Bonjour a tous,
Je suis possesseur d’un chausson x 550 depuis 3 ans. Le camping car est d’une fabrication correct mais je rencontre un problème avec les deux profilés de toit à la jonction entre la casquette avant et les profilés qui font toute la longueur du cc.
Les deux profilés se relèvent a la jonction avec la casquette avant.
Libertium montpellier refuse de prendre en charge cette petite réparation au motif que nous avons fait poser deux panneaux solaires à cet endroit et que chausson interdit cela. Je peux produire le mail si nécessaire.
J’ai contacté d’autres libertium et posé la question si on pouvait poser deux panneaux solaires sur le toit et il m’a été répondu qu’on pôuvait en poser trois si on voulait !
La conclusion de cela, c’est de nouveau un service après vente ridicule.
Attention à votre achat…
je suis à votre disposition.
merci
Bonjour thierry34,
Bien sur que l’on peut mettre 3 Panneaux solaires,
ou plus s’il y a encore de la place ! ! !
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Cordialement Patrick.
Bonjour @thierry34 @anon46117945 ttes et tts
Patrick , en a trois, mais derrière .
Je parle des panneaux …
Si vous ils sont a l’avant au niveau de la jonction , peut être que là ce n’est pas autorisé si ce n’est pas fait dans les règles de l’art .
Quand il y a un incident , c’est le dernier a y avoir touché le responsable .
Demandez à votre poseur de panneaux si lui est sûr que le constructeur l’autorise à faire comme il a fait .
Si mal posé , effectivement c’est le poseur qui est responsable .
Cordialement
Thierry
Bonjour thierry34, thierry-16, Patricken62 et les autres
C’est pas étonnant qu’à Montpellier ils refusent de réparer ce détail, ça ne tiendra pas chez eux.
Leur avez-vous acheté le Chausson ?
Vous n’allez pas entamer une procédure pour si peu, ce serait trop long sans être sûr de gagner.
Il serait prêférable d’aller voir un réparateur de bateaux, ça doit pas manquer dans L’Hérault, il y en a même un près de chez moi dans les Pyrénées.
Ils sont spécialistes dans le polyester, de plus ça ne coûtera pas très cher.
Christian
Salut Christian…et oui le camping car a été acheté chez eux…en effet je ne vais pas entamer une procédure…
Libertium montpellier ne fait pas son travail et a trouvé une raison bidon pour ne pas faire la reparation.
J’ai demandé a lire la soit disant interdiction de chausson…évidemment jamais eu de reponse.
Je vais en effet faire faire la réparation à un technicien excellent a côté de chez moi.
Salutations
Thierr