Posté par styles le 22/05/2011 Date du séjour : mai 2011
Nous avons passé 3 nuits dans l'hôtel. L'accueil, la chambre et les repas étaient corrects. Le matin où nous voulions partir plus tôt on nous a monté un petit déjeuner la veille. Le vrai reproche que nous avons à faire, c'est que le troisième soir nous avons eu droit au même menu que le soir de notre arrivée. Je recommande cet hébergement.
J'ai le plus aimé la situation de l'hôtel J'ai le moins aimé deux fois le même repas en trois jour
Posté par lisalix le 16/12/2010 Date du séjour : novembre 2010
Au cours de notre séjour de trois semaines sur l'île de la Réunion, nous avons séjourné quatre nuits dans le domaine les Fougères, située au Tevelave, afin de bénéficier de sa localisation au pied des randonnées pour le cirque de Mafate. Ceci était sans compter non seulement la qualité des prestations mais aussi et surtout l'accueil réservé par sa gérante. Le petit déjeuner particulièrement léger n'est servi qu'à partir de 8h ! Cette horaire d'ouverture incongrue ne peut convenir aux randonneurs. A ceci se rajoute un accueil déplorable de la part de la gérante et une absence totale de conseils et de renseignements quant à l'ouverture des sentiers de randonnées (dixit le site internet de l'hôtel 2 étoiles : "L'équipe du Domaine vous renseignera sur votre itinéraire de vacances et vos aspirations de loisirs"...). Nous étions arrivés avec plaisir à cet hôtel et nous avons été au final littéralement chassés, après une discussion houleuse avec la gérante. Une adresse qu'après expérience, je ne vous conseille surtout pas. Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé sa situation au pied de la route forestière vers le Maïdo J'ai le moins aimé l'accueil
Posté par borisss le 04/12/2010 Date du séjour : novembre 2010
Quel dommage, cet hôtel pourrait avoir tout pour lui. Une vue superbe sur la mer et au pied des plus belles randonnées de l'ile mais voila, il souffre de sacrés défauts qui mériteraient d'être corrigés :
Petit déjeuner : celui-ci que je vous décris ci-dessous est particulièrement léger (quantité pour une personne) :
- un tiers de baguette
- un croissant sec, datant manifestement de la veille
- un carreau et demi de beurre
- un petit pot de confiture
- café, lait ou thé au choix
Le jus d’orange n’est pas systématique et est servi sur demande.
Quant à une éventuelle salade de fruits, celle-ci n’a été servie que le premier jour mais a été oubliée pour les jours suivants.
Toujours concernant le petit déjeuner, celui-ci n’est servi qu’à partir de 8h, soit près de 3h après le lever du soleil ! Compte tenu du rythme de la Réunion, c’est beaucoup trop tard.
Plus gênant, les eaux usées des toilettes de la chambre remontaient dans la douche…
A cela se rajoute un accueil particulièrement désagréable. Si les clients dérangent, il serait bon que cela soit clairement indiqué sur la porte d'entrée !
A éviter donc, avec beaucoup de regrets car il pourrait mériter bien mieux... Je ne recommande pas cet hébergement.
J'ai le plus aimé sa localisation J'ai le moins aimé l'accueil et le petit déjeuner
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