Je n’ai pas l’habitude de critiquer les gens mais je tiens absolument a informer les prochains voyageurs de se mefier de ce guide qui ne tient pas ses promesses.
Pour resumer la situation, il avait promis depuis plus de 6 mois de nous faire le guide avec sa femme.
Tout etait ok, le prix, les destinations…
1J avant de partir nouvelle confirmation de sa part disant rdv a l’hotel a 9H.
9H, 9H30,10H, pas de guide, nous decidons enfin de l’apeller et il m’informe qu’il n’allait pas pouvoir etre notre guide car sa femme avait un decé dans sa famille…
Je lui ai donc demandé a ce qu’il nous fasse lui meme le guide comme c’etait convenu et il nous annonca que ce n’etait pas possible.
Malgres notre galere, il ne nous a meme pas aidé a trouver son remplacant !
Pour certians voyageurs ce guide a peut etre été tres bien mais sachez que pour nous sa parole n’a pas été tennue et nous a mit dans une belle galere sur les premiers jours de notre periple.
Je tiens d’ailleur a remercier l’equipe de BALIPASSION qui en les apellant depuis notre hotel ont compris notre probleme et ont pu nous trouver un guide francais en un temps record !
Donc mefiez vous de ce guide
cordialement
maxime
Anonyme2
Bonjour,
Effectivement, je pense que ceci est préjudiciable pour vous, mais il faut tout de même relativiser et ce mettre à sa place, un décès c’est pas drole et je pense qu’il avait d’autre chose à penser que de s’occuper de vous. Dans ces moments la le soutien de la famille est tres important.
Moi je part à Bali dans une semaine et je suis rentrer en contact avec lui, donc nous verrons bien, mais je suis bien évidemment preneur de coordonnées pour d’autre guide francophone, au cas ou il nous fasse le meme coup.
Est ce que vous avez des non a me donner ainsi que des tarifs ?
Je vous remercie par avance
majx383
Je comprend ce point de vue, en effet un décés n’est jamais une etape facile.
Cependant, ca ne lui a pas empéché de nous dire qu’il ne pouvait s’occuper lui meme de nous car il avait deja des clients a s’occuper (il nous avait pourtant dit par mail que lui et sa femme allait s’occuper de nous !!)
si j’etais toi, je chercherais quelqu’un d’autre car il paraissait tres sympathique par mail et ca nous a pas empéché de nous retrouver en rade a cause de lui !
Pour le nom du guide que nous avons eu, nous somme passés par Bali passion donc je ne me rapelle plus de son nom.
Cordialement
maxime
Anonyme4
Bonjour,
Nous avons aussi eu des déboires avec ce Ketut. Après avoir confirmé qu’il serait notre guide pour 15 jours en août dernier, il a prétexté un décès dans sa famille (fausse excuse puisqu’il est en fait le coordinateur d’une équipe de guides et qu’il ne fait en fait plus le guide lui-même) à la dernière minute.
Il nous a refourgué un chauffeur pas du tout francophone au dernier moment (et pas du tout guide) pour 5€ de plus par jour que ce que nous avions négocié ! Après avoir “viré” celui-ci et renégocié, nous avons eu un autre Ketut en guide (Ketut Sukawijaya), dont on comtrend le français (qui le comprend bien aussi).
Il est très bon chauffeur (prudent) et guide, commentant tout ce que vous voyez de la culture balinaise et faisant des programmes à la carte pour qui veut faire qque chose de personnalisé (nous avons fait un parcours hors circuit touristiques étant photgraphes amateurs). Son tarif : 35€/par jour (hors déjeuners et entrées de sites mais hébergements et parkings compris), sachant qu’il est normal pour eux de prendre un guide en continue sur le séjour (pas une journée par-ci, une par-là).
Bonjour à tous. Pour ma part, notre famille a été à Bali en juillet 2009. Nous avions pris contact avec Ketut Tika (Ambaratika) suite aux forums élogieux concernant ces prestations de guide. En fait, c’est sa femme Sophie qui s’est présentée aux rendez-vous. La qualité de la prestation fournie est mitigée. Sophie est une femme adorable qui adore les enfants. Elle a eu un très bon contact avec toute la famille et particulièrement notre bébé (22 mois). Souvent elle s’est proposée pour s’occuper de bébé pour que nous puissions profiter de quelques instants entre “adultes”. Par contre, elle commence juste le métier de guide … et beaucoup de nos questions sont restées sans réponses (ce qui est dommage).
Il faut aussi savoir que le tarif et de 40 euros ou 55 US dollars par jour et que vous devez payer les entrées des lieux de visite et votre repas.
Anonyme7
Nous rentrons avec nos enfants de 6 10 et 12 ans d’un séjour de 16 jours à Bali avec comme guide Ketut SUKAWIJAYA. Je vous confirme son sérieux
: il est prudent, ponctuel, discret, serviable… d’une grande confiance. Ketut vous fera découvrir en français ou anglais le bali typique. Il essaiera toujours de s’adapter à vos souhaits (dans la mesure du possible !) et de vous faire plaisir. N’hésitez pas à lui faire part de ce que vous souhaitez comme prestations : avec ou sans réservation d’hôtels par exemple. Si besoin, je peux vous donner d’autres infos et notamment son portable mais la communication depuis la France est mauvaise. Préférez l’email. Et si vous voyagez avec des enfants, vous pouvez partir avec Ketut les yeux fermés faire un fabuleux voyage…
Anonyme8
Bonjour,
J’ai contacté Kétut Tika le 15 Juillet et il vient juste de me répondre alors que tous les autres guides que j’ai contactés ont répondu en 24/48heures.
Bizarre !!!
Bien entendu je n’ai pas retenu son offre.
Anonyme9
J’ai écrit ce matin à Ketut Tika pour le remercier de nous avoir proposé Ketut SUKAWIJAYA, j’ai eu une réponse à l’instant… Nous sommes partis début août. Nous avions eu un email 48 heures avant pour nous confirmer que Ketut serait présent à notre arrivée. Partir sans agence et prendre un guide local (sans gros moyens) c’est aussi accepter qu’à Bali nous étions pendant une partie du voyage loin de tout et qu’alors une liaison internet n’était pas chose commune au milieu des rizieres. Problème de messagerie ? C’est étonnant. Je me tiens à votre disposition pour vous fournir son numéro de téléphone. Ketut SUKAWIJAYA est vraiment capable et fiable. Il a dépanné d’autres français à notre demande (eux aussi très satisfaits) En tant que maman, je ne serais jamais partie sans garantie (j’avais eu des français au téléphone avant de partir). Du 1er au dernier pas posés à Bali, nous avons été totalement encadrés avec les qualificatifs que j’ai déjà cités et d’ailleurs je rajoute honneteté… Bon voyage !
Anonyme10
Bonjour,
Nous etions à Bali l’an dernier avec mon mari et ma soeur. Ketut n’a jamais été en retard ni absent.C’est vraiment un bon guide.
Je comprend que vous ayez été dérangés, mais un decés dans la famille est quand même une des choses les plus pénibles qui soient, être absent peut arriver à nimporte qui.
il faut voir le bon coté des choses, vous avez été dépannés.
J’espère que vous avez quand même passé de bonne vacances à Bali, c’est une trés belle région de l’Indonésie.
Anonyme11
Bonjour,
J’ai malheureusement eu le meme probleme…Ayant lu sur internet les avis favorables de ce monsieur, je l’ai engagé pour 12 jours consécutifs comme guide chauffeur durant ce mois de juin 2011, lui demandant de préciser explicitement qu’il serait PERSONNELLEMENT à mon service . Dans 2 mails différents il me l’a affirmé solennellement…( car j’avais déjà eu vent , par internet, d’anarques de ce genre) Arrivé sur place j’eus droit à un quidam quelconque comprenant et parlant difficilement le français…sans aucune explication écrite ou téléphonique de ce monsieur. Cet homme est un menteur …méfiez vous !
Anonyme12
Nous avons eu en juin une expérience similaire avec ce guide. Ayant correspondu avec lui longuement et arrangé notre voyage, nous avions eu le sentiment d’une personne parlant parfaitement le français. Mais sur place nous avons eu affaire à un guide, très gentil et serviable au demeurant, mais qui parlait très mal le français; il s’est avéré en fait que c’était “son frère”. En fait M. Tika doit diriger un pool de guides et , parlant bien français, il fait l’interface sur Internet. Bon, ça s’est quand même bien passé, mais les dialogues ont été réduits au minimum. Conclusion, vous n’êtes pas assurés d’avoir le guide que vous avez retenu.Mais comment faire, mis devant le fait accompli?
celine-tanz13
Bonjour, pouvez-vous me communiquer les coordonnées de Ketut Sukawijaya?
car j’avais moi aussi pris contact avec Ketut Tika mais vos dicussions me font hésiter.
Merci,
Céline
Anonyme14
Bonjour,
Surtout ne prenez pas ketut ambaraka, il trompe tout le monde
je confirme je viens de rentrer de Bali et j’ai eu pendant deux jours sur les 8 initialement prévus KETUT AMBARATIKA - je dis deux jours parce qu’il nous a
lâchés le 3eme jour ainsi que le 4 eme jour - au 4eme jour, nous avons décidé de le remplacer - de tous sens, notre sentiment sur lui était très mitigé
points positifs : parle parfaitement notre langue, a une grande connaissance de notre culture . connait aussi parfaitement l’histoire de son île - est très cultivé
points négatifs : hormis le fait qu’il nous a laissé “tomber” ce Mr possède un sens de l’humour très douteux, nous a abreuvés pendant deux jours d’histoires paillardes. entendre ce type de plaisanteries à longueur de journée n’était le but de notre voyage !!
personne d’une très grande gentillesse, serviable,ponctuel et conducteur prudent - il ne parle que l’anglais - mais peut se faire accompagner nous a t’il dit par un guide français si besoin - se propose aussi de venir chercher les clients à l’aéroport pour les conduire à destination même si on le prend pas ensuite comme chauffeur.
si vous avez recours à ses services, transmettez lui le bonjour de Sarah l’infirmière et de sa famille ainsi que notre meilleur souvenir.
Anonyme16
Finalement toutes ces infos se recoupent très bien et invitent à la méfiance avec ce guide, qui parait, “sur le papier (ses contacts internet)” tout à fait fiable. Mais il est vrai qu’en louant les services d’un guide par internet, on n’a pas la même garantie que par une agence de tourisme. Aléas du voyage…
Anonyme17
Un bon guide : Ketut Sukawijaya, malheureusement il travaille parfois sous les ordres du fameux ketut Hambarakita qu’il ne faut surtout pas prendre…à moins d’accepter de vous retrouver en rade , en début de séjour.
Téléphoner directement à ce guide , de France : +628179701921 , son adresse mail : wija-ketut@yahoo.com
cordialement , adam25
Anonyme18
Bonjour,
Nous avons eu énormément de chance apparemment !
Nous avions pris contact avec Ketut Ambaratika, mais après la lecture des forums, nous savions que nous n’allions certainement pas l’avoir comme guide. Apparemment il sous-traite à d’autres guide.
Et nous avons eu la chance de tomber sur Ketut Sukawijaya.
Il est franchement adorable et mérite que vous vous adressiez à lui directement.
Je rappelle ses coordonnées : wija_ketut@yahoo.fr
Anonyme19
Bonjour à tous!
J’écris pour faire part de mon expérience avec Ketut Ambaratika qui fut mon guide pendant 15 jours au mois de Mars 2013. Ma mère et moi furent très satisfaites de ses services. Il est relativement ponctuel, et s’est montré très sérieux tout au long de notre séjour. Ayant bien étudié le guide du routard, nous avons décidé ensemble du parcours que nous souhaitions faire. Ketut nous a également fait découvrir quelques hôtels très sympas et pourtant pas répertorié dans les guides que j’avais (quelques petits bijoux perdus au milieu des rizières), ainsi que de bons restos. La seule chose sur laquelle je pense nécessaire de prévenir les internautes, c’est qu’il ne faut pas hésiter à lui signaler le type d’endroit dans lequel on veut se rendre, et le prix que l’on compte y mettre. Après, Ketut ne manquera pas de vous faire découvrir tous les lieux culturels, cultuels et pittoresques que détient Bali.
Mon conseil principal, pour partir sereinement avec ce guide, ou n’importe quel autre, c’est d’abord de lire le guide du routard afin de toujours maitriser l’organisation de son voyage.
Sur ce, bon Bali!
bouchette4220
Bonjours à toutes et à tous
attention amis du forum, ne confondez pas avec un autre guide TITAK qui lui est très très bien
voici son mail titakabali@gmail.com
des fois on peut se tromper
bon voyage à tous
Anonyme21
Bonjour,
Je suis un peu perdue dans la conversation. Nous partons à Bali bientôt et nous sommes en contact avec Wija Ketut, est ce que c’est de lui qu’il faut se méfier ou seulement de Ketut Ambaratika (à ce que je comprends, ils travaillent ensemble donc peut être qu’il vaut mieux chercher ailleurs non?) Nous sommes aussi en contact avec Dewa Subrata qui a l’air très sympa, vous le connaissez ? Merci