la Croisière la plus décevante sur une dizaine déjà effectuées…si la possibilité m’est donnée je vais être plus précis. Animations à l’embarquement et au débarquement des escales inexistant. Pourtant un peu de folklore c’est sympa. Restaurant du soir LAMENTABLE moins bien qu’une cantine…poissons trop cuits sans sauce …plats sans saveurs sans présentation…et j’en passe…desserts très très moyens…durant le séjour jamais un seul plat n’a fait la différence. Obligé d’aller diner au restaurant asiatique payant qui LUI était excellent. petite anecdote que certain pourrait qualifier de HONTEUSE voir SCANDALEUSE le samedi 29 aout alors que nous dinions dans ce restaurant les serveurs très professionnels soi dit en passant viennent nous voir très gênés pour nous demander une chose qui les perturbent énormément en précisant à plusieurs reprises que cela était très désagréable pour eux de nous demander cette chose là…la requête était la suivante “le CHEF c’est à dire le grand chef des cuisines du navire qui était là à tourner dans le restaurant depuis une quinzaine de minutes (ce même chef incapable de gérer ses cuisine pour donner une image positive de la gastronomie) CE MONSIEUR VOULAIT DINER… ET DEMANDAIT QUE NOUS QUITTIONS NOTRE TABLE pour nous installer ailleurs alors que nous n’en étions qu’aux plats principaux. Bien entendu nous avons refusé de laisser notre table à ce personnage ODIEUX qui se croit probablement au dessus de tous. Ce qui doit être un peu le cas car tout le staff Maitre d’hôtel général compris sont passés pendant plus d’une heure devant notre table pour voir l’avancée de notre repas et en apercevant de temps en temps la tète du Chef derrière le hublot de la cuisine et de plusieurs incursions dans la salle. Les serveurs nous faisant comprendre à plusieurs reprise avec un grand sourire qu’il était furieux d’ attendre. Pour CE MONSIEUR LES AUTRES TABLES ETAIENT INDIGNES DE” SA PERSONNE" car celle-ci embrassait effectivement toute la salle quoi de plus naturel pour SON ALTESSE. Nous avons donc fait durer notre diner jusqu’à la fermeture et avons été servis superbement mais au moment de l’enregistrement des repas a la caisse un maitre d’hôtel extérieur au restaurant (qui faisait les cent pas depuis tout ce temps pour informer LE CHEF en temps réel) a pris en main ma carte MSC à la caisse et après avoir pris connaissance des informations s’est empressé de sortir un petit carnet sur lequel il a inscrit probablement les informations recueillies .Je pense que CE MONSIEUR FERAIT MIEUX DE GERER CORRECTEMENT SES CUISINES car si la compagnie fait le maximum pour fidéliser sa clientèle LA GASTRONOMIE EST TRES IMPORTANTE… LUI se charge de les faire fuir. Beaucoup d’autres points sont à revoir…un exemple frappant. Les distributeurs de café sont uniquement CAFE …alors que chez toutes les compagnie c’est CAFE et DECA…c’est simple et respectueux des gens qui ne peuvent pas boire de vrai café…ne parlons pas de la monotonie des plats et du manque d’originalité…sur d’autres Compagnie le Buffet est un GRAND SPECTACLE là c’est un buffet…etc…Quand aux spectacles même pas a la hauteur d’une kermesse de fin d’année pour ce qui est de la troupe de danseurs…musique chorégraphie et costumes à mourir de rire…aucun professionnalisme… Les artistes jongleurs athlètes et autres très bien. Pas d’ambiance sur le pont piscine le soir…une seule soirée…la discothèque squattée par des pré ados …pas d’adultes. Les jacuzzis idem des enfants qui prennent la place des adultes…enfin LA TOTALE et j’en reste là plus très envie de penser à ce voyage…je ne pense pas que mes remarques aurons changer les choses mais au moins j’aurai vidé mon sac. Il est probable que je reprenne ce texte pour les réseaux sociaux …ne serai ce que pour l’ignoble personnage en la personne de ce CHEF PRETENTIEUX…Messieurs les responsables de MSC vous avez du travail avec ce bateau …ah j’oubliai…UNE CHOSE SIMPLE “LE SENS DE NAVIGATION DU NAVIRE” vous savez quand on sort de l’ascenseur c’est tellement efficace …à quoi pensent les architectes d’intérieur…c’est juste du bon sens… Je crois que personne n’a la science infuse mais qu’il faut s’inspirer de la concurrence car tout ce que je décris ici existe ailleurs…A BON ENTENDEUR…Je n’espère rien en retour nous ne sommes pas aux Etats Unis…rire
Votre tableau est noir et éxagéré.
C’est une vengence personnelle à mon avis
non c’est une triste realité…me venger de qui de quoi…pour ceux qui connaissent les croisieres …ils savent que tout est possible le pire comme le meilleur…mais ce bateau helas c’est le pire et je sais de quoi je parle
Bonjour,
Nous avons fait une croisière de 12 jours sur ce paquebot en 2013 vers l’Ecosse et l’Irlande et nous en gardons un excellent souvenir malgré 2 escales annulées à cause d’une tempête !
Après tout dépend des compagnies de croisière avec laquelles vous avez voyagé jusqu’à présent. Si vous aviez l’habitude de voyager avec des compagnies plus prestigieuses et donc plus chères que MSC, il est normal que vous ayez été déçu de cette compagnie.
MSC a pourtant la réputation d’avoir un excellent rapport qualité/prix et pour avoir fait plusieurs croisière avec eux, je partage cet avis.
Vous parlez d’absence d’animations à l’embarquement et au débarquement des escales. Généralement, elles sont organisées par les municipalités où le paquebot fait escale et non par les compagnies de croisière !
Vous dites que les diners au restaurant étaient “lamentables”. Pour ma part, j’ai été toujours satisfaits de ces diners ! Bien sur, ce n’est pas de la haute gastronomie, mais c’était bon malgré tout !
Je repars bientôt en croisière pour 8 jours avec cette compagnie. Vous savez combien je l’ai payé cette croisière ? Je vais vous le dire : 468 €/personne !!! Soit 59 €/personne/jour ! En pension complète bien sur (hors boissons).
Alors certes, je n’ai pas réservé la plus belle suite du paquebot, mais franchement à ce prix là, je ne vais pas me plaindre que le restaurant n’est pas au top de la haute gastronomie ou encore qu’il n’y est pas d’animations pendant les escales car je me sens un vrai privilégié !
Pierre
bonjour
c’est faux cher monsieur c’est l’equipe d’animation qui fait le show et c’est tres sympa.
vous repondez sur la restauration qui vous convient
sachez qu’un bateau est comme un hotel d’une chaine …certain sont bien managé d’autre pas…tout est une question de capacités humaine…comme la troupe du spectacle et tout le reste. je persiste vous en deplaise à dire que ce bateau est tres decevant à tous points de vues…
petite precision sur la mentalité de la compagnie…aucune reponse à ma reclamation…ca c’est inacceptable…MSC une pompe à fric irrespectueuse …RELISEZ LE PROBLEME DU GRAND CHEF° libre à vous d’accepter d’etre si peu consideré du fait de payer moins…ca c’est comme les fraises…il vaut mieux une barquette d’excellente qualité qu’un kilo d’espagne au meme prix…à bon entendeur…