Décalage horaire

La Nouvelle-Zélande est en avance de 11h sur l’Europe de l’Ouest continentale. Le pays observe l’heure d'été (+ 1 h) de fin octobre à début mars.

Électricité

Tension électrique : 230 V, 50 Hertz, comme en Europe. Il vous faudra un adaptateur, les prises étant à trois fiches plates. On en trouve pour 15 NZ$ dans les aéroports et magasins d’électronique.

Horaires

- Les horaires de bureau sont généralement du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- Les magasins ouvrent souvent une demi-heure de plus (jusqu’à 17h30) en semaine, ainsi que le samedi ou le dimanche matin de 9h à 12h30. Dans les grandes villes, les nocturnes (jeudi ou vendredi), restent ouvertes jusqu'à 21h.
- Les supermarchés et les épiceries de quartier (dairies) ouvrent souvent jusqu’à 20h ou 21h, parfois même 24h/24.
- Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 9h à 17h, certaines ouvertes quelques heures le samedi.

Langues

La langue officielle est bien entendu l’anglais, mais aussi le maori.
L’anglais est emprunt de quelques néologismes et mots spécifiquement locaux, souvent tirés du vocabulaire maori (comme ta, utilisé pour merci). Dans les zones urbaines, une personne sur 5 parle une seconde langue en plus de l’anglais (maori, samoan...).
Attention à une spécificité héritée du maori : wh = f. On prononce ainsi « Fangarei » pour Whangarei.

Poste

Ne demandez pas la post office, mais le post shop… Rien de particulier à signaler, si ce n’est que le courrier vers l’Europe prend en général une bonne semaine. Pour gagner quelques jours, utilisez le service Fast Post, un peu plus cher.

Télécommunications

Téléphone

- De la France vers la Nouvelle-Zélande : 00 (tonalité) + 64 + numéro du correspondant.
- De la Nouvelle-Zélande vers la France : 00 + 33 + le numéro du correspondant sans le 0.
- De la Nouvelle-Zélande vers d'autres pays étrangers : la Belgique : 32 ; la Suisse : 41 ; le Canada 1.
Pour obtenir directement un opérateur France Telecom, composer le 000-933.

La Nouvelle-Zélande dispose d'un très bon réseau de télécommunications. On peut téléphoner de cabines publiques (à cartes) ou depuis les hôtels (plus cher) sans problème. Notez qu'il est vraiment avantageux d’acheter une carte prépayée (callcard) et non l’une de celles des télécoms néo-zélandais.

Internet

La Nouvelle-Zélande est l’un des pays les plus connectés à l’Internet, avec 3,2 millions d’utilisateurs sur une population dépassant tout juste les 4 millions.