Bonjour IzA-Cambodia.
Problèmes de distributeurs de billets de banque.
Le 11 février 2017.
Bonjour IzA-Cambodia
Je vous signale qu’actuellement le coût pour l’usage du distributeur de billets de banque est de 5 $ US à la Canadian Bank ainsi que dans d’autres banques. De plus les montant des retraits sont limités, ce qui en rapport du montant total désiré peut conduire à un certain nombre de 5 $ avant d’obtenir le montant total voulu.
Le 6/02 je me rendis aux distributeurs ATM de la Canadian Bank à Siem Reap. J’y fis 4 essais infructueux avec ma carte VISA ainsi qu’avec ma Carte de banque spécialement activée en Europe pour pouvoir être utilisée en Asie. Je retournais le 7/02 aux trois mêmes machines ATM et subis les même refus de payements que la veille. Un employé de la banque à qui je m’adressais me remballa en disant que je devais téléphoner à Visa et voir avec eux ce qu’ils me répondraient ; Voyant que je commençais à m’énnerver, l’employé finit par téléphoner lui-même à Visa et ayant reçu une réponse positive à mon égard, il me conduisit à l’étage dans un bureau auprès d’une employée qui ignorait la validité de ma carte de banque et la refusa net, mais accepta d’envisager de me verser de l’argent sur présentation de ma carte VISA. Hors elle exigeat d’examiner mon passeport dont je ne possédais sur moi qu’une copie qu’elle refusa aussi sans plus. Il me fallait renter bredouille chez moi.
Le 8/02 je retournais en ville mais entrais cette fois dans une cabine d’un distributeur de billets de la banque ANZ ROYAL à hauteur du magasin Angkor Market où je glissais successivement mes deux cartes dans le distributeur de billets et après introductions des codes j’obtenais immédiatement les montants demandés.
Afin d’en avoir le coeur net, je visitais le site Internet ‘‘Siemreap/Canadian Bank’’. A ma grande surprise je constatais que bien des touristes depuis longtemps s’y plaignent des distributeurs ATM.
Conclusion : En cas d’échec ne faites pas une confiance aveugle à la première machine venue.
