Infos pratiques Venise

Renseignements touristiques

- Standard commun des offices de tourisme (IAT) : tél. : 041-529-87-11 (infos par téléphone de 8h30 à 14h30). Courriel : info@turismovenezia.it.
Les bureaux des offices de tourisme sont faciles à trouver, pratiques et proposent un kit « guide facile » en français comprenant un plan de ville (certes, approximatif) et les horaires des musées et des monuments. Prix : 2,50 €.
Également des informations sur les expos temporaires et les manifestations particulières, une liste d'hôtels (mais pas de réservation), des excursions dans le centre historique (San Marco, Cannaregio...).
Vente de billets ACTV pour les vaporetti, ATVO (navette aéroport) et billets du bateau-bus Alilaguna. Également les cartes Venice Card, Rolling Venice (voir plus bas), des billets pour les concerts et les visites guidées des monuments.
Également la liste officielle des guides conférenciers de la ville ou regardez sur Internet.

- Parking Tronchetto : de mai à début novembre, tous les jours de 9h à 14h30

.- Gare ferroviaire Santa Lucia : Cannaregio, quai 1. Ouvert tous les jours de 13h30 à 19h.  Devant la gare, légèrement à gauche, kiosque de l’office de tourisme aux horaires complémentaires : de 9h à 14h30.
- Piazzale Roma : au rez-de-chaussée du grand bâtiment du garage ASM, juste à l'arrivée à la gare routière. Ouvert tous les jours de 9h à 14h30.
- Piazza San Marco : place Saint-Marc, San Marco 71 F. Ouvert tous les jours de 8h30 à 19h.
Bureau très bien situé, sous les arcades de la place. On y parle le français.

Pour les représentations diplomatiques et les formalités d'entrée, se reporter à la rubrique « Avant le départ » de l'Italie.

Budget à Venise

Venise est une des villes les plus chères d’Italie. Hors saison, on peut cependant se loger et se restaurer à des prix bien plus raisonnables... Par ailleurs, avant de partir, il n’est pas négligeable de se pencher sur l’étude des forfaits proposés. Entre les transports, les musées et les églises, les offres sont très variables et peuvent vous faire gagner quelques euros...

Hébergement

La taxe de séjour varie suivant la catégorie de l’établissement, la durée du séjour et même, parfois, selon l’âge des hôtes. Elle peut varier de 1 à 5 € par nuit et par personne.

- Promotions sur Internet : de plus en plus d’hôtels modulent les tarifs de leurs chambres sur Internet en fonction du taux d’occupation. Il y a donc les prix de base et les promotions proposées sur le Net. Ces promotions sont particulièrement intéressantes pour les hôtels à partir de 3 étoiles.

La haute saison s’étend à peu près de début avril à fin juin, puis de septembre au mois d’octobre, sans oublier la semaine du Carnaval, qui varie selon les années, ainsi que les week-ends prolongés (pont de l’Ascension, Pentecôte, Noël, Nouvel An). Juillet et août sont plutôt considérés maintenant comme des mois de basse saison. Les prix sont alors diminués de 20-25 %. Et de mi-novembre à fin mars (sauf la fin d’année et le Carnaval, évidemment), les prix peuvent être divisés par deux (pour les hôtels les plus chic).

- Bon marché : moins de 50 €.
- Prix moyens : de 50 à 90 € pour deux personnes, parfois en dortoir.
- Chic : de 90 à 140 €.

Restaurants

- Sur le pouce : moins de 10 €.
- Bon marché : de 10 à 20 €.
- Prix moyens : de 20 à 35 €.
- Chic : de 35 à 50 €.

Cartes ou forfaits de visites

Le site veneziaunica.it permet d’acheter en ligne et à l’avance les cartes et forfaits de transports, musées - municipaux -, toilettes, wifi (Venise est un hot spot)...

Visites et transports constituent l’essentiel du budget. Il existe plusieurs cartes et forfaits. Transports publics en vaporetto, musées, églises, moins de 29 ans... sans compter les gratuités pour les moins de 25 ans pour la plupart des sites. Notre premier conseil est de bien réfléchir à l’avance à son programme avant d’acheter un forfait.

Cartes de réductions pour églises et musées

Carte Rolling Venice

Carte payante (4 € environ), que nous recommandons vivement, réservée exclusivement aux jeunes entre 14 et 29 ans. Se la procurer avant d’acheter tous les autres forfaits. Elle permet d’obtenir des réductions importantes sur le transport en vaporetto dans la lagune ou en bus au Lido et sur la terre ferme. Elle accorde également des remises dans certains restos, musées, expos, théâtres, hôtels... et plus de 200 magasins.
Au moment de l’achat, on vous remet un livret mentionnant tous les endroits acceptant la carte. Elle est valable jusqu’au 31 décembre de l’année où elle a été délivrée.

On l'achète dans les bureaux de l’office de tourisme ou aux bornes automatiques.
Plus d’infos au 00-39-041-24-24 ; tous les jours de 8h à 19h30.

Chorus Pass

Le Chorus Pass, un forfait très avantageux, donne accès à une quinzaine d’églises parmi les plus belles de Venise. Billet combiné valable 1 an. Plein tarif 12 € ; tarif étudiant jusqu'à 29 ans 8 € (ne pas oublier d'apporter un justificatif !) ; Chorus Pass Family (2 adultes + les enfants de moins de 18 ans) 20 €. Billet à l’unité 3 €. Gratuit pour les enfants de moins de 11 ans.
Ce forfait devient intéressant dès la quatrième église !

- Infos : Associazione Chiese di Venezia, tél. : 041-275-04-62. Le Chorus Pass est en vente dans les églises concernées, les billetteries VELA et les offices de tourisme.

Museum Pass (Pass Muve)

En vente dans les musées ou dans les offices de tourisme. Également sur veneziaunica.it.
Plein tarif 24 € ; tarif réduit 18 € pour les 6-14 ans, les étudiants de l’UE (jusqu’à 25 ans et les détenteurs de la carte Rolling Venice (voir plus haut).

Valable 6 mois, il donne accès à tous les musées municipaux. donne également une réduction aux expos temporaires du musée Fortuny. En moyenne, rentabilisé au troisième musée visité.

- À noter que ce Museum Pass ne permet pas de visiter deux fois le même monument. Si vous visitez le musée Correr, vous devez visiter dans la continuité et le même jour le Musée archéologique et la bibliothèque Marciana (même bâtiment).

- Il existe également un Museum Pass San Marco (17 € ; réduc) valable 3 mois, lui, et restreint aux quatre musées de la place Saint-Marc.

Attention, le Museum Pass ne donne accès ni à l’Accademia, ni aux collections de Pinault, ni à la collection Peggy Guggenheim. Il ne donne pas non plus accès aux églises, cela va de soi, ni aux visites « extras » de la basilique et du palais des Doges.

Tourist City Pass

Alors que les cartes précédentes proposent des réductions ou des forfaits poste par poste (églises, musées municipaux et place Saint-Marc), la Tourist City Pass donne accès à tout à la fois :

- Services du Museum Pass (accès aux 11 musées municipaux, dont ceux de la place Saint-Marc) et la quinzaine d'églises du Chorus Pass.
- Accès à la Fondation Querini Stampalia et au musée d'Art hébraïque.
- Réductions pour certaines visites.

Réfléchissez bien avant de l’acheter, car si vous n’avez qu’un long week-end à Venise, vous risquez de devoir visiter tous les musées et églises au pas de course pour la rentabiliser.
Cette carte, valable 7 jours, ne donne accès qu’à une entrée par musée. On peut la commander par Internet sur le site veneziaunica.it, mais vous pouvez aussi l’acheter dès votre arrivée à l’aéroport Marco-Polo au guichet de l'office de tourisme situé dans le hall des arrivées, de même qu’à l'office de tourisme ou à la gare ferroviaire Santa Lucia ainsi qu’au terminal des bus du piazzale Roma.

Venice Card San Marco
(les musées de la place Saint-Marc + 3 églises chorus au choix
+ Fondation Querini Stampalia)

Valable seulement pour ceux qui n’auraient de temps que pour le quartier Saint-Marc. Plein tarif : environ 25,90 €.
Cette carte (valable 7 jours à partir de sa première utilisation) donne accès aux quatre musées de la place Saint-Marc : le palais des Doges, le musée Correr, le Musée archéologique et la bibliothèque Marciana, à trois églises chorus de son choix ainsi qu’à la Fondation Querini Stampalia. Accorde également des remises pour certaines expos temporaires et les parkings.

Internet, wifi

Le wifi existe désormais partout dans la plupart des hôtels et quelques cafés. Nous l’indiquons autant que possible dans nos adresses. Il est parfois limité en temps et souvent payant au-delà.

- Le centre historique est en partie wifi. Il vous suffit de vous connecter à veneziaunica.it. Vous rentrez un mot de passe et on vous donne un code pour avoir accès au wifi depuis votre téléphone (attention à la note en rentrant) ou votre ordinateur portable.
C’est payant (mais très raisonnable et variable en fonction de la saison) : en tarif plein, compter 8 € pour 24h ; 15 € pour 72h et 20 € pour 7 jours. On peut également le faire sur place ; c’est un peu plus cher (respectivement 8, 20 et 30 €).

Pour la carte des zones hot spot : cittadinanzadigitale.it.

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