Après avoir eu de belles prestations en janvier 2017 au Vietnam, par l’agence Tonkin voyages, nous lui avons demandé de nous préparer un séjour découverte du Laos. Nous avons parcouru ce pays en 16 jours, du nord au sud, tout avait été bien préparé (choix des hôtels, guest house, mini croisières ainsi que tous nos repas pour notre groupe de 12 personnes) , guides et chauffeurs au top. Nous recommandons fortement cette agence pour le sérieux, particulièrement Mlle Thuong luu notre conseillère pour avoir répondus à nos souhaits.Maryse et Francis de Castres 81100
Tonkin Voyage nous ont organisé un voyage en famille sur mesure de deux semaines au Vietnam (une semaine au Nord et une semaine au Sud).
Nous avions contacté 3 agences de voyage locales francophones afin de leur exposer notre projet et leur demander des propositions.
Rapidement, Tonkin Voyage – et sa conseillère Mlle Thuong Luu – se sont démarqués des autres agences. Mlle Thuong Luu a bien saisi l’esprit de ce que nous voulions faire.
Nous avons opté pour une formule avec guide francophone, en véhicule privatif avec chauffeur. Logements de classe moyenne, petits-déjeuners et une partie des repas compris.
Tout s’est extrêmement bien passé : le voyage était bien organisé, les guides compétents et sympathiques, etc.
Notre expérience avec Tonkin Voyage était en tous points positive et nous recommandons cette agence sans réserve.
Un dernier point d’importance à relever : le rapport prix / prestations est excellent.
Bonsoir Arnaud
On me dit justement, à l’encontre de tes propos, que le rapport qualité prix n’est pas du tout excellent avec cette agence, et que cette agence serait même plus chère ques ses concurrentes. Pourrais-tu stp, me dire ce que tu as payé, que je puisse compare.?
Merci pour ta réponse.
Bonjour,
Je viens de poster un avis sur tripadvisor sur cette agence. Sans aucune hésitation, je repasserai par cette agence. Elle est totalement à votre écoute. Nous sommes passés par Mme Nguyen Thu (charmante) . On a fait faire 6 devis avant de conclure. Voyage de 21j merveilleux. Guides et chauffeurs au top. Hôtels très bien.
Bon voyage.
Bonjour
je ne vois pas trop en quoi le fait d’écrire un avis élogieux garantirait la fiabilité d’une agence, surtout sur tripadvisor où n’importe qui peut dire n’importe quoi.
Pourquoi ce silence à propos des tarifs? Y aurait-il une raison? Cette agence serait-elle hors de prix?
Il me semble quand même que certains avis sur cette discussion ne sont pas du tout élogieux, euphémisme.
Pouvez-vous comparer avec d’autres agences?
Bon voyage au Vietnam. Le voyage en solo dans ce pays ne pose aucun aucun aucun problème.
Sirta
Ce n’est pas la 1ère fois que vous êtes sur ce site pour descendre nos commentaires sur l’agence Tonkin voyage. Vous êtes déjà parti avec eux ???
Je ne pense pas!!!
Au niveau du prix , nous avons payé 1875$ / personnes pour 21j avec de belles prestations.
Alors comme je vous ai dit il y a quelques temps si vous voulez en indépendant c’est votre problème mais je crois que vous n’avez pas bien lu le message de ces personnes qui voyagent avec des enfants.
A bon entendeur Salut!!!
Rebonjour,
J’ai omis de vous communiquer le prix de notre circuit . Nous étions 4 , plus on est nombreux moins c’est cher. En Mars 2017 nous avions payé 1875$/ Pers.
Bien cordialement
R.C
Pour 13 jours / 12 nuits, le voyage nous est revenu à USD 4’400 pour 4 (2 adultes & 2 enfants de 7 et 10 ans), donc un coût moyen de USD 1’100 par presonne.
Etaient compris : organisation d’un voyage sur mesure, guide, chauffeur, véhicule, logements (classe moyenne), petits déjeuners, et une partie des repas (environ 40%), vol interne Hanoi - Ho Chi Minh, activités, et une nuit sur un jonque privée dans la baie d’Halong.
N’étaient pas compris : vol jusqu’au Vietnam, une partie des repas, pourboires.
Selon mes critères, et au vu de la qualité des services, le prix me semble tout à fait correct.
Nous avons reçu des offres de deux autres agences locales, et les tarifs étaient équivalents ou supérieurs.
Il est évident que voyager seul, en utilisant les transports publics et en mangeant dans les petits bistrots de rue revient nettement moins cher.
C’est une question de choiix.
Bonjour,
Cela fait plaisir de lire les commentaires de voyageurs ayant utilisé les services de l’agence Tonkin Voyage au Vietnam. Je suis ravi de voir que comme moi, certains ont apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Mm Nguyen Thu. Une personne disponible et sympathique. Quant aux tarifs, je les ai moi aussi trouvés très corrects pour un séjour inoubliable (décembre 2016). Maintenant, effectivement, on peut formuler des avis contraires, sans pour autant être désagréable et douter de la bonne foi de ceux qui donnent les leurs pour éclairer les futurs voyageurs vers le Vietnam.
Bonne journée, et encore un grand merci à Tonkin Voyage.
Bonsoir
Je ne suis en rien désagréable, je suis surpris, et je donne une info aux éventuels voyageurs vers ce pays, à savoir, soyez méfiant quand une discussion comprend 128 messages de différents inconnus qui disparaissent à tout jamais du forum après publication de leur seul et unique message. Donnez des infos, afficher des mises en garde, c’est justement le but d’un forum. Moi je suis dans les clous.
Ce qui m’ennuie dans vos témoignages c’est qu’ils émanent d’une personne totalement inconnue, personne qui disparaît à tout jamais du forum, une fois sa contribution réalisée. D’une part vous noterez que pls personnes ont honnêtement admis que c’est l’agence elle même qui leur avait donné le lien en leur demandant un témoignage de satisfaction, alors question crédibilité, il y a mieux. Non?
D’autre part, en vous engageant sur ce forum, vous avez accepté de ne pas faire de pub. Vos propos sont donc plutôt malvenus.
Néanmoins, si vous êtes réellement de bonne foi, je vous souhaite mille voyages merveilleux, en rappelant quand même que le meilleur voyage est évidemment celui où l’on est actif.
Gilles
Je ne descends en rien les commentaires. J’avertis simplement les lecteurs de cette page qu’ils doivent être prudents avec ces commentaires élogieux. Avouez que 128 messages de satisfaction dans une seule et même discussion , c’est un MIRACLE. Surtout qu’ils émanent d’inconnus à un seul message.
Je n’ai pas encore l’âge d’un voyage chaperonné et passif malgré ma soixantaine, et je ne pense pas que je l’aurai un jour. Je ne vais pas en vacances au Vietnam, je voyage au Vietnam.
Veuillez noter que je ne reproche aucunement de voyager avec une agence. Chacun son truc. Ce qui me gêne ce sont ces publicités déguisées, qui me gênent. Même si vous même êtes honnête il est peu probable que ces 128 mono-messages le soient. Avez-vous été sollicité?
Rappel, la pub est interdite sur ce forum. Des intervenants ont déjà expliqué que c’est l’agence (ou une autre agence, j’ai oublié) elle même qui leur a demandé une petite pub en donnant le lien de cette discussion.
Tout à fait d’accord. Si vous cherchez une agence soyez très très prudent avec cette montagne de louanges.
Salut
Bonjour
Je vous remercie tous pour la publication de vos tarifs. Quand on connaît le coût de la vie au Vietnam, coût très très bas pour un Occidental, on est bien obligé de se dire que c’est plutôt cher. Mais comme dit précédemment, le TO de A à Z ce n’est pas trop mon truc.
Merci
Sirta.
Bonjour
Pour les tarifs, quand on connait le coût de la vie au Vietnam, je les trouve vraiment élevés. Quand j’avais donné les tarifs de l’hôtel ou on logeait ce soir là, les 5/6 personnes d’un groupe qui logeaient ce soir là aussi dans ce même hôtel, elles étaient sur le c _ _ , tant cela leur paraissait bon marché. Elles se posaient des questions sur le coût réel de leur voyage.
Je ne suis en rien désagréable, j’avertis les intervenants d’être prudents avec ces 128 messages émanants de 128 personnes différentes (pratiquement) et qui disparaissent définitivement. Crédibilité plus que réduite donc.
Mais bien sûr que certaines personnes sont de bonnes foi…mais sur 128 messages, combien de personnes sont de bonne foi à votre avis.
Sirta
Bonjour,
J’avoue que je prends parfois des agences sur internet sans les connaître, en faisant confiance au maximum, autant que possible, aux avis des gens même si tous ne sont pas authentiques, c’est sûr. Personnellement, nous sommes partis avec Tonkin en 2014 et nous en avons été grandement satisfaits (malgré un prix inférieur aux autres agences). Ils ont été très professionnels, nous ont offert 2 fois le restaurant pour l’anniversaire de mon fils et le mien. Vous pouvez y aller en toute confiance.
C’est un ami qui est parti au Vietnam qui nous a parlé deTONKIN VOYAGES.
Nous sommes partis avec eux au sud du Laos et au Cambodge et nous avons été très contents à tous les niveaux : La personne de l’agence (Nga) a été très réactive, à notre écoute, disponible, guides et chauffeurs agréables, disponibles - rien à dire sur les hôtels. Balades sympas.
Quant aux tarifs, c’est toujours plus intéressants de passer par une agence locale. Maintenant, quand on connaît le niveau de vie (en tout cas au Laos et au Cambodge : salaire moyen de 150 dollars par mois), et qu’on a la chance de pouvoir voyager, il me semble normal de payer un peu plus cher que les locaux.
En tout cas, TONKIN a été très fiable. Si je repars dans ces régions, je les recontacte sans hésitation.
Bonjour,
Nous sommes partis avec eux au Vietnam en 2014 et je ne me souvenais plus qu’ils faisaient aussi le Cambodge et le Laos. En gros, vous avez fait quel parcours ? Tout en voiture ou avec des vols ? Merci.
C’est quand meme le serpent qui se mord la queue… Il vous dit ca alors qu’il a posté à multiples reprises le même commentaire élogieux pour faire la promotion de l’agence… Personnellement ca ne me pose aps de problèmes, mais vous repprocher de poster plusieurs messages avec des opinions éngatives alors qu’il en pose plusieurs avec des avis positifs… Ca me fait bien rire !
Nous sommes un groupe de huit amis, et venons de faire un voyage de deux semaines au Vietnam du Nord au Sud, avec trois jours pour finir au Cambodge pour les temples.
Tonkin Voyage à organisé notre voyage, et nous avons beaucoup apprécié leur prestation.
La qualité de la prestation, guides francophones, chauffeurs, qualité des hotels, et rythme nous ont tout à fait convenu.
Notre correspondante locale à Saïgon est très à l’écoute, et nos à même fourni un téléphone local pour pouvoir la joindre à tout moment.
Le rapport qualité prix nous parait imbattable.
Bonjour
Voyager au Vietnam, en solo , en autonomie est très facile, très simple: les infrastructures touristiques sont bien présentes partout sur ce pays, et disponibles et adaptées à toutes les bourses…
Le voyage en autonomie totale au Vietnam est d’une richesse incroyable …
Rencontrer M. et Mme Vietnam, sans interface commerciale, c’est vraiment quelque chose dans ce pays… et cerise sur le gâteau, en vous organisant vous-même, (réservations inutiles) vous payerez mille fois moins cher que dans une agence, le Vietnam étant un pays à bas coût de vie.
Bon voyage au Vietnam.
Gilles
Bonjour
Nous sommes partis en février 2017 avec Tonkin Voyages et effectivement le prix est tout à fait correct au vu des prestations. Il faut comparer ce qui est comparable le prix seul ne veut rien dire. Nos différents guides étaient réellement francophone ce qui n’est pas toujours le cas car ils ne sont pas si nombreux …Et ne déplaise à certains les agences sérieuses ça existe ! Nous recommandons sans hésiter cette agence car sur leur devis tout est très détaillé et extrèment clair ce qui n’est pas toujours le cas.
Bon voyage
Bonjour
Voyager au Vietnam, en solo , en autonomie est très facile, très simple: les infrastructures touristiques sont bien présentes partout sur ce pays, et disponibles et adaptées à toutes les bourses…
Le voyage en autonomie totale au Vietnam est d’une richesse incroyable …
Rencontrer M. et Mme Vietnam, sans interface commerciale, c’est vraiment quelque chose dans ce pays… et cerise sur le gâteau, en vous organisant vous-même, (réservations inutiles) vous payerez mille fois moins cher que dans une agence, le Vietnam étant un pays à bas coût de vie.
Bon voyage au Vietnam.
Gilles
Juste un petit détail, quand vous ne parlez pas Vietnamien et que vous n’êtes pas accompagné d’un guide francophone il me semble que recontrer M. et Mme Vietnam oui discuter c’est plus difficile car tous ne parlent pas anglais… et il me semble que personne n’a dit que ce pays ne pouvait pas être fait en solo ! Nous donnons notre avis sur une agence que nous connaissons c’est tout !
Bon voyage
Bonjour Michocobe
L’Anglais est seulement parlé dans les spots touristiques, et dès qu’on s’écarte, … au Vietnam, on parle Vietnamien. Tu découvres cela seulement aujourd’hui? Certes on ne vas pas parler de la pensée de Nietzsche, mais pour le reste, aucun souci, ce sont même des tranches de rigolades, surtout avec un peu de choum. Si tu as un peu voyagé tu dois savoir cela… et … chaque fois tu as un besoin tu dois passer par un interprète? Cela doit être long… Quand tu as besoin d’aller aux toilettes, tu passes par l’interprète? … ben pas moi, et je n’ai jamais fait dans ma culotte (humour à 2 balles) Et le langage des gestes, du coeur? Et s’il ne fallait visiter que les pays dont on connaît la langue, ce serait dommage.
Donc je ne vois pas où vous voyez un souci.Vous donnez votre avis sur une agence, moi je donne un avis sur le voyage en solo.
Vous venez de vous inscrire, il s’agit d’un forum de voyage, et je donne une info: l’agence n’est absolument pas indispensable au Vietnam, et le voyage en solo dans ce pays est d’une richesse inouïe. So what?
Bon voyage
Gilles
L’origine de cette discussion c’est de donner son avis sur Tonkin voyage au Vietnam alors de quel droit supposez-vous que nos éloges soient infondées ? Avez-vous des comptes à régler avec cette agence ? Vous pouviez seulement préciser que le Vietnam peut se découvrir en solo mais ça tout le monde le sait ! Ne soyez pas méprisant parceque nous utilisons les services d’un chauffeur et d’un guide cela fait vivre des familles et cela ne nous empêche pas d’échanger de rencontrer des Vietnamiens…Vous n’avez pas le monopole du coeur à chacun son voyage mais un peu de respect dans vos propos !
Bonjour Michacobe (ça ne fait pas de mal de saluer)
Ben Michacobe,je sens un malentendu, je ne fais que répondre à votre questionnement. Il semblerait que mes réponses ne vous conviennent pas, j’en suis fort marri, mais voyez-vous un forum c’est fait ça: pour échanger des idées, des infos, des bons plans. Et nous n’avons pas tous les mêmes avis ! Quoi de plus normal.
Vous donnez votre avis sur une agence, moi je donne un avis sur le voyage en solo. Je ne vois pas pourquoi vous voulez m’interdire de m’exprimer, curieux, non?
J’ai du mal à saisir votre agressivité, et vos sous entendus… pas trop sympas à mon égard. Les attaques personnelles ne font pas beaucoup avancer un débat.
Bon voyage… zen, coooool…
Gilles (ça ne fait pas de mal de saluer)
Bonjour,J’ai moi aussi fait l’expérience d’un voyage au Nord-Vietnam organisé pour moi et mon fils de 16 ans par Tonkin Voyages: c’était tout simplement extraordinaire! Eh oui l’agence nous invite à laisser un témoignange de notre voyage sur ces sites, si nous sommes satifsfaits: où est le mal? Si cela peut donner envoie à d’autres personnes de partir en plien confiance avec cet organisme, je n’y vois que des avantages.Nous avions pas mal de contraintes de temps, donc la conseillère voyage de l’agence, Mlle Thuy VU, s’est vraiment “décarcassée”, avec la plus parfaite gentillesse et disponibilité, pour trouver les meilleures solutions, à la fois pour l’équilibre du circuit et pour adapter le tarif de l’ensemble à mon budget.Au final je dois dire que le rapport qualité-prix m’a comblée.Je ne me suis pas “ruinée” et le circuit s’est révélé parfaitement équilibré, jamais harassant au niveau du rythme, mais toujours passionnant, et plein d’activités que nous ne sommes pas prêts d’oublier: randonnée, en montagne, nuits chez l’habitant, kayak en baie d’Halong;;; Les deux guides francophones avec qui nous avons voyagé ou effectué les visites étaient adorables, très intéressants et nous ont permis un contact absolument chaleureux et personnalisé avec la culture du pays (et même avec la langue vietnamienne, bien que ce soit difficile : nous étions très motivés et notre guide principal nous a poussés, encouragés, voyant notre intérêt!). Vous pouvez partir avec Tonkin voyage, vraiment, si l’ose dire, les yeux fermés (même s’il serait mieux de les ouvrir simplement pour profiter de ce merveilleux pays!). Au niveau de l’organisation tout était parfaitement fiable, s’il y avait quelque chose à adapter sur place c’était toujours possible, un imprévu était tout de suite parfaitement géré, et tout a vraiment été fait pour nous arrangé, devançant même les demandes que nous pouvions formuler (ainsi lorsque j’ai accompagné mon fils, qui rentrait en France avant moi, à l’aéroport: le transfert n’était prévu que pour l’aller, je m’apprêtais à réserver moi-même un taxi pour le retour, mais la jeune guide a d’elle-mêrme tout organisé avec le conducteur qui m’a attendu une bonne heure et m’a ramené en ville à un tarif préférentiel… Cette anecdote seulement pour vous dire le degré de prévenance, de professionnalisme et de gentillesse qui vont bien au-delà de la “prestation de services” contractuelle l!). nous conseillons en particulier Tonkin voyages pour les voyages en famille! merci encore à Thuy VU et à Kim Hoàng pour ces moments extraordinaires. Et nous n’avons en tout cas qu’une idée: revenir!
Mon mari et moi sommes attirés par les pays d’Asie et préparons nous-même et très à l’avance nos voyages. Mais en janvier 2018, notre fille a trouvé un stage au Vietnam et nous a demandé de venir la voir en mars. En navigant de forum en forum, mon mari a trouvé des témoignages très positifs de personnes qui avaient confié l’organisation de leur voyage à l’agence Tonkin Voyage. J’avais déjà fait faire un devis par une agence française pour un séjour de deux semaines et c’était vraiment très cher. J’ai donc contacté l’agence Tonkin Voyage et fait ainsi connaissance de Madame Vu Thuy. Nous avons communiqué par WhatsApp pour lui apporter toute précision utile. Le programme qu’elle nous a proposé correspondait non seulement parfaitement à toutes nos demandes, mais financièrement était vraiment avantageux. A notre arrivée le 18 mars, nous avons passé 3 jours à Saïgon, seuls pour être avec notre fille, puis visité Hoi Ann et notre fille nous a rejoint à Hue pour y passer le week end et visiter cette très belle ville. La seconde semaine nous avons fait une croisière de rêve (non le mot n’est pas trop fort) dans la baie d’Ha Long, visité Hanoï et la campagne verdoyante environnante. Comme nous avons apprécié le confort d’être accueillis par un chauffeur à notre arrivée à chaque étape de notre voyage, l’accompagnement aussi instructif que bienveillant de tous nos guides francophones, la rencontre avecMadame Vu Thuy lors de notre séjour à Hanoï. Très sincèrement, nous exprimons notre reconnaissance à Madame Vu Thui, pour sa disponibilité sept jours sur sept (nous l’avons testée), sa gentillesse et ne manquerons pas de la recommander à nos amis voyageurs. Nadine et Pierre
Bonjour,
Nous sommes partis du 27 avril au 13 mai avec Tonkin Voyage. Notre conseillère était Thuy Vu. Nous avons découvert le nord du Vietnam : Mai Chau, Pu Luong, Tam Coc, Halong. Un voyage extraordinaire avec notre guide Do, qui parlait courramment le français et nous a permis de découvrir son pays par le biais de la randonnée, du vélo dans des endroits reculés, authentiques, au contact des habitants du nord, tellement chaleureux.
MelleThuy Vu nous a accueilli à l’agence en nous offrant un thé royal et un cadeau de bienvenu. J’ai communiqué avec elle par mail pendant plusieurs mois, elle a su me conseiller avec patience et tenir compte de mes demandes.
Un agence sérieuse, à l’écoute, je ne peux que vous recommander de contacter Tonkin Voyage, vous ne serez pas déçu, l’équipe est à votre écoute avant et pendant votre séjour. Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez me contacter.
Nous sommes 06 amis et avons choisis l’agence TONKIN VOYAGES basée a HANOI afin d’effectuer un circuit complet de 15 jours au VIETNAM…
Nous avons été trés satisfait de cette agence dans tous les domaines et ce voyage a été merveilleux …
Nous avons opté pour opté pour une formule en demi pension accompagné par plusieurs guides Francophones qui se sont revelés efficaces et disponibles en tous points !!!
Nous conseillons sans reserve cette agence et particulierement Melle Thuong LUU qui s’est occupé ce notre dossier…
bonjour,
nous revenons de trois semaines au Vietnam (en juin) avec l’agence TONKIN VIETNAM, et nous n’avons qu’à nous féliciter de ce choix.
notre correspondante NGA TRAN à répondu à nos attentes (nous voulions un accompagnement à la carte) avec 2 circuits accompagnés (dans le nord, et dans le Mékong avec chauffeur et guide), des nuits à l’hôtel, avec de très bons choix d’hôtel, toujours bien placés, et des journées libre pour HANOI, SAIGON et HUE;
le vietnam est un pays magnifique, varié, avec une population très agréable.
Un mois au nord du Vietnam - Laos- Cambodge et retour au sud du Vietnam, circuit a la carte en couple. Organisation au top, mlle Thuy vu à été parfaite pour l’organisation du séjour, l’accueil avec petit cadeaux dans ses bureaux et le suivi tout au long de notre voyage. A chaque changement de pays petit message pour savoir si tout ce passé bien, les transferts toujours ponctuels, guides et chauffeurs bien sélectionnés.
Pour notre prochain voyage dans cette région du monde, c’est sur que nous ferons confiance à Tonkin Voyage.
Nous avons passé 21 jours au Vietnam en famille avec nos deux garçons de 9 et 12 ans. Nous avons organiser avec Nga TRAN tout notre périple dans les moindres détailles. Nga TRAN a su comprendre rapidement après nos échanges ce que nous souhaitons dans ce voyage. Elle a su nous orienter avec soin sur des hôtels charmant plutôt petits donc très tranquille, le plus souvent très bien placé et toujours avec une piscine ( ce qui était notre souhait pour les enfants même si à cette période, dans le nord, nous n’en avons pas profité).
Elle a su concilier visite et activités pour les enfants tout au long de notre séjours. La fabrication de jouets traditionnels sur une place à Han Hoi était vraiment un très bon moment entre-autre.
Les guides du Nord et du Centre étaient vraiment super, surtout dans les hauts plateaux où il racontait des contes aux enfants tout le temps, une vrai prise en compte des enfants même pendant des visites plus historique.
Par contre, grosse déception de notre guide du Sud (Ho-Chi-Min / Mékong), aucun échange autre que pendant les visites, pas du tout à l’écoute de nos envies quand à la proposition de restaurants le midi. Ils nous a proposé que des restaurants touristiques et cher alors que nous aimons les petits restaurant locaux. (Prétextant toujours qu’il n’y avait rien de bien pour nous dans les environs). C’est dommage de finir notre séjour avec un guide qui ne nous correspondait pas (antipathique).
A part ce guide, tous étaient soucieux de nous faire vivre la culture de leur pays de manière authentique. Toujours au petit soin et d’une grande disponibilité pour que notre séjour soit parfait (A Hué mon fils a eu une otite et notre guide a tout de suite fait le nécessaire. Ainsi que notre guide à Hoi An pour le renouvellement des médicaments).
A part ça, nous gardons de notre voyage énormément de super souvenirs. N’hésitez pas à travailler avec Tonkin Voyage, c’est authentique et pas dans le tourisme de masse.
N’hésitez pas non plus à aller dans les Hauts plateaux (Dalat- Lac Lak - Buon Me Thuot) c’est splendide, peu touristique et très différents des autres région. Nous avons moins aimé le Sud (Est-ce à cause de notre mauvais guide??) malgré une super soirée chez l’habitant particulièrement riche en partage.
Agence très sérieuse et très à l’écoute de ce que nous souhaitions
Nous avons réalisé un circuit de 2 semaines au Vietnam avec Tonkin Voyage. Nous avions choisi un circuit famille puisque nous étions avec un enfant. L’organisation a été sans faille durant tout notre séjour, avec des guides et chauffeurs toujours à l’écoute. Nous avons défini notre voyage et Tonkin Voyage l’a mis en place.
C’est un merveilleux souvenir dont nous parlons souvent.
Tonkin voyage est un agence locale vietnamienne que j’ai contacté fin 2016 pour un projet de voyage au Vietnam en 2017. J’ai de la même manière contacter d’autre agences locales et mon agence en France (qui agissait via un réceptif local) . Rapidement Tonkin Voyage en la personne de Mlle Nga Tran m’a semblé la plus à l’écoute de mes attentes et de plus très réactive.Pour des raisons personnelles, le voyage n’est pas fait en 2017.Courant 2018, je contacte à nouveau Mlle Tran, qui m’a réservé le même accueil que lors de notre 1er contact, en trois mots = professionnalisme, écoute et efficacitéLe circuit privé organisé pour nous pour célébrer mes 60 ans fut merveilleux. Une organisation fantastique réglée comme une montre Suisse.Des guides compétents et attachants, des chauffeurs ponctuels et prévenants ont contribué à la magie du circuitUne nuit de rêve sur la Jonque privée Amour (incroyable), une autre nuit sur le Mékong sur bateau traditionnel en croisière semi-privé, le circuit était harmonieux et incroyablement bien organisé. J’avais un avis très arrêté sur le choix des hôtels pas toujours opportun en ternes de prix et de localisation , mes échanges avec Nga, ses conseils judicieux et ses propositions nous ont conduit à une sélection idéale qui a aussi contribué à la magie de l’ensemble ( Sofitel Angkor sublime pour ne citer que lui).Merci encore Nga et Tonkin Voyage, j’étais un peu craintif au début et j’ai été bluffé par la compétence, la réactivité, l’agilité et le sérieux de l’agence.Nous avons dans la tête des rêves de Thaïlande et de Myanmar et ce sera avec Mlle Tran et Tonkin Voyage.
Bonjour
Mon témoignage n’a pas vocation à être de la pub - je suis plus que satisfait de la prestation de Tonkin Voyage et je le partage … ce n’est peu être pas le meilleur endroit, mon avis est réel et vérifiable
Bonjour Michel 75018
Merci pour votre témoignage, je suis ravi que votre voyage ait été à la hauteur de vos espérances. La meilleure publicité ce sont nos clients qui la font. Nous serons ravis vous faire de nouvelles propositions sur nos autres destinations si vous le souhaitez, nous ferons tout pour que ce soit à nouveau un très beau voyage. Au plaisir
Frédéric / Correspondant TONKIN VOYAGE en FRANCE
Bonjour,
J’ai organisé mon voyage de Paris en échangeant avec Me Nga Tran, Tonkin Voyage, qui est basée à Hanoi. Elle parle couramment français et tout a été très simple (mail et WhatsApp) a confirmé. J’ai personnalisé mon itinéraire grâce à ses nombreux bons conseils. Le fait de passer par une agence locale a beaucoup d’avantages : d’abord les tarifs sont plus compétitifs qu’en passant par une agence parisienne mais surtout pour la connaissance du pays et la possibilité d’échanger sur place en cas de besoin. Je voyageais avec mon fils de 10 ans et j’ai souhaité en milieu de voyage, changer un stop et j’ai pu échanger en direct en Me Tran pour modifier. Les guides sélectionnés sont par ailleurs de très grande qualité.Les chauffeurs sont toujours à l’heure et les hôtels conformes aux réservations (pas de surprise ou méprise !). C’est une vraie garantie de passer par une agence sur place et Tonkin Voyage est extrêmement fiable et professionnelle. Je ne pensais pas pouvoir bénéficier d’une telle qualité de service après avoir réservé. Je vous recommande vivement le contact de Me Nga Tran de Tonkin Voyage.
Bonjour,
j’ai voyage grace a Tonkin Voyage cette été du 16 au 30 juillet 2019, je suis revenue la semaine derniere.
Je recommande a 100% cette agence a toutes les personnes souhaitant voyager au Vietnam et les allentours.
Tres serieuse, personnel toujours a l’ecoute et toujours presente ,quelque soit la question ou le problem vous pouvez les contacters sur place via watsapp.
Tonkin voyage nous a fait un programme personalisé sur mesure du Nord jusqu’au centre du Vietnam.
nous avons fait de magnifiques rencontres.
tout les Guides que nous a envoyer lagence etaient d’une gentillesse extraordinaire et passioné par leur travail.
Les chauffeurs sont tres discrets mais tres serviables , les voitures sont tres propres.
Nous avons pus visité des coins moins tourristiques grace aux connaissances des guides qui savaient ou nous mener.
En bref merci a Tonkin voyage ! et Merci a Madame Nga Tran .
Nous avons passé 16 jours au Vietnam à partir du 26 juin 2019. Le voyage a été organisé avec Nga Tran de Tonkin Voyage. Tout a été organisé et planifié avec professionnalisme. Nga a été très disponible avant mais aussi pendant le voyage, très facilement rejoignable. Voyage personnalisé et bien adapté à notre famille de 5 (ma mère de 73 ans, mon mari et moi et nos garçons de 12 et 15 ans). Nous avons visité les régions du nord, du centre et du sud du Vietnam avec un tandem guide-chauffeur pour chaque région. Les guides (Thang, Luc et Tuyen) étaient honnêtement tous vraiment géniaux et ont tous contribué à leur façon à faire de notre voyage une expérience inoubliable et enrichissante. Les chauffeurs étaient très professionnels et toujours souriants. Les hôtels (nous avions demandé 4 ou 5*) étaient vraiment tous très bien à une exception, le Mékong Lodge (pas du même niveau que les autres). L’hôtel Apricot à Hanoi, le Myst à Saigon, le Victoria à Can Tho, etc. étaient tous impeccables. Les activités organisées par Nga tout au long du voyage nous ont permis de faire de belles découvertes et de vraiment pleinement profiter de notre séjour. Nous recommandons sans hésiter l’agence Tonkin et nous ferons à nouveau appel à leurs services et à ceux de Nga lors de notre prochain séjour.
Nous venons de passer 3 semaines au Vietnam et avons fait un magnifique voyage inoubliable grâce à Mme Nga Tran de Tonkin Voyage. Elle nous a aidé à préparer progressivement notre voyage. D’une grande patience, elle a été à l’écoute de nos souhaits. Voyageant avec 3 adolescents, nous voulions découvrir le Vietnam hors sentiers battus en allant à la rencontre des habitants. Nous avons donc passé 3 nuits chez eux : 1 dans le Nord, 1 dans les Hauts Plateaux et 1 dans le Delta du mekong (rencontres magiques et d’une grande hospitalité). Nous voulions aussi varier les modes de transport et activités ce qui a été réussi : marche, vélo, kayak, bateaux divers, trains, éléphants, … Bref, nous avons donc découvert le Vietnam du Nord au Sud avec des instants magiques comme en Baie d’Halong sur jonque privée, les rizières en terrasse au Nord, les canaux du Delta du Mékong au Sud et enfin l’île de Con Dao (île encore préservée, très calme). Nous avons aussi beaucoup apprécié nos différents guides qui ont su nous faire passer leur passion pour leur pays. Enfin, un GRAND bravo à Tonkin Voyages pour toute la logistique du voyage : chauffeur, véhicules et logement au TOP !!! Mme Nga Tran est restée à notre écoute durant tout le voyage (échanges whatsapp). Nous recommandons vivement cette agence et les recontacterons pour de futurs voyages en Asie. MERCI