Nous avons contacté l’agence ASIATICA TRAVEL suite à de nombreux avis positifs déposés sur Internet.
Nous n’avons pas été déçus.
Cathy (Chu), après une réponse quasi immédiate à mon 1<sup>er</sup> mail, a conçu un périple en parfaite adéquation avec le circuit que nous souhaitions. Je dirais même qu’elle a eu une patience d’ange au vu des différentes modifications que nous lui avons demandées et dont elle a toujours tenu compte.
Lors du voyage c’est Anne qui nous a “tenu la main”, elle suivait le déroulement du voyage par des SMS qu’elle envoyait régulièrement. Elle le faisait avec beaucoup de gentillesse, discrétion et humour.
Aucun couac quant aux transferts faits en temps et en heure par des chauffeurs toujours parfaits. Les hôtels étaient judicieusement placés et les nuits chez l’habitant très intéressantes.
Cathy et Anne sont de vraies professionnelles avec une telle empathie pour le client que ce dernier a l’impression d’être LE client le plus important de l’agence.
Le seul bémol restera le premier guide que nous avons eu dans le nord : il n’était pas à la hauteur. Par contre le second, Thanh, a été parfait.
Nous recommandons absolument l’agence ASIATICA TRAVEL… d’ailleurs c’est déjà fait.
Bacado, 3 voyageurs auvergnats
larsay2
Il y a neuf mois, un memebre a signale qu’un autre “membre” a poste le meme message de compliments sur l’agenve VINGT-NEUF fois. Comme denonce hier par un autre VRAI membre, vous venez de poster le votre sur CINQ postes differnets. Vous nous prenez vraiment pour des imbeciles ! Tous les habitues des forums savent que tous ces messages sont ecrits par les employes de l’agence ! Cette magouille a meme ete denoncee par les MODERATEURS d’un autre forum francophone, sur lequel ces employes se gardent bien de poster leurs messages vu qu’ils seraient immediatement supprimes !
grosbar3
Nous avons fait un voyage avec ASIATICA
tout étatit merveilleux avant le depart
beaucoup de promesses
Nous avons attendu 1H30 la voiture sans que ASIATICA accepte de repondre au téléphone
voiture trop petite pour 4 personnes
repas fournis par ASIATICA pas plus de 2 dollars
circuit tres classique mais pas ors des sentiers battues comme demandé
Bien se renseigner avant de signé
jpr4
Bonjour.
Et oui, les agences ayant plein de messages positifs venant de premiers messages sont à éviter.
C’est souvent un employé qui fait le message.
Bonne journée.
Jean-Paul.
PS fiez vous plutôt aux personnes qui ont une expérience du pays.
Donc de nombreux messages sans publicité.
Anonyme5
personnellement j’ai voyagé avec cette agence en février suite aux avis sur routard. Ils ont organisé le voyage et sur place la plupart de temps nous étions accompagnés par des guides et des chauffeurs de l’agence.
Jai été très satisfaite (eh non ce n’est pas un message des employés de l’agence :)) aussi bien par leur sérieux (avant, pendant et après le voyage) que par leur sympathie (des petits message whatsapp journaliste pour savoir si tous ce passe bien)…
bref, nous sommes très satisfaits et recommandons vivement Asiatica travel.