Bonjour Smb87,
vous devrez récupérer vos billets “définitifs” à une borne spécifique située dans l’espace (zone signalée par un panneau bleu et lettrage blanc) “Tickets” de la gare de Luton Airport Parkway.
Les bornes sont grises, situées au fond, à gauche en entrant dans le gare et celles-ci portent la mention “Tickets Collection” écrit en jaune.
N’oubliez pas d’imprimer l’e-mail que vous avez reçu et surtout de ne pas oublier la carte de crédit ou de débit qui a servi à l’achat des billets car dans la procédure d’échange, celle-ci sera demandée !
J’espère que vous avez pris vos billets avec comme référence spécifique " Luton Airport" car ainsi la navette (le car de couleur mauve), qui assure le transfert entre l’aéroport et la gare, est gratuite !
Bien à vous, Ropieur.