Bonjour
Nous sommes jeudi soir et ma fille a un vol samedi matin à 6h depuis Lyon pour le Togo via Paris. Elle a envoyé son dossier de demande de visa avec son passeport, par recommandé à l’ambassade du togo il y a 15 jours. Reçu le 09 juin donc 3 jours ouvrés après (enregistrement en ligne avant et envoi dans le courrier d’une enveloppe chronopost et 75 euros en liquide puisque CB et mandat cash ne fonctionnent pas)…et depuis plus de nouvelles. Plusieurs appels à l’ambassade qui décroche une fois sur 18 appels…pour dire qu’ils enverront les informations par sms ou appeleront…mais non…2 fois cette réponse…jamais d’appel.
Le billet est non échangeable
Panique car non seulement elle n’a pas son visa mais le passeport est à l’ambassade à Paris
Est-ce qu’on part demain de Lyon à Paris se présenter sans RV à l’ambassade pour récupérer le passeport même sans visa (et faire le visa à l’arrivée à Lomé)? et si l’enveloppe est en chemin…ca sera pour rien
Est-ce qu’elle se présente sans passeport (elle a des copies) à l’aéroport pour partir??..
savez vous comment contacter cette ambassade avec plus de succès…??? j’ai appelé mardi, mercredi, aujourd’hui …une 15e de fois chaque jour et ca a répondu 1 fois mardi et une fois ce matin …pour ne pas me donner d’informations
cordialement
Véronique