Demande d’expérience sur Authentik Vietnam

Forum Vietnam

bonjour maitrepo, je ne comprends pas pourquoi vous êtes aussi vindicatif après moi. Nous sommes sur un forum où chacun peut donner son avis sur ses voyages. Quand je suis très satisfait d’une agence de voyage locale, je n’hésites pas à en faire la publicité ( que cela vous plaise ou non). Si cela peut aider d’autres voyageurs j’en suis ravi. Je suis bien content de voir les avis et conseils d’autres personnes. Pour le vietnam, il y a certainement d’autres agences très performantes, je parle juste de mon vécu. Idem pour d’autres pays, comme la Colombie par exemple. Il est toujours possible de me contacter en MP comme plusieurs personnes l’ont déjà fait pour avoir des renseignements. Il m’arrive également de rentrer en contact avec des personnes du forum pour m’aider à préparer mes voyages. tout échange peut être constructif. Si je suis une recrue de choix sur le forum et bien tant mieux, j’en suis ravi.cordialement

Suite du sujet Demande d’expérience sur Authentik Vietnam :

Nous avons passé une semaine inoubliable au Nord Vietnam grâce à Authentik Vietnam. Cette agence francophone nous avait été chaudement recommandée par la communauté française de Singapour et nous devons reconnaître que nous avons été comblés ! Victor avec qui nous avons été en contact par e-mail dès le début de notre projet a été remarquable en nous bâtissant un programme personnalisé et équilibré, répondant entièrement à nos attentes (notamment pour les hôtels de charme). Il nous a aussi chaleureusement accueilli dans ses bureaux d’Hanoi. Notre guide (Tin), parfaitement francophone également, s’est montré très attentionné, toujours souriant et nous a fourni de multiples informations pertinentes durant notre séjour sur la culture et l’histoire vietnamiennes. Passionnant ! A notre tour, que dire de plus que de vivement recommander Authentik Vietnam ! De notre côté, nous avons déjà en tête de faire appel aux services de Victor pour découvrir le Sud Vietnam et le Laos l’année prochaine !

Après 3 année d’attente due aux conditions sanitaires, nous avons pu effectué enfin ce voyage formidable au Vietnam du Nord, centre et sud, pendant 14 jours, avec un programme aménagé sur mesure pour notre petit groupe de 8, grâce à l’écoute et le professionnalisme de Victor Nguyen Thang de l’agence Authentik Vietnam.
Une excellente organisation, un accueil et des guides de qualité, des hébergements hôteliers très confortables, de nombreuses et intéressantes visites de sites….
Nous recommandons sans restriction l’agence Authentik Vietnam et tout particulièrement son représentant VICTOR !!!

Je vous recommande vivement Authentic Vietnam.
Nous sommes partis au Cambodge puis au Vietnam avec Authentic Vietnam, tout a été parfait, grâce notamment à Thang Victor Nguyen qui a été notre correspondant.
Les activités et visites proposées sont intéressantes, on peut alterner entre beaux hôtels et chez l’habitant. Tout est possible.
Surtout, notre correspondant à toujours était joignable et est très réactif. J’ai été malade au Cambodge et Thang Victor a super géré à distance.
Je vous recommande Authentic Vietnam !!

Nous avons voyagé deux fois avec Authentik Vietnam, nous sommes revenus avec d’excellents souvenirs .Ils ont toujours su adapter suivant nos souhaits le voyage. Nous maintenons les contacts avec eux et nous avons accueillis avec plaisir à notre domicile deux membres de cette équipe. Une seule envie, y retourner dès que possible avec Autentik Vietnam.

Oh, une pub, d’une totale inconnue, donc crédibilité zéro ++++. . On y croit vraiment. Hélas, absolument rien sur le Vietnam !!! A croire que ce que mireille a vu au Vietnam … c’est une seule chose: son agence!

Bonjour Glen-coe ( cela me renvoie à un lieu que j’affectionne particulièrement en Ecosse)
Désolée la personne parlait de l’Agence c’est pour cela.
Le Vietnam m’est allé droit au cœur et je suis revenue avec plein d’images, de moments chaleureux avec les habitants. Ma préférence va vers le Nord . Même si c’est à travers une agence qui répond aux souhaits: les miens étaient rencontres , respect et essayer de ne pas être là en spectateur. Réellement, un petit bout de mon cœur est la bas . Les paysages oui les gens oui mais une parfaite conscience que rien n’est simple . J’invite les personnes à découvrir le Vietnam avec leur cœur et à s’imprégner culturellement même si nous ne restons sans doute que des touristes.

Road trip d’une semaine en juillet 2023 dans le nord-est du Vietnam, hors des sentiers battus, organisé avec Nhan DO de Authentik Vietnam.
Une équipe très professionnelle et sympathique que je recommande vivement.

Revenant tout juste de notre séjour dans le Nord Vietnam avec @authentikvietnam, nous tenions à partager ici notre retour d’expérience fabuleux.
Déjà recommandé sur Singafrog et par des amis, je suis passée par eux pour organiser mon séjour en famille d’une semaine à Ha Noi, Mai Chau et Baie d’Halong.
Nguyen Thang Victor, nous a concocté un voyage sur mesure mêlant visites culturelles, découvertes de l’artisanat local, activités sportives et paysages à couper le souffle.
Par ailleurs leur guide francophone Thinh Nguyen a su rentre les activités ludiques et très intéressantes durant tout notre séjour.
Nous avons passé un séjour fantastique et nous avons créé pleins de bons souvenirs en famille grâce à Authentik Vietnam. Toutes leur équipe est d’une gentillesse, d’un professionnalisme et d’une prévenance incroyable.
Bref nous recommandons à 200% Victor et son équipe pour vos séjours :slight_smile:
Merci encore et à très bientôt

Retour d un magnifique voyage au vietnam grace a authentik Vietnam et plus particulièrement a LY. Ly a su répondre à nos attentes sur un très cours séjours dans le nord : Hanoï, pu long, la baie dhalong et tam coc hanoi. Il sagit dun veritable sejour sur mesure afin de repondre a nos souhaits. Tout ete parfait dans les choix realise par ly: chauffeur, guide, qualite des hotels exceptionnels
Elle a toujours ete très réactif à nos demandes même sur place afin de réajuster au mieux le séjour.
Nous recommandons sans hésitation l’agence et les services d authentik vietnam.
Merci encore à ly

il est tout de mme bizarre que, contrairement à ce qui se fait normalement, aucun(e) des enthousiastes de cette agence n’a posé une seule question sur ce forum avant de partir. De plus, le seul nombre de messages dithyrambiques à son sujet laisse à penser que…

Pourquoi seriez vous le seul à avoir le droit de communiquer sur ce forum?

Toutes les agences ont le droit de s’exprimer d’une façon ou d’une autre.

La concurrence est toujours appréciable, surtout que la grande majorité des agences ont de bien meilleures appréciations que la votre sur Google Maps ou TripAdvisor

Si je comprends bien, vous trouvez normal qu’une agence ordonne à ses employés d’ouvrir des comptes sur ce forum pour recommander leur agence. Cela ne m’étonne pas de vous !!! Décidémént, vous n’avez RIEN à racheter !!!

“employé” ? Ne me confondez pas avec une nullité intellectuelle de votre genre ! Et ce forum est aussi la plateforme des danangâneries, pour être poli, ce que vous n’êtes JAMAIS

tous les posts des concurrents sont écris par les employés des agences? comme vous alors

Vous n’appréciez pas la concurrence sur ce forum, ce n’est vraiment pas fair play

Authentik Vietnam mérite une visibilité comme toutes les agences

Nous avons effectué un superbe voyage d’une quinzaine de jour du nord au sud du Vietnam. L’organisation sans faille de l’agence y fut pour beaucoup. Nos différents guides, et plus particulièrement Tuan et Kuan, ont su nous faire découvrir et partager les valeurs authentiques du Vietnam. De ce fait, nous ne pouvons que recommander vivement cette agence.

Grâce à l’agence Autentik Vietnam et particulièrement à Nguyen Thang Victor, nous avons effectué un sejour qui restera gravé dans nos memoires. Ce fut tout d’abord un voyage riche de belles rencontres que ce soit avec les locaux, les guides, les habitants qui nous hébergés. Victor nous a concocté ce voyage sur mesure et a su comprendre ce que nous attendions. Ce qu’il nous a proposé a été au delà de ce à quoi nous nous attendions. Le parcours vraiment authentique, loin du tourisme de masse, le nombre d’activités proposées, nous rendant acteurs et pas simplement spectateurs (nous avons adoré voir nos maris s’initier à la broderie et à la cuisine), les hôtels choisis très bien situés et tous de haut de gamme, les restaurants typiques sélectionnés, les attentions préparées par Victor (merci pour les présents très appréciés), les differents modes de locomotion prevus (voiture, marche,velo, bateau, tuck tuck, …) et il y a tellement à dire… Un enorme merci à Nguyen Thang Victor pour son ecoute, sa réactivité, son accueil à Hanoi, son suivi pendant le circuit et merci à nos 3 guides (Tuan,Ahn et Binh) que nous n’oublierons pas. Ils nous ont permis d’effectuer un voyage de rêve (humain avant tout, beauté des panoramas, authentique, gastronomique,…) Nous conservons les coordonnées de cette agence pour un voyage ulterieur au Laos et au Cambodge. Nous recommandons mille fois cette agence (et particulièrement Victor) sérieuse et attentive aux desirs des voyageurs.
Nathalie et Gerard

3 guides pour 2 personnes …!!!.. effectivement c’est une super agence … ou une super pub

Sacré Nathalie! J’avoue, je n’ai pas lu la totalité du message de Nathalie.r . Inutile. C’est le même message habituel. Une inscription, et illico, un message de louanges … pour une agence . Vous y croyez-vous? Des gens qui vont au Vietnam et qui au retour ne nous parlent que de leur guide ou agence.
Attention cette agence doit être en grandes difficultés et à court de clients pour utiliser de tels procédés publicitaires.

Mi-avril 2024, nous sommes partis en famille pour un périple de rêve de 15 jours au Vietnam organisé par Authentik Vietnam.

Nous avions choisi cette agence après en avoir consulté plusieurs.
Pour nous Authentik Vietnam ne faisait aucun doute : elle avait réagi très vite de manière personnalisée, argumentée, extrêmement précise et convaincante.

Nous avons bien fait !

En effet, au soir du 3ème jour, après un début de séjour merveilleux entre Hanoï et Mai Chau, accompagné par guides et chauffeurs aussi chaleureux et prévenants que érudits,
j’ai (Philippe) été victime d’une violente chute dans un escalier, entièrement de mon fait.avec perte de connaissance et amnésie passagères.

Dans la nuit, notre guide et un chauffeur nous ont ramenés (4 heures de route) à l’Hôpital Français de Hanoï.
Je suis resté 3 jours dans cet hôpital à la prise en charge et aux soins exemplaires (omoplate “explosée” et pied fracturé).

Ensuite, alors que je ne pouvais évidemment plus me déplacer, nous sommes restés 9 jours à Hanoï (sous canicule) car l’assurance souscrite avec l’achat des billets Air France (Allianz Assistance) a prétendu qu’elle ne pouvait pas organiser un rapatriement anticipé (!)

Pendant toute cette période, les personnes de Authentik Vietnam (tout particulièrement Victor Thang Nguyen) ont été d’une présence et d’un soutien hors du commun (hébergement de ma femme et ma fille pendant mon hospitalisation, hébergement de notre famille après ma sortie de l’hôpital, contacts et visites de leur part permanentes, attentions et petits cadeaux touchants, organisation d’une petite croisière dans la baie d’Ha Long pour ma femme et ma fille…)

En bref, nous sommes partis avec une agence, nous revenons avec de vrais amis, on pourrait dire une famille.

Actuellement Authentik Vietnam est en train d’ajuster au mieux et de préparer le montant qu’il sera possible de nous rembourser sur les frais engagés.
Nous avons envoyé également à l’assurance ce qui devrait lui revenir mais on sait déjà que ce sera très long et l’issue incertaine.

A suivre donc…

Nous voudrions exprimer ici un très grand merci et une reconnaissance infinie à Victor Thang Nguyen qui a consacré une grande partie de son temps à nous accompagner et gérer nos “malheurs” ainsi qu’à Quy Nguyen notre guide.

Dans l’avenir ? Nous sommes déterminés à revenir dès que possible !
Il ne faut pas rester sur un échec.

Christine, Philippe et Matilde

Un excellent livre écrit par un guide Authentik: Vietnam Qui Es-tu. Pour mieux connaitre le Vietnam et ses habitants. Edite a compte d’auteur.

Erreur il s’agit d’un guide de Voyage d’ici. Mais excellent out de même

Bonjour,

Je viens de rentrer d’un voyage au Vietnam organisé par l’agence Authentik Vietnam Travel, et je suis absolument ravi de l’expérience ! Du début à la fin, le service proposé par l’agence a dépassé toutes mes attentes.

Nous étions un grand groupe de 13 personnes, composé de plusieurs adolescents et d’une mamie de 73 ans. Dès le début, Nguyen Thang Victor, notre agent d’Authentik Vietnam Travel, a fait un travail extraordinaire d’écoute et de conseil pour préparer ce voyage. Il a pris le temps de comprendre les envies et les besoins de chacun, et a conçu un itinéraire parfaitement adapté à notre groupe, aussi diversifié soit-il. Il a également accepté sans problème des envies plus inhabituelles, comme permettre à notre groupe de se séparer durant quelques jours. Ainsi, une partie de notre groupe a pu partir en croisière sur la Baie d’Halong tandis que l’autre profitait d’un séjour à Phong Nha. Nguyen Thang Victor a toujours été présent, d’une manière ou d’une autre, tout au long du voyage, veillant à ce que tout se passe bien. Merci infiniment, Monsieur Victor, pour votre disponibilité et votre professionnalisme, du début de la planification jusqu’à la fin du séjour !

Notre voyage était un véritable périple du nord au sud du Vietnam, mêlant aventures hors des sentiers battus dans le nord à des moments de luxe et de rêve à Danang. Nous avons découvert des endroits authentiques, loin du tourisme de masse, avant de nous récompenser avec un séjour dans une villa de luxe à Danang, offrant à chacun une pause idyllique après un voyage aussi riche en découvertes.

L’expertise de Nguyen Thang Victor et de l’équipe d’Authentik Vietnam Travel s’est reflétée dans chaque détail du voyage : les visites culturelles fascinantes, des moments de détente bien pensés pour notre mamie, et des hébergements non seulement confortables, mais aussi empreints de l’authenticité du Vietnam, permettant à chacun de s’immerger dans la culture locale. De plus, aucun retard n’est à déplorer tout au long de notre périple, ce qui a grandement contribué à notre confort et à notre tranquillité d’esprit.

Nous avons également eu le plaisir de découvrir de nombreuses surprises tout au long du voyage, telles que l’accueil chaleureux dans les locaux, des cadeaux de bienvenue qui ont été très appréciés, et une vidéo souvenir magnifique qui a capturé les moments forts de notre aventure. Ces attentions ont vraiment ajouté une touche personnelle et mémorable à notre expérience.

Nos guides ont été bien plus que des guides ; ils sont devenus de véritables amis pour les grands et des grands frères ou grandes sœurs pour les adolescents. Anh Son pour le nord, Anh Quan pour le centre, et Chi Nguyet pour Saigon ont toujours été à l’écoute, prêts à faire plaisir et à répondre à nos besoins avec une chaleur et une convivialité exceptionnelles. Leur capacité à créer des liens personnels et à rendre chaque moment spécial a enrichi notre voyage de manière inoubliable.

Je tiens également à adresser un super bravo à notre chauffeur, Anh Hai, qui a effectué un travail remarquable lors du circuit très fatiguant dans le nord. Conduire sur ces routes exigeantes avec autant de patience et de prudence a vraiment contribué à la sérénité et à la sécurité de notre voyage. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement !

Tout au long du voyage, Nguyen Thang Victor et l’équipe d’Authentik Vietnam Travel ont été d’une réactivité exemplaire. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions, ajuster les détails en fonction de nos besoins, et s’assurer que tout se déroulait sans encombre. Cela nous a permis de profiter pleinement de chaque instant sans jamais avoir à nous soucier des aspects logistiques.

Je recommande vivement l’agence Authentik Vietnam Travel à tous ceux qui souhaitent vivre une aventure authentique au Vietnam, en particulier pour les grands groupes avec des besoins variés. Merci encore à Nguyen Thang Victor, aux guides Anh Son, Anh Quan, Chi Nguyet, à notre chauffeur Anh Hai, et à toute l’équipe pour ce voyage extraordinaire, rempli de souvenirs inoubliables. Nous avons hâte de repartir pour une nouvelle aventure avec vous !

Bonjour,
on veut partir 15 jours en février au Vietnam et j’ai. consulté Authentik Vietnam: d’autres personnes récemment l’ont ils fait? cela semble sérieux. Et c’est bien moins cher qu’une agence en France!
merci pour vos retours.

Bonjour ,
je suis contente de lire votre message car nous envisageons de partir avec eux en février prochain.

Bonjour,
Je suis correspondant bénévole pour Authentik vietnam. Vous pouvez partir en tout tranquillité avec eux.
authentik vietnam m’avait organisé un voyage sur mesure absolument parfait et j’avais décidé de me porter correspondant bénévole pour répondre aux questions des personnes qui souhaitaient passer par eux.
plusieurs dizaines de personnes m’ont déjà contacté. regardez tous les avis sur eux et vous verrez qu’ils sont hyper professionnels avec des tarifs plus que corrects.
Je précise que je ne gagne absolument rien à être bénévole pour eux. J’ai fait la même chose pour Colombie et Guatémala.
cordialement

Bonjour ,
merci beaucoup pour votre message. Oui, ils semblent très professionnels et nous allons nous appeler ces jours pour finaliser notre programme.
J’ai hâte de faire ce beau voyage.
Cordialement.

Bonjour, n’hésitez pas à me contacter pour tous renseignements que vous souhaitez. Vous avez mes coordonnées sur le site d’authentik vietnam dans la rubrique des correspondants bénévoles. cordialement

Une agence locale incroyable et parfaite, du début à la fin!
Première expérience pour nous, et vraiment sans regret.
VAN a été une agente de tourisme formidable et réactive. Nous avons pu mettre au point un itinéraire vraiment personnalisé.
Puis notre guide Bin a été exceptionnel, de gentillesse, de connaissances et de professionnalisme. Tout comme Tam, notre chauffeur.
On a senti tout au long que tout était maîtrisé en amont et très bien préparé, sans jamais que ce soit un poids, nous nous sommes sentis libres, privilégiés et sereins!
Vraiment, grâce à l’agence Authentik vietnam, nous avons vécu 12 jours incroyables dans le nord est du Vietnam. Mon mari, les enfants et moi sommes ravis et gonflés de souvenirs merveilleux.

séjour de 2 semaines sur l’ile de PhuQuoc organisé par authentik Vietnam, à l’océan bay resort. L’hôtel est absolument magnifique et le personnel très gentil. Encore un grand merci à Authentik vietnam pour l’organisation du voyage , toujours au top , comme à chaque fois que je passe par leurs services.

Très bonne agence, voyage au top. Merci Victor pour l’organisation !

Merveilleux séjour de 17 jours au Vietnam organisé par Authentik Vietnam.Une agence sérieuse avec un interlocuteur de qualité.M VU ANH a répondu à nos attentes et a apporter toute son attention pour nous faire plaisir.De merveilleux moments de découverte et une organisation sérieuse et respectueuse avec des guides francophones sympathiques!Bravo à toute l équipe et encore merci a Vu Anh pour la qualité de son travail et sa gentillesse

Notre expérience d’un circuit du Nord au Sud, suivi d’un court séjour à Angkor fut mémorable, c’est pourquoi je recommande cette agence à 100%.
En effet, si vous souhaitez voyager au Vietnam et Cambodge avec une agence locale, n’hésitez pas, choisissez Authentik Vietnam.
Ne doutant pas des capacités d’autres personnes de contact de cette agence, je vous recommande particulièrement Madame Van. Elle vous suit de A à Z, soit du premier contact, durant tout le voyage et ce jusqu’à votre retour. Celle-ci est dotée d’un professionalisme, sens de l’organisation et relations humaines extraordinaires.
Tout était parfait, sans aucune faille: ponctualité et professionalisme des guides et chauffeurs, coordination des visites, activités et transports, repas délicieux et copieux, hotels 3*, logements chez l’habitant et Home Stay de grande qualité par rapports à leurs standards.
Merci mille fois Van

Cela faisait bien un jour qu’on n’avait pas eu une pub clandestine sur la page Vietnam
Message déposé par nadettexi un(e) total inconnu de ce forum!
Je conseille aux voyageurs en quête d’une agence d’éviter celle-ci. Une agence qui utilise de tels procédés n’est pas fiable.
Merci nadettxi de nous signaler cette agence en quête désespérée de clients naïfs.

Nous avons eu la chance de découvrir le Vietnam à travers un voyage organisé par cette agence, et tout était absolument parfait du début à la fin. Mention spéciale à Victoria qui a toujours été en contact avec nous par WhatsApp. Merci infiniment… Nous rentrons avec de merveilleux souvenirs et d’émotions.

Voyage sur mesure Vietnam/Cambodge Février/Mars 2025
Grand merci à Ly qui pour la 2ème année nous a concoctée dans la bonne humeur un superbe voyage. Départ du Vietnam pour remonter le Mékong jusqu’à Phnom Penh.Tout était parfait, les transports, le choix du guide pour la visite des temples d’Angkor. Toujours à l écoute et prenant de nos nouvelles tout au long du voyage pour savoir si tout se passait bien. Ly est très réactive et c est un plaisir de préparer un voyage avec elle. Merci à Ly et à Authentik Vietnam qui est une très bonne agence de confiance.

Nous avons fait appel à Authentik Vietnam pour une croisière à la baie d’Along. Tout s’est passé très bien. Nous sommes très contents de leurs services. Vous pouvez tester cette expérience comme nous.

Trois nouveaux arrivants sur le forum: virgile19, anakena, marine_france, qui à peine inscrits, se sont précipités sur une discussion en cours , (ce qui n’est pas évident à trouver) pour nous dire: il n’y a pas mieux que l’agence Authentik Vietnam
Encore des petites mains rétribuées pour avis bidons? On ne le saura jamais, invérifiable, mais cela nuit forcément à cette agence… qui perd en crédibilité avec ces avis bidons…

Quelle chance nous avons eu de pouvoir visiter la baie de Lan Ha avec une jonque privée !
Van a été d’une gentilesse et d’une patiente et disponibilité à toute épreuve. Tout d’abord pour nous recommander la baie de Lan Ha, que nous ne connaissions pas, et pour m’aider à organiser ma demande en mariage, sur la jonque au coucher de soleil.

Préparation de fleurs, de ballons, diffuser la musique que je souhaitais pour accompagner ma demande… tout était encore plus beau que dans mes rêves.

Un immense merci également à Quong et son équipe pour les moments partagés, la restauration était d’une qualité / quantité exceptionnelle !

Nous avons pu passer 2 soirées et 3 jours à bord, et avons vécus des moments enchantés que nous n’oublierons jamais.

Encore merci Van d’avoir participé à élaborer cette demande en mariage à mes côtés pendant tout ce temps !

Thomas

Vous vous êtes peut-être trompé de site,
vous êtes sur le forum du Guide du Routard Vietnam et non pas sur la page commentaires du wedding planner

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