Nous avons séjourné du 20 au 28 avril 2013 avec nos deux enfants agés de 1 an et de 4 ans. Il s’agitssait de notre deuxiéme séjour à Maurice.Nous avions avant de partir lu attentivement les différents commentaires sur le site et nous avions bien du mal à comprendre qu’il puisse y avoir de tels écarts.
En ce qui nous concerne nous avons passé un trés agréable séjour dans cet hôtel. Alors certe, les infrastructures (piscine - sanitaires) sont peut être un peu vieillissantes et pas à la hauteur des attentes de certains clients espérant une qualité irréprochable du faut des 4 étoiles annoncées. Quoiqu’il en soit, notre chambre était propre, spacieuse et trés bien insonorisée : mini bar rempli tous les jours ( eau/pepsi/biere/7up) plus thé et café.
Concernant la formule all inclusive, elle permet d’avoir accés à volonté aux bars de l’hôtel ( boissons chaudes, froides, coktails, bieres vins,…) et au restaurant principal. La formule propose aussi une diner aux chandelles sur la plage et un diner barbecue également sur la plage : deux agéables surprises.
Au restaurant principal le repas est sous forme de buffet. Le choix est TRES correct que cela soit le matin, midi ou soir. Les repas proposés sont de qualités et variés ( au reflet des différentes influences culturelles du pays) : viennoiseries, fruit frais, omellettes, crepes, confiture, pain, salades de fruits (Entre autres) le matin; et sinon, viande et poisson grillés, légumes grillés, curry en tous genre … De quoi contenter tous les appétits!!!nous nous sommes régalés et nos enfants aussi : mon petit garçon de un an à vite pris goût aux spécialités locales .
Concernant la situation de l’hôtel, il est vrai que le morcellement de balacava est un peu éloigné des lignes de bus locaux. Des taxis sont à la sortie de l’hôtel : les prix sont négociables. Comme nous aimons voyager “local” nous prenions l’option de prendre un taxi pour nous amener à triolet/ solitude pour récupérer les bus ( du coup moins honéreux). De là vous pouvez rejoindre grand baie/trou aux biches/port louis sans probléme
Nous avons aussi fait appel à Sam Taxi pour une journée complete: parfait!! (2000 roupies la journée) et à Northwiew (grand baie) pour une sortie catamaran à l’îlot gabriel…
La plage de l’hôtel est trés propre. L’eau n’est effectivement pas limpide mais une plage paradisiaque et ombragées ( la plage publique de balaclava) ets accessible à 10 minutes à pieds. Nous l’avons fait à plusieurs reprises avec nos enfants donc vraiment facile!! A piscine est propre , nettoyée tous les matins!!
Tout le personnel de l’hôtel est charmant et aux petits soins ! Vraiment rien à dire. L’équipe kappa est vraiment trés agréable. Pas adeptes des formules clubs nous avons été trés agréablement surpris : équipe disponible pour faciliter notre séjour ( par exemple, je les avait contactés avant départ pour avoir une chambre en rez de jardin ( plus simple à gérer avec la poussette) et le nécessaire a été fait). Activités mini club chouettes : pétanque, travaux manuels, …pour les grands, les animations proposées sont agréables et variées, sans aucune contrainte:sports ( zumba/volley/ski nautique), apéro au coucher de soleil, concerts accoustiques à donner des frissons, soirée sega… Vraiment trés sympas…
Un grand merci à toute l’équipe pour sa Disponibilité, gentillesse et simplicité…
En résumé, cet hôtel a bien des atouts avec ne l’oublions pas des tarifs en dessous des autres hôtels de Maurice!!! Trés bon rapport qualité/prix.