Horaires
- Les banques : elles ferment en général à 16h30.
- Les magasins : ils ferment tôt (18h30 les jours de semaine, et 17h, voire 16h, le samedi) et souvent n'ouvrent pas leurs portes le lundi matin. En principe, il y a tout de même un soir de nocturne, variant selon les régions. Dans les grandes villes suisses alémaniques, les grands commerces ferment à 21h le jeudi. Ceux qui jouent les prolongations ou qui ouvrent le dimanche sont extrêmement rares : il faut les chercher près des gares des grandes villes, dans les quartiers touristiques ou les grandes stations de montagne.
Langues
Chaque Suisse est-il vraiment un polyglotte ? Pas vraiment... Il est certes obligatoire d'apprendre une des trois autres langues officielles lors de la formation scolaire de base, mais cela ne suffit pas.
De fait, les Suisses romands n'aiment guère la langue de Goethe. Ils sont d'autant plus découragés que leurs cousins alémaniques parlent le Schwyzerdütsch, c'est-à-dire leur dialecte régional. Le Hochdeutsch (bon allemand), qu'eux-mêmes appellent significativement le Schriftdeutsch (allemand écrit), est presque perçu comme une langue étrangère. Les Suisses allemands préfèrent donc de plus en plus concentrer leurs efforts sur l'anglais. Mais inutile de dire que tout ça n'arrange guère la communication entre les deux régions, qui ne souffrent pas que de la barrière linguistique. On ne parle pas pour rien du Röstigraben (fossé des röstis, cette spécialité culinaire à base de pommes de terre, très prisée en Suisse alémanique)...
Les Alémaniques représentent 63 % de la population contre 20 % pour les Romands et 6,5 % pour les italophones.
Le romanche, langue romane, n'est guère parlé que dans les Grisons. Il n'est donc pas rare que les francophones soient minoritaires lors des nombreux week-ends de votation qui sont organisés chaque année.
Poste
C'est l'affaire, pour l'instant, de la Régie fédérale des postes. Cela pourrait changer, mais pour l'heure, rares sont les communes qui ne bénéficient pas d'un office postal.
Depuis quelques années, la Suisse a adopté un système de courrier à deux vitesses. Une lettre oblitérée en priority est délivrée le lendemain à son destinataire, alors que celle affranchie d'un timbre en economy peut mettre quelques jours. Il en va de même pour la correspondance avec l'étranger : l'affranchissement d'une lettre jusqu'à 20 g coûte 1,30 Fs pour l'Europe en economy, 1,40 Fs en courrier priority. Une précision : pour l'employé de la poste, un courrier « normal », c'est plutôt un tarif priority.
Téléphone
On trouve des cabines téléphoniques un peu partout en Suisse
et dans la quasi-totalité des lieux publics. Le paiement par carte à puce (à
acheter dans les offices postaux, mais aussi dans de nombreux commerces) devient
de plus en plus fréquent, voire obligatoire (impossible de payer avec de la
monnaie).
Les liaisons sont en général excellentes mais assez chères. Téléphonez durant les horaires à tarif réduit (de 6h à 8h, de 17h à 19h et de 21h à 23h, ainsi que les samedi et dimanche) : c'est deux fois moins cher. Ou, mieux encore, durant les horaires à tarif nocturne (de 23h à 6h) : quatre fois moins cher.
Évitez de passer par le Central de renseignements (tél. : 111),
hors de prix.
On compose l'indicatif du canton même pour un appel dans le même canton.
Le natel est un téléphone portable ; le nom de l'opérateur est devenu un nom commun.
- De l'étranger vers la Suisse : 00 + préfixe de la Suisse (41) + préfixe local sans le 0 + numéro du correspondant.
- De la Suisse vers la France : 00-33, puis les 9 derniers chiffres (on ne
compose pas le zéro initial) du numéro français.
- De la Suisse vers la Belgique : 00-32, puis les 8 derniers chiffres (on ne compose pas le zéro initial) du numéro belge.
- De la Suisse vers le Canada : 001, puis les 3 chiffres de l'indicatif
régional, et enfin les 7 chiffres.
- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.