Infos pratiques Venise

Renseignements touristiques

- Office national italien du tourisme (ENIT) : 23, rue de la Paix, 75002 Paris. M. : Opéra. Tél. : 01-42-66-66-68 (ligne souvent saturée) ou 01-42-66-03-96 (standard). Internet : www.enit-france.com. Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. L'ENIT (Ente Nazionale Italiano per il Turismo) est l'organisme national chargé de la promotion touristique de l'Italie à l'étranger (France, Belgique, Suisse, Canada). Il est en relation constante avec les administrations touristiques de Venise et est susceptible de vous donner les meilleures informations « à chaud » (fêtes, festivals…).
- Consulats d'Italie en France :
- Paris : 5, boulevard Émile-Augier, 75016 Paris. M. : La Muette. Tél. : 01-44-30-47-00. Internet : www.italconsulparigi.org. E-mail : segretaria.parigi@esteri.it. Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, et le mercredi de 14 h 30 à 16 h 30.
- Dijon : 64, rue Vannerie, 21000. Tél. : 03-80-66-27-30. Ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 12 h, les lundis, mardis et jeudis de 14 h 30 à 16 h 30. Le bureau est un véritable service consulaire relié au consulat à Paris.
- Autres vice-consulats à Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Metz, Nice et Toulouse.
- Ambassade d'Italie : 51, rue de Varenne, 75007 Paris. M. : Varenne. Tél. : 01-49-54-03-00. Internet : www.ambparigi.esteri.it.

Formalités d'entrée

Pas de contrôles aux frontières, puisque l'Italie fait partie de l'espace Schengen. Néanmoins, quelques précautions d’usage.
- Pour un séjour de moins de 3 mois : ressortissants de l’Union européenne ainsi que la Suisse, carte d’identité en cours de validité. Ressortissants canadiens : passeport en cours de validité.
- Pour les mineurs non accompagnés de leurs parents : une autorisation de sortie du territoire est indispensable
- Pour une voiture : permis de conduire à 3 volets, carte grise et carte verte d'assurance internationale. Munissez-vous d’une procuration si vous n'êtes pas propriétaire du véhicule.
- Vaccins : aucun n’est obligatoire, mais il est préférable d’avoir son rappel antitétanique à jour, surtout si l’on fait du camping.

Budget

À Venise, les prix sont identiques à ceux de Paris, Londres ou New York, quand ils ne leur sont pas supérieurs. Venise a été la ville qui a enregistré la plus haute augmentation du coût de la vie ces dernières années. Aujourd'hui, les prix ont tendance à se stabiliser.

Hébergement

La fourchette en terme de standing est donc large et encore plus en termes de prix : de 20 à 30 € environ par personne pour un lit en dortoir dans un couvent ou une auberge de jeunesse, à plus de 1 600 € pour une suite au Danieli ou pour louer un appartement du Cipriani.
Malheureusement, la plupart des couvents et des foyers ne sont accessibles aux touristes que pendant les grandes vacances et, pour pouvoir y loger, il faut s'y prendre longtemps à l'avance. Le reste de l'année, ils accueillent des étudiants. Mais sachez que, pour une chambre double, les prix, contrairement à ce que l'on pourrait penser, sont assez élevés.
En général, les prix affichés dans les hôtels sont les prix maximum, mais il est possible de négocier.
Les prix indicatifs mentionnés ci-dessous concernent la haute saison, qui s'étend à peu près de début avril à la fin juin, puis de fin août au mois d'octobre, sans oublier la semaine du Carnaval ainsi que certains week-ends prolongés. Les prix peuvent être diminués de 10 à 50 %.

- Très bon marché : moins de 40 €.
- De bon marché à prix modérés : de 40 à 80 € pour deux.
- Prix moyens : de 80 à 160 € pour une chambre double.
- Chic : de 160 à 250 €.
- Très chic : au-delà de 250 €.

Restauration

On peut souvent manger cher et mal, mais aussi authentique et à prix modéré ! Un bon moyen de se caler avec des cicchetti pour pas trop cher, avec un verre de vin, reste le bacaro.
Dans les snack-bars, vous payez les consommations et les sandwichs plus cher si vous vous asseyez.
Sinon, surtout si vous avez pris une location d'appartement, vous aurez toujours la possibilité d'acheter de la nourriture dans les quelques supermarchés de la ville : Billa, Punto, « Coop » de quartier...
Au restaurant, les menus ne comprennent pas toujours le service (12 %, parfois un peu plus), ni le coperto (couvert) : compter au moins 2 €. De plus en plus de restaurants incluent le service dans l'addition. Certains affichent des tarifs attractifs, mais se gardent de mentionner de manière claire les frais annexes. À l'inverse, d'autres proposent des menus touristiques (pas franchement typiques de la cuisine vénitienne) tutto compreso (tout compris). Cela dit, il s'agit quelquefois de « prix d'appel », et il peut être difficile de se faire servir ce menu touristique. Attention aussi aux prix annoncés avec la mention etto<, cela signifie « pour 100 g » : un poisson de 300 g sera donc trois fois plus cher !
Si vous voulez manger à la vénitienne, vous allez exploser le budget car les plats sont nombeux.

Les prix des restaurants que nous indiquons s'entendent par personne, pour un repas avec antipasti, une soupe ou une pasta, un plat principal et un dessert, sans les boissons.
- Bon marché : moins de 15 €.
- De prix modérés à prix moyens : de 15 à 30 €.
- De prix moyens à un peu plus chic : de 30 à 45 €.
- Chic : de 45 à 60 €.
- Très chic : au-delà de 60 €.

Marchandage

Faites jouer la concurrence (notamment en basse saison), discutez les prix des objets (surtout s'ils sont chers), comparez les menus, et n'hésitez pas à vous en aller dès que vous sentez l'arnaque.

Cartes de réductions pour églises et musées

Un conseil pour commencer : à moins de ne vouloir visiter que les musées de la place Saint-Marc, l'achat du Museum Pass est indispensable. Il est rentabilisé en trois musées. De même pour la Rolling Venice pour les jeunes.

Hébergement

Pendant le Carnaval, à Pâques, d'avril à juin, des mois d'été jusqu'en octobre et durant les fêtes de fin d'année, le taux de fréquentation atteint son maximum. Il faut absolument réserver 1 ou 2 mois à l'avance, voire 3 à 6 mois pour les périodes de pointe.

Campings

Il n'existe évidemment pas de camping dans le centre historique de Venise. En revanche, vous en trouverez plusieurs autour de Mestre. Pour le charme, vous repasserez, mais vous pouvez toujours essayer de trouver de la place au Lido. D'autres se situent sur le littoral de Cavallino, au nord-est de Venise.
On paie autour de 40 € à deux pour une tente et une voiture. Tous ne sont pas ouverts toute l'année. Il existe une liste complète éditée par le Touring Club Italien : Campeggi in Italia, que vous pouvez trouver dans les librairies sur place.

Auberges de jeunesse

Il n'en existe qu'une à Venise, sur l'île de la Guidecca. Il faut y venir avec sa carte des AJ, que l'on peut se procurer en France. Il n'y a pas de limite d'âge pour séjourner en AJ. Il faut simplement être adhérent.
On peut acheter la carte sur place, mais c'est plus cher, ou sur Internet. En haute saison, il est conseillé de réserver à l'avance. Deux possibilités :
- Par Internet : www.hostels.com.
- Par téléphone ou par mail : en contactant directement l'AJ.

- Hostelling International : Internet : www.fuaj.org.

Logement dans les communautés religieuses

La plupart n'ouvrent leurs portes aux touristes qu'à certaines périodes de l'année. Pour y être hébergé, l'essentiel est de se montrer respectueux. Couples non mariés, s'abstenir ! Certaines communautés n'acceptent que les filles.
Le logement s'effectue soit dans des dortoirs, soit dans des chambres individuelles ou doubles. Ces communautés sont le plus souvent abritées dans de magnifiques palais vénitiens.
Le coût est encore relativement modéré même si le rapport qualité-prix n'est plus aussi intéressant qu'auparavant. Toutefois, il faudra compter avec le réveil aux aurores et le couvre-feu le soir.

Bed & Breakfast

Vous pouvez loger chez l'habitant en ville grâce à l'organisme Bed & Breakfast qui permet d'obtenir une chambre simple pour 2 nuits aussi bien qu'un appartement pour 6 personnes pendant un mois.
- Central de réservation à Rome : Corso Vittorio Emanuele II, 282, 00186 Rome. Renseignements en français : tél. : 06-687-86-18. Fax : 06-687-86-19.
- Possibilité de réserver en ligne : www.bbitalia.it.

Pensions

Elles sont appelées pensione ou locanda, mais cela ne vous reviendra pas nécessairement moins cher que l'hôtel. Il s'agit généralement d'une gestion familiale. On n'est pas obligé d'y prendre ses repas ni de rester un minimum de nuits. L'office de tourisme contrôle régulièrement ces établissements. Ils sont donc généralement bien tenus.

Hôtels

La classification est faite en 6 catégories (L pour luxe, puis du 5 étoiles au 1 étoile pour les plus modestes). Les prix sont très élevés (surtout en période de pointe !) pour un confort et un service parfois discutables.
Si les établissements luxueux sont pratiquement tous situés le long du Grand Canal, les hôtels plus abordables sont disséminés un peu partout au bord des petits canaux ou autour d'un campo.
Tous les hôtels proposent des réductions aux tour-opérateurs ; il peut donc être plus intéressant de passer par une agence.

Location d'appartements

C'est devenu en quelques années la solution idéale, d'autant que nombre de particuliers ont profité des taux intéressants mis à leur disposition pour rénover la vieille maison de famille qui n'était plus guère habitée, afin de la louer aux visiteurs de passage.
Votre budget nourriture s'en trouvera sérieusement allégé, car il y a toujours un supermarché à proximité.
D'autre part, les conseils de la personne qui vous accueillera sur place sont précieux.

Visite de Venise

Si vous avez l'intention de faire tous les musées et toutes les églises jusqu'à l'overdose, vous risquez de voir votre budget sérieusement fondre ! Heureusement, il existe plusieurs Pass et cartes qui permettront de soulager votre porte-monnaie. Ils s'achètent dans les églises ou les musées.

Carte Rolling Venice

En vente dans les bureaux de l'office de tourisme, à l'office de tourisme de l'aéroport Marco Polo, dans les billetteries VELA de la gare routière (piazzale Roma) ou de la gare ferroviaire.
Carte payante (4 € environ), réservée exclusivement aux jeunes entre 14 et 29 ans, qui permet d'obtenir des réductions importantes sur le transport en vaporetto dans la lagune et en bus au Lido et sur la terre ferme, dans certains restos, musées, expos, théâtres, hôtels...

Le Chorus Pass

Infos : Associazione Chiese di Venezia (tél. : 041-275-04-62). Internet : www.chorusvenezia.org. En vente dans les églises concernées, aux billetteries VELA, et dans les offices du tourisme. Billet à l'unité (3 €) ; ou bien Chorus Pass, billet combiné valable pour les 16 églises (9 € ; réductions). Le Pass est donc intéressant à partir de la quatrième. Gratuit pour enfant de moins de 11 ans.

Le Museum Pass

En vente dans les musées. Plein tarif : 18 €. Tarif réduit : 12 € pour les enfants de 6 à 14 ans, les étudiants de l'UE (jusqu'à 29 ans), les membres de l'UE de plus de 65 ans et les détenteurs de la carte Rolling Venice.

La Museum Card (les musées de la place Saint-Marc)

Une formule pour aller à l'essentiel, si on reste peu de temps à Venise. Prix : 12 €. Tarif réduit : 6,50 €. Pour 1 € de plus, en saison (fin mars-fin octobre), on vous offre l'entrée dans l'un des autres musées de la ville, au choix.

Cartes de réductions transports (Pass ACTV)

Le prix d'un trajet sur le Grand Canal est de 6,50 €. Heureusement, il existe comme partout dans le monde des cartes de transport illimité. Internet : www.actv.it. Tarif 12 h : 14 € ; 24 h : 16 € ; 36 h : 21 € ; 48 h : 26 € ; 72 h (3 jours) : 31 € (18 € pour les moins de 29 ans).
En vente au bureau VELA Piazzale Roma, aux guichets ACTV devant presque tous les arrêts de vaporetto, aux offices du tourisme.

Venice Card

- La Venice Card bleue donne accès gratuitement aux transports publics (vaporetti et bus de la compagnie ACTV dans Venise et vers les îles de Burano, Murano, Torcello, et le Lido jusqu'à Pellestrina), ainsi qu'aux 6 toilettes publiques en ville. Tarif (+ de 29 ans) 12 h : 18,50 € ; 48 h : 34 e ; 7 jours : 56 €. Tarif réduit pour les moins de 29 ans ; carte 12 h : 16,50 € ; 48 h : 31 €; 7 jours : 53 €.
- Un peu plus intéressante, la Venice Card orange cumule pass ACTV, Museum Pass et Chorus Pass. Tarif (+ de 29 ans) 12 h : 30 € ; 48 h : 55 € ; 7 jours : 82 €. Tarif réduit pour les moins de 29 ans ; carte 12 h : 23 € ; 48 h : 47 € ; 7 jours : 73 €.
Internet : www.venicecard.it.

Orientation

On ne le dira jamais assez : Venise est un vrai labyrinthe. C'est souvent un plaisir de se perdre dans le dédale des ruelles. Certes, mais lorsqu'on a faim, et que l'on cherche désespérément une osteria, qui pourtant, on en est sûr, était bien là hier... le plaisir tourne court. Les murs, comme par enchantement, semblent bouger dès que vous avez le dos tourné ! La meilleure solution consiste donc à se munir d'une bonne carte (avec un index complet des noms de rues), d'une bonne dose de patience et d'une pointe d'humour (pour ne pas devenir hystérique lorsque vous repassez pour la quinzième fois au même endroit). L'office du tourisme en distribue une gratuitement, mais elle n'indique que les orientations générales.

Jours fériés

- 1er janvier : jour de l'An.
- 6 janvier : Epiphanie.
- Fin mars - début avril : lundi de Pâques.
- 25 avril : anniversaire de la Libération.
- 1er mai : fête du Travail.
- 2 juin : fête de l'anniversaire de la proclamation de la République.
- 15 août : Assomption.
- 1er novembre : Toussaint.
- 21 novembre : fête de la Madonna della Salute.
- 8 décembre : fête de l'Immaculée Conception.
- 25 décembre : Noël.
- 26 décembre : jour de la Saint-Étienne.

Poste

Il existe un timbre Posta prioritaria (0,65 €) qui permet d'envoyer une lettre en un temps record (2 à 3 jours). Pour l'Italie (0,60 €) : compter une journée.
Vous pouvez acheter vos timbres (francobolli) à la poste centrale ou dans les bureaux de tabac signalés par un grand « T » blanc sur fond noir. Les boîtes aux lettres, de couleur rouge, sont disséminées un peu partout dans la ville.
- Enfin, pour se faire adresser du courrier en poste restante, tenir compte des délais d’acheminements et demander à l’expéditeur de rédiger l’enveloppe avec la mention : Signore ou Signora X, Fermo posta, Posta centrale di Venezia.
- Pour tout autre renseignement, n’hésitez pas à appeler le call center au 803-160. Des opérateurs parlant aussi bien italiens qu’anglais et français répondent à vos questions de 8 h à 20 h.