Bonsoir, je tien à vous faire part de ma mésaventure avec l’agence de location de voiture SIXT à Rovaniemi en Finlande. [contenu supprimé le 30/04/2019 car non conforme à la charte] Sans rentrer dans les détails, ils m’ont envoyé un mail en affirmant que nous avons causés des dégâts au véhicule (sans preuves formelles bien sur, que des suppositions !) Les mails s’en suivent pour au final aboutir au fait que je suis responsable des dégâts et à ma grande surprise et bien entendu sans prévention de leur part, je me suis retrouvée débitée de 444€ sur ma carte de crédit. A savoir qu’ils ont soit disant été courtois et ne m’ont pas facturé les jours ou la voiture a été immobilisée au garage et ce au tarif de 50€ par jours. Scandaleux. [contenu supprimé le 30/04/2019 car non conforme à la charte] ce n’est pas le premier avis négatif à leur égard. Depuis ma mésaventure je ne lis que ça. Je pense aller déposer plainte, je suis écœurée [contenu supprimé le 30/04/2019 car non conforme à la charte]. A savoir également que depuis le retrait sur ma carte de crédit, ils ne répondent plus aux mails que je leurs envois en demandant de me fournir le document attestant qu’il n’y a pas de dégâts commis aux endroits du véhicule que j’aurai sois disant moi-même endommagé, il y aurait il anguille sous roche ? Soyez prudent lors de vos réservations de véhicule, armez vous d’assurance [contenu supprimé le 30/04/2019 car non conforme à la charte] !