Forum Vietnam

Agence Vietindo travel

4 réponses

Dernière activité le 30/08/2019 à 17:33 (consulter)

Avis non contrôlés
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famille Amalric
Le 03 janvier 2015
Bonjour nous venons de recevoir la proposition de l'agence Vietindo travel conseillée par le routard papier. Hélas on ne trouve aucun renseignement sur le net à propos de ces sevices. Avant de prendre une décision il nous faut vos avis 
Merci à tous
Famille Amalric

Agence de voyage Vietnam

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desbleu
Il y a 5 années
Bonjour,
Vous demandez un avis sur Vietindo Travel conseillée par le routard papier.
Poursuivez votre démarche puisque vous avez le routard papier, demandez un devis à Khoaviet Travel, Hanoi voyages, Vietnam découverte, Vietnam Jet Travel, Asiatica Travel, Vietnam Insolite travel, Parfum d’automne...., agence conseillée par le routard.
C’est ce qui j’ai fait , prenez une décision ensuite.
Cordialement, Michel

vietnindo travel

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AUROREBORE
Il y a 4 années
pour les futures voyageurs, j'ai fait appelle à vietindo travel pour une partie de mon voyage au vietnam dont les transferts en voiture privé et la réservation des croisières sur la baie d'halong et delta du mékong, tout etait parfait, leurs tarifs sont raisonnables( je m'etais renseigné des tarifs des croisières et transferts avant) et surtout c'est quasiment la seule agence qui a écouter mes désirs et et qui n'a pas essayer de me coller un guide tout au long de mon voyage,beaucoup d'agences disent qu'il faut un guide en plus du chauffeur, personnelement j'en ai pris un 1 jour pour le delta du mékong sur mes 15 jours du voyage,a condition de bien avoir stipuler avec l'agence ce que vous souhaiter faire puisque quelques chauffeurs parlent un peu anglais mais dans la plus part des cas pas du tout donc il faut que l'agence lui dise le programme;

Re: Agence Vietindo travel

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marcgi
Il y a 2 années
Bonjour à tous,

Je continue ce forum afin de ne pas en ouvrir un autre.
Nous venons de rentrer d'un voyage parfait au Vietnam, réservé via Vietindo Travel.

Nous prenons le temps de rédiger cet avis assez long car nous avons été très inquiet avant de réserver via cette agence et elle mérite un support.

Comme indiqué dans d'autres réponses, cette agence est la seule que nous ayons contacté à avoir écouté nos souhaits et y avoir répondu sans tenter de nous vendre des guides et options qui ne nous intéressaient pas.
C'est également une vrai agence locale avec laquelle vous pouvez conclure sans coûteux intermédiaires.

Par contre, ses références sur Internet sont quasi inexistantes et sa présence sur le net nous a fortement inquiété, nous faisant penser à une arnaque : elle possède deux sites web (FR et UK) complètement différents et sans aucune cohérence graphique.

En réalité c'est une pratique courante au Vietnam que nous ne connaissions pas.

Nous avons réservé un voyage de 15 jours et 14 nuits du Nord au Sud du Vietnam sur base de leur proposition "Merveilles du Vietnam" mais réellement sur mesure :

  • Nous avons mixé leur propositon d'hôtels avec nos choix personnels (selon les références d'amis qui revenaient du Vietnam et selon Trip Advisor).
  • Nous leur avons avons fait réserver une croisière sur le Mékong par un opérateur avec lequel ils n'avaient jamais travaillé
  • Préférant visiter par nous même (avec l'aide précieuse du guide du Routard papier), nous n'avons retenu aucun guide dans aucune ville
  • Nous avons modifié le trajet de base pour supprimer des étapes ou visites qui nous intéressaient moins et ajouter des points d'intérêt que nous souhaitions visiter
Sur base de nos points d'intérêt, nous leur avons laisser proposer le trajet, dont la succession dans le Nord nous a  un peu surpris mais sur lequel nous leur avons fait confiance. Bien nous en as pris car les deux jours programmés à Hanoi l'ont été le WE (période pendant laquelle le tour du lac en centre ville est piétonnier et les locaux s'adonnent à de multiples activités); essayez de programmer votre séjour à Hanoi pendant le WE, c'est incomparable !

Les véhicules (de haut de gamme) et les chauffeurs étaient fiables, souriants et ponctuels. Ils ne parlaient pas un mot de français ou d'anglais mais l'agence est réellement disponible 24/24 7/7, donc dès qu'un doute ou une interrogation survenait, les chauffeurs appelaient l'agence qui jouait traducteur et donnait immédiatement les instructions claires au chauffeur. Un support jamais pris en défaut !

Pour conclure, une agence fiable à un prix très correct et à recommander chaudement et sans aucune réserve.

Bravo à eux et qu'ils continuent comme cela.
Si nous retournons un jour au Vietnam, c'est avec certitude à eux que nous nous adresserons.





Re: Agence Vietindo travel

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CHADSACA
Il y a 11 mois
Nous rentrons d'un voyage en circuit de 16 jours au Vietnam organisé par l'agence VIETINDO TRAVEL, et je tenais à écrire nos impressions par rapport à cette agence, car nous en avons été très satisfaits.
Habituellement, je m'occupe d'organiser les nombreux voyages que nous avons fait, mais cette fois, nous étions 12 personnes et je n'ai eu ni le temps ni le courage de le faire moi-même. J'ai donc demandé plusieurs devis, pour un voyage privé, à différentes agences au Vietnam recommandées sur le routard , et nous avons choisi Vietindo car le rapport qualité-prix nous semblait optimal.
Au début, nous avions un peu d'appréhension car nous n'avons pas trouver beaucoup d'avis les concernant sur les forums. 
Nous avons eu plusieurs échanges pour modifier ou rajouter ce que nous attendions et ils ont été très réactifs à chaque fois dans leurs réponses et efficaces pour nous satisfaire.
Nous n'avons pas été déçu de notre choix, le voyage s'est déroulé à merveille, tout était parfait! 
Durant le circuit, à plusieurs reprises, la responsable francophone de l'agence nous a appelé pour prendre de nos nouvelles et savoir si tout se passait bien, elle nous a même proposé une rencontre le dernier jour sur Hanoï pour nous connaître, ce qui a été fort sympatique.

Pour conclure, je recommande sans hésitation VIETINDO TRAVEL, et nous utiliserons à nouveau leurs services pour un  prochain voyage en Asie du sud Est



Date de l'expérience : 30/08/2019

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