Bonjour,
Je souhaite partager ma douloureuse expérience lors de ma location d’une voiture fiat chez europcar pour 1 semaine.Lors de la restitution du véhicule ,la première chose qu’il a vérifié était l’état de la serrure et ils m’ont fait payé une franchise de 150 euros pour la serrure abîmé.Poutant,J’ai rendu la voiture dans le meme etat avec le plein d’essence et le lavage.J’ai protesté et ils m’ont dit qu’ils avaient mes coordonnées bancaires et que cela ne servirait à rien.Je trouve ces pratiques de la part d’europcar de Voyous et d’escroquerie et indigne de cette entreprise.Je vous conseille de ne pas louer de voitures chez ces gens là si vous ne voulez pas avoir des problèmes et vous gâcher vos vacances d’été. Merci.
Cdlt,thierry