ARNAQUE organisée. A FUIR !
Les prix sont très attractifs 110 €/ 1 semaine pour un petit SUV à Majorque -super ! mais au final une facture qui s’élève à 1300 euros !!! L’arnaque est bien rodée, un agent jovial procéde au contrôle de retour fait quelques remarques sur des éraflures, vous lui montrez les photos prises à la réception de la voiture (pas géniales du fait d’un manque de lumière et de la saleté de la voiture) alors il vous rassure et vous dit que tout est ok et qu’il vous envoie le rapport par email dans les 5 minutes. Vous partez donc tranquille en surveillant quand même votre messagerie mais finalement le mail arrive 40 minutes en salle d’embarquement avec une facturation de 3 dommages à 400 € l’unité : pas le temps de retourner à l’agence pour contester. Malgré un mail de contestation au service client avec photos à l’appui notre demande est rejetée. Reste la procédure judiciaire à engager… !
D’où l’intérêt, voire l’obligation de louer avec une carte premium, dont l’assurance rembourse ce genre de (mauvaises) surprises.
L’Ultim de Boursobank, la Gold de Fortuneo, et d’autres encore, sont gratuites.