Attention si vous louez une voiture à l’aéroport de Faro avec PAA rent a car ( par le biais d’Atlas choice) . Nous avons loué une voiture pour 11 jours. Au retour du véhicule à la fin de notre séjour, le loueur se dirige tout de suite vers la serrure de la porte du conducteur et nous annonce qu’elle avait été forcée . À moins d’être déjà au courant, il fallait s’approcher de très près et se pencher pour constater qu’il y avait une légère rayure à l’intérieur de la serrure. Le loueur nous demande d’emblée 400€. Nous protestons , sûrs que la serrure était déjà dans cet état au moment de la prise en main et que l’on ne devait pas être les premiers touristes à qui on demandait de payer cette serrure. dans notre énervement, nous partons car nous avions un avion à prendre. Puis 5 mn après, mon mari retourne voir le loueur pour prendre une photo de cette serrure et là, il constate que le loueur l’avait complètement enfoncée volontairement et évidemment, il niait .Nous avons fait une réclamation auprès d’Atlas choice et attendons sans grand espoir un retour mais notre CB a été débitée .
Donc je mets en garde sur ce forum pour vous déconseiller PAA rent a car à FARO , une agence malhonnête . Atlas Choice est plutôt sérieux car nous avons dejà eu à faire avec eux et sans souci.