Cette agence est une catastrophe!
L’agence était fermée à mon arrivée le 24/12/2016, malgré la promesse qui m’avait été faite
et je n’étais pas le seul à désespérer, un autre couple a vécu les même mésaventures en cette veille de Noël
Le personnel s’est avéré très désagréable quand j’ai réussi à les trouver (le 26, l’agence étant fermée le 25) et de mauvaise foi, j’y ai vu d’autres passagers désappointés et sans leur voiture pourtant réservée
J’ai donc loué 2 jours chez la concurrence (qui était ouvert eux)
Depuis, impossible de me faire rembourser ces 2 jours malgré l’envoi d’un dossier à AVIS
Un conseil : Ne pas louer de voiture chez eux
C’est la première fois que j’ai des problèmes avec AVIS, cette agence particulière ne leur rend pas service et je découvre que leur service général contentieux ne fonctionne pas
A part ça, La Goméra vaut VRAIMENTle séjour