Bonjour,
Voici mon expérience de Yangshuo : à l’origine, j’avais opté pour un hôtel tenu par des Chinois car je préfère généralement le contact avec les gens du pays. J’avais visité plusieurs hôtels avant d’arrêter mon choix et le prix était très correct sauf que…
- je retrouvais le soir ma chambre dans l’état dans laquelle je l’avais laissée le matin (pas de ménage).
- une des personnes de l’accueil était extrêmement désagréable et me rudoyait lorsqu’il ne comprenait pas mes questions.
- je leur ai confié du linge à nettoyer, on me l’a rendu pratiquement dans le même état et là encore je me suis faite rudoyer quand je leur ai expliqué que je pensais que mon linge n’avait pas été nettoyé. On m’a même rétorqué que c’était sûrement parce qu’il était très sale, sic…
Je suis passée un soir au Hong Fu Palace car une connaissance française avait parlé de moi au propriétaire afin qu’il me donne des informations et tuyaux touristiques. Non seulement Luc Vincent, le propriétaire, m’a donné plein d’informations mais en plus m’a proposé de vérifier gratuitement mes mails. Comme j’aime les vieilles pierres, il m’a fait visiter son hôtel et j’ai donc rapidement décidé d’y emménager et mon choix a vraiment été le bon.
Pour le côté pratique, Luc travaille avec plusieurs guides chinois parlant un peu français ou très bien anglais. Ces guides sont là en permanence (sauf quand ils sont en excursion bien sûr). Ils peuvent organiser des promenades à pieds, à vélo, le transfert depuis Guilin (il y a aussi des bus, mais j’avoue ne pas avoir apprécié mon passage à Guilin où on essayait de m’arnaquer sous prétexte que je voyageais seule et ne parlait pas chinois), organiser une soirée pour le spectacle son et lumière magnifique de Yangshuo (je n’ai malheureusement pas pu y aller), donner de très précieux conseils; et, ce qui ne gache rien, tout le personnel du Hong Fu est extrêmement sympathique.
Pour ma part, ils m’ont donné plein d’informations, tout en ayant bien compris que je n’avais pas besoin d’eux pour m’accompagner, préférant randonner seule.
Pendant mon séjour, il y avait pas mal de Français et tous étaient enchantés des services du Hong Fu et de ses guides, même si parfois les prestations étaient un peu plus chères qu’à certains endroits; mais avoir un bon guide parlant français et donnant d’excellents conseils, ça vaut bien de payer un peu plus d’après moi.
Voilà, je suis un peu longue mais c’est pour la bonne cause ! J’ai lu effectivement certaines critiques sur le Hong Fu, mais ce que j’ai pu voir de Luc et du personnel, c’est qu’ils étaient très disponibles et s’efforçaient de consacrer du temps à tous les clients.
Si tu veux d’autres infos, n’hésite pas à me le faire savoir !
Stéphanie.