débit (qui est le cas de la tres grande majorité des Français.

Cordialement.

[cyril66500]

Bonjour, j’ai bien vue qu’il date de 4 ans merci…
mais étant donné que le sujet ressort en tête lors d’une recherche Google je trouve ça important de tenir à jour l’info même si le sujet date d’il y a 20 ans ‍.

poir le message d’un refus chez Cicar ça a était mon cas l’été dernier, ça m’a couté une jolie billet supplémentaire (une famille derrière moi à eu le meme soucis c’est jour là).
et lorsqu’il était question d’essayer de discuter ils m’ont bien fait remarquer que c’était écrit noir sur blanc dans leurs conditions… donc pour ma par oui j’ai besoins maintenant de le voir écrit
et je conseille à tout le monde de faire de même ou bien d’accepter de jouer à pile ou face avec l’agence.
ça passe ou ça casse comme on dit.

sur ce, il n’y avait rien de méchant ou agressif dans ma démarche. Je tenais juste à mettre à jour l’information pour le prochain qui passerait sur le sujet.

[pierre.pierre]

Bonjour

Vous avez commencé par :

“”"“désolé Pierre mais ton information n’est pas correcte et je trouve très important de rectifier.”"

Au moment ou j’ais écrit ce message l’information était correcte !!!

Cordialement

Pour info Autoreisen accepte les cartes de débit, c’est écrit noir sur blanc le 17 juin 2022

Je ne sais pas si ce sera toujours valable en 2026 !!!

[with-pleasure]

Cyril, vous avez bien fait de remonter la discussion, ne prenez pas en compte les réponses de pierre.pierre il doit être blasé de rentrer de vacances, d’où le fait qu’il soit aigri, mais ça va lui passer au petit pierro.Je vais bientôt partir à Ténérif et j’ai entendu parler de “l’arnaque légale” concernant la carte de crédit. J’ai donc cherché dans les CGV de Cicar pour trouver l’endroit où il mentionne la carte de débit… Résultat à aucun endroit, il le cite, il est seulement écrit carte de crédit, sauf qu’avec tous les commentaires élogieux concernant cette agence, j’étais septique au fait qu’il n’y avait que la carte de crédit d’accepter… Jusqu’à votre commentaire !C’est écrit noir sur blanc “carte de crédit”. ça passe ou ça casse, on n’est pas à l’abri que l’agence nous fasse payer plus chère, et elle est dans sont droit car elle l’a notifier dans les CGV, par conséquent, je ne vais pas prendre le risque de jouer. Je vais aller dans une autre agence si ma carte de débit est inscrit dans les CGV.Merci mon Cyril.

[sophie-rh]

Bonjour,
J’ai envoyé un mail à Cicar et il est possible de payer par carte de crédit, de débit et cash.
Je souhaiterais partir à Tenerife et louer une voiture chez eux, on peut bien payer avec une maestro/bancontact?