Litige : mensonge - Expert Croisière

[saab]

Bonjour
Voilà je suis manipulée et arnaquée par expert croisiere depuis l achat en ligne d une croisière octobre 2019
Il vous mette la pression et vous oblige à accepter
À dater de ce jour la croisière est prévue en 2023 mais avec gros changement et gros coûts supplémentaires
Je veux être remboursée mais encore de la manipulation
Une personne peut elle m aider
Merci
Bonne journée

[lajeunesse]

Bonjour,

Il suffit de lire leurs conditions générales de vente qui indiquent le montant des frais d’annulation qui vont s’ajouter à ceux du croisiériste.
NB: leurs CDGV ne sont pas claires du tout…vous avez dù en recevoir 1 exemplaire avec votre bon de commande.
Si vous avez souscrit 1 assurance et que vous annulez la croisière, l’assurance ne sera pas remboursée.
Bon courage et tenez nous au courant.
lajeunesse.