Location de voiture à l’aéroport d’Arrecife. Quelle ne fût pas notre surprise lorsque nous sommes arrivés au bureau de réservation de Goldcar.
Nous avions préréservé notre véhicule quelques semaines avant notre arrivée, il était prévu une caution de 800€, en fait la caution était de 1000€ en plus, une caution supplémentaire de113€ nous a été préfacturée pour le cas ou nous ne ferions pas le plein de carburant au retour. Le réservoir de la Ford Fiesta louée contient 42 L, à 1,04€ le litre de super l’estimation est d’environ 43€.
Possèdant une carte bancaire visa gold, nous ne prenons jamais d’assurance supplémentaire; la jeune femme qui nous a reçu en cette fin d’après-midi du 23 décembre 2017 était très insistante,voir incisive pour nous faire souscrire un complément de garantie en nous expliquant entre-autre que si il y avait une micro-rayure de 2 cm, celle-ci nous serait facturée au prix fort. Heureusement,nous parlons couramment la langue espagnole et nous ne nous sommes pas laissé impressionner. Arrivés à l’espace de livraison de location, on nous remets une voiture sale et nauséabonde à l’intérieure, avec nombres de rayures et un choc sur l’aile et le pare-choc avant gauche. La remise du véhicule se fait dans un hangar mal éclairé à la lampe. Heureusemen mon mari,expert en automobile a fait le tour du véhicule et fait anoter toutes les omissions qui n’apparaisaient pas sur le bon de sortie.(tout le pavillon, le hayon, le choc etc) Nous avons une pensée pour les locataires précédents qui ont peut-être eu à payer des éléments non annotés antérieurement à la restitution du véhicule.
Location de voiture Goldar par le site Rentalcar à l'aéroport d'Arrecife, le 23 décembre 2017.
Forum Canaries
… et quelle ne fut pas notre surprise (je vous cite) aussi , à nous, participants qui alimentons et documentons ce Forum Canaries depuis des années, tous confondus, voyageurs, résidents sur place… à lire encore quelqu’un venant se plaindre de Goldcar.
Lors de votre prochain voyage, quelque soit la destination, n’hésitez pas à vous renseigner et la lire les commentaires archivés avant votre séjour, et non pas aprés : les forums, ça sert entre autre à celà 
Et si vous revenez aux Canaries, sachez qu’une foule multitidinaire a déjà signalé ici même qu’il faut éviter Goldcar comme la peste (et expliqué pourquoi), et qu’on peut louer les yeux fermés auprés de l’agence locale canarienne Cicar (en ayant déjà aussi expliqué moult et mout fois pourquoi).
Bien cordialement,
France (Tenerife Autrement)