Vie pratique Suisse

Langues

Chaque Suisse est-il vraiment un polyglotte ? Pas vraiment... Il est certes obligatoire d'apprendre une des trois autres langues officielles lors de la formation scolaire de base mais, visiblement, cela ne suffit pas. De fait, les Suisses romands n'aiment guère la langue de Goethe, pas facile il est vrai. Ils sont d'autant plus découragés que leurs cousins alémaniques parlent le Schwyzerdütsch, c'est-à-dire leur dialecte régional. Le Hochdeutsch (bon allemand), qu'eux-mêmes appellent significativement le Schriftdeutsch (allemand écrit), est presque perçu comme une langue étrangère. Les Suisses allemands préfèrent donc de plus en plus concentrer leurs efforts sur l'anglais, ce qui peut se comprendre. Mais inutile de dire que tout ça n'arrange guère la communication entre les deux régions, qui ne souffrent pas que de la barrière linguistique. On ne parle pas pour rien du Röstigraben (fossé des röstis, du nom d'une spécialité culinaire à base de pommes de terre, très prisée en Suisse alémanique)...

Les Suisses romands se sentent souvent plus proches de leurs voisins français, au caractère latin, que de leurs compatriotes alémaniques, aux habitudes plus nordiques. La différence est encore accrue par le fait que les Alémaniques représentent 67 % de la population contre 19 % pour les Romands et 7,5 % pour les italophones. Le romanche (moins de 7 %), de souche latine, n'est guère parlé que dans les Grisons. Il n'est donc pas rare que les francophones soient minoritaires lors des nombreux week-ends de votation qui sont organisés chaque année. Le cas le plus flagrant s'est passé ce fameux 6 décembre 1992, où la majorité alémanique a refusé d'adhérer à l'Espace économique européen, que 72 % de Suisses romands appelaient pourtant de leurs vœux.

Poste

C'est l'affaire, pour l'instant, de la Régie fédérale des postes. Cela pourrait changer mais, pour l'heure, rares sont les communes, même les plus petites, qui ne bénéficient pas d'un office postal.
Depuis quelques années, la Suisse a adopté un système de courrier à deux vitesses. Une lettre oblitérée en priority est délivrée le lendemain à son destinataire, alors que celle affranchie d'un timbre en economy peut attendre quelques jours.
Il en va de même pour la correspondance avec l'étranger : l’affranchissement d’une lettre jusqu'à 20 g coûte 1,20 Fs (0,72 €) pour l'Europe en economy, mais 1,40 Fs (0,85 €) en courrier priority.
Pour l'employé de la poste, un courrier « normal », c'est plutôt un tarif priority !

Propre et en ordre

Les visiteurs de passage sont toujours impressionnés par la discipline (les piétons, par exemple, qui attendent imperturbablement le feu vert pour traverser) et le sens de la propreté suisse (observez les passants qui gardent plusieurs secondes un papier en main, le temps de trouver une corbeille...).
La plupart des toilettes dont sont équipés tous les lieux publics sont d'une propreté irréprochable : certains établissements s'amusent même à les contrôler plusieurs fois par jour, visas à l'appui !

Téléphone

On trouve des cabines téléphoniques un peu partout en Suisse et dans la quasi-totalité des lieux publics. Le paiement par carte à puce (à acheter dans les offices postaux, mais aussi dans de nombreux commerces) devient de plus en plus fréquent, voire obligatoire (impossible de payer avec de la monnaie).
Les liaisons sont en général excellentes mais assez chères. Téléphonez durant les horaires à tarif réduit (de 6 h à 8 h, de 17 h à 19 h et de 21 h à 23 h, ainsi que les samedi et dimanche) : c'est deux fois moins cher. Ou mieux encore, durant les horaires à tarif nocturne (de 23 h à 6 h) : quatre fois moins cher.
Évitez de passer par le Central de renseignements (111), hors de prix.
Si un Suisse vous demande de l'appeler sur son Natel, il s'agit de son portable. Le nom de l'opérateur est devenu un nom commun.

Numéros d'urgence

- Police : 117.
- Pompiers : 118.
- Ambulance, urgence sanitaire : 144.
- Secours routier : 140.
- Renseignements météo : 162.
- État des routes : 163.

Appeler la Suisse de l'étranger

Après le 00, former le préfixe 41 de la Suisse, puis le numéro de votre correspondant précédé du préfixe local sans le 0.

Appeler de Suisse

- Vers la France : 0033, puis les 9 derniers chiffres (on ne compose pas le zéro initial) du numéro français.
- Vers la Belgique : 0032, puis les 8 derniers chiffres (on ne compose pas le zéro initial) du numéro belge.
- Vers le Canada : 001, puis les 3 chiffres de l'indicatif régional, et enfin les 7 chiffres.