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Vie pratique Venezuela

Adresses utiles sur place

- Ambassade de France à Caracas : angle Madrid et Trinidad, Las Mercedes Apartado 60 385, Caracas 1060. Tél. : 909-65-00. Fax : 909-66-30. Internet : www.francia.org.ve.
- Alliance française à Caracas/Chacaíto : angle de l’avenida Francisco Solano et de la 3e avenida de las Delicias, Edificio Centro Solano, 1er étage, à Chacaíto. Métro : Chacaíto. Tél. : 763-15-81. Fax : 762-64-84. Internet : www.afcaracas.org. Dans un quartier agréable, à sept stations de métro du centre historique. Si vous êtes en manque de francophonie, le bureau de Chacaíto possède un café gourmet ouvert de 7h à 21 h, servant des petits-déjeuners et des plats français, ainsi que des encas. On peut y lire la presse française. Un bon plan également pour rencontrer des étudiants vénézuéliens. Il existe d’autres bureaux à Caracas (dont un tout neuf dans le Paseo Las Mercedes), ainsi que dans les villes de Valencia, Maracaibo, Barquisimeto et Mérida.
- Ambassade de Belgique à Caracas : angle de la 10e Transversale avec la 9e Transversale, à Altamira. Tél. : 263-33-34/35 ou 261-03-09/93-97. Fax : 261-13-33. Mail : caracas@diplobel.org. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30.
- Ambassade de Suisse à Caracas : Centro Letonica, Tour Ing-bank, piso 15 avenida Eugenio Mendoza y San Felipe, à La Castellana. Tél : 267-95-85. Fax : 267-77-45. Mail : vertretung@car.rep.admin.ch. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h.
- Ambassade du Canada à Caracas : angle de l’avenida Francisco de Miranda et de Altamira Sur, à Altamira. Tél. : 600-30-00. Fax : 261-87-41. Mail : crcas@dfait-maeci.gc.ca. Ouvert du lundi au jeudi de 7h30 à 16h30, le vendredi de 7h30 à 13h.
- Office du tourisme à Caracas : Torre Oeste de Parque Central, piso 37. Tél. : 250-788-15. Situé dans une des sept gigantesques tours du complexe bétonné du Parque Central (construit entre 1978 et 1986), les bureaux du Corpoturismo existent surtout pour recevoir les plaintes de touristes, mais il y a pas mal d’infos disponibles. Les tours jumelles, dites de l’Ouest (où se trouve Corpoturismo) et de l’Est sont les plus hautes du pays (56 étages). En vous débrouillant un peu, vous pourrez peut-être même trouver quelqu’un pour vous faire accéder au 53e étage (plateforme de Mindur) de la tour Ouest, d’où la vue sur Caracas est imprenable.
- Un bureau d’informations touristiques se trouve dans le hall de l’aéroport de Caracas (Maiquetia), ainsi que dans chaque ville majeure.

Décalage horaire

- 5 h par rapporte à la France en hiver, - 6 h en été.

Électricité

Le courant est à 110/120 V-60 HZ. Prises à deux ou trois broches plates : prévoir un adaptateur, les mêmes que pour les États-Unis.

Horaires

- Les magasins sont ouverts de 9 h à 18-19 h, certains ferment pour le déjeuner.
- Les bureaux et administrations ouvrent à entre 7 et 9 h et ferment entre 16 et 18 h. Fermés à l’heure du déjeuner.

Jours fériés

- 1er janvier : jour de l’An.
- Jeudi et vendredi saints.
- 19 avril : déclaration d’indépendance.
- 1er mai : fête du travail.
- 24 mai.
- 4 et 24 juin : anniversaire de la bataille de Carabobo.
- 5 juillet : indépendance.
- 24 juillet : naissance de Simón Bolívar.
- 15 août.
- 12 octobre : découverte de l’Amérique.
- 1er novembre.
- 25 décembre : Noël.

Langue

Quelques notions d’espagnol sont indispensables. L’anglais est parfois parlé. Le Venezuela compte la plus grande population d’expatriés français de tout le continent et l’Alliance française est très présente.

Poste

L’acheminement n’est pas des meilleurs. S’armer de patience ! Il faut compter entre 4 jours et 3 semaines pour qu’un courrier arrive à destination, même s’il provient d’une autre ville vénézuélienne.

Téléphone et Internet

Le réseau est plutôt de bonne qualité et on trouve des cabines téléphoniques et des centres de téléphonie/cafés. Les cartes de téléphone en vente dans les kiosques à journaux. On peut louer un téléphone cellulaire à l’aéroport.
- De la France vers le Venezuela : 00-58, puis indicatif de la ville et numéro du correspondant.
- Du Venezuela vers la France : 00-33 + code opérateur + numéro du correspondant (à 9 chiffres, sans le 0).
- Sur place, pour appeler d’une ville vénézuélienne à l’autre, composer le 0, puis le code de la ville.
On trouve des connections à Internet un peu partout.





 



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