attention au distributeur ITAU BRASIL/A l aeroport GRU terminal '4 AZUL - face enregistrement- il y a plusieurs distributeurs de banque diferents. à 9h le matin.
J ai fait comme dit sur le forum, j ai demandé 1500 reals (touche 1500) pour avoir moins de frais à payer. le distributeur m a indiqué erreur contact banque et a rejeté ma carte- or surprise quand j ai controlé mon compte, ils ont prélevé les 1500 reais avec les frais alors que je n ai pas eu l argent.
j appelle ma banque et on me dit que je dois faire un courier manuscrit précisant tous les details pour qu une enquete soit faite. donc j attends et il me manque cette somme sur mon compte !!! donc attention…il vaut mieux aller retirer dans des distributeurs dans les banques - plus sur !!!