Bonjour,
J’ai souvent utilisé la RAM pour le travail à une période, pour me rendre au maroc ; et j’utilise régulièrement transavia à titre perso, sur diffrentez destinations.
Vue les différences de prix, en oprenant en compte les prestations, pour moi, le choix est clair : Transavia !
C’est une “low cost” vraiment fiable. Jamais eu d’annulation de vol, rarement des retards, parfois j’ai eu… des arrivées en avance ! l’accueil à bord est juste ce qu’il faut.
ça reste une low cost : toutes les prestations sont payantes (pas de repas gratuit à bord, bagage en soute payant).
J’ai eu une fois un souci à la réservation en ligne : l’horaire sur le billet ne correspondait pas à celui que je venais de commander. J’ai appelé aussitôt : ils ont fait la modif sans problème, et sans surcoût.
La RAM : compagnie nationale. Dans le tarif, sont compris : le repas à bord (à toute heure !), le bagage gratuit en soute. Plus d’espace aussi entre les sièges, comparé aux low cost.
Mais quand il y a un retard (dû à des phénomènes extérieurs), pas d’explication, gestion des correspondances très aléatoires…
Cordialement,
Murielle