aucun problème à signaler, au contraire.
Mon dernier voyage etait cet hiver en egypte. Compte tenu de tension à la capitale, j’ai modifié ma reservation (initialement, 15 nuits à hourghada et 4 au Caire) et bien j’ai voulu rester uniqueemnt a Hourghada pour eviter la capitale.
Ils auraient pu me retenir des frais pour modifier ma résa, il n’en fut rien… Ils ont repris integralement la somme versée pour l’hebergement au caire pour la transferer a Hurghada sur un autre hotel (mon 1er n’etant plus dispo).
Je ne peux que conseiller ce TO qui plus est propose aussi des transferts aeroport hotel, pour plus de tranquilité.
Alors certes, le paiement en ligne etait compliqué pour ma dernière resa, il suffit de telephoner a leur centre d’appel (au royaume uni), donc il faut parler anglais, un minimum.
Moi, je n’ai rien à redire, d’ailleurs, je prepare mon prochain voyage (la Tunisie) et c’est sur que je prends l’hebergement chez eux.