Donc j’ai détesté cette croisière, je me suis ennuyée à mourir et j’ai vraiment trouvé cette compagnie odieuse et mercantile, ne visant que l’augmentation de son chiffre d’affaires par tous les moyens/
Je reproche à Hurtigruten :
- des tarifs élevés et de faire payer double tarif les personnes seules
- une non transparence des tarifs puisque les excursions payantes n’étaient pas mentionnées dans le devis et je me suis sentie tout simplement arnaquée
- un programme sur le site qui parlait d’exploration et de vie sauvage : en fait, cette croisière au Groenland consistait à naviguer et à mouiller dans des ports tous les jours !!! pour la vie sauvage autant dire qu’on a rien vu !! et bien évidemment, je m’ennuyais car une fois que vous avez passé 2 heures à terre pour visiter le village : vous rentrez sur le bateau et vous trouvez le temps long pour le reste de la journée. Si les premiers villages apparaissent intéressants au début, au bout du 4ème d’un style identique, vous vous lassez. Bref, n’espérez pas le moindre ours blanc, ni boeuf musqué : nous n’en avons pas vu et le pire est qu’ils n’ont même pas fait semblant de chercher.
- une attitude mercantile de tous les instants : des appels haut parleur quand les excursions ne sont pas pleines (le fric avant la satisfaction client), peu de conférences sur les animaux ou le pays comme sur les autres compagnies : sur Hurtigruten, le personnel et l’équipage !! défile le soir dans le lounge pour promouvoir les articles de la boutique !! C’était insupportable.
- une volonté de pousser la consommation d’alcool : demandes appuyées des serveurs pour le vin et pour les digestifs au restaurant, promotions pour l’achat de 8 bouteilles !! Heureusement que la Norvège est stricte sur l’alcool…
- une cabine assez petite et salle de bains minimale (rentabilté oblige) et plus petite que sur les vrais bateaux
d’exploration - un linge de toilette pathétique avec des trous !!!
- ce bateau prétend faire de l’exploration !!! mais c’est faux : nous n’avons visité que les villages groenlandais et le bateau n’est même pas conçu pour l’exploration et l’observation. Les bateaux des concurrents ont des coursives autour du bateau à presque tous les étages et c’est facile pour bondir dehors à tout moment pour photographier un paysage ou une baleine. Là c’est plutôt un bateau du genre “croisère caraibe” avec peu d’accès à l’extérieur, en terme de style “parvenu” avec les mêmes pressions mercantiles de tous les instants.
Donc pour moi, Hurtigruten est une compagnie à éviter absolument pour les amateurs d’exploration , de culture et de vie sauvage. 
Je pense que toutes leurs croisières ont le même style : mercantile et odieux - Si vous souhaitez néanmoins les choisir, je vous encourage à faire préciser par écrit, ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas!