Transport Marrakech

Les bus

Ils sillonnent tout le pays et vous mènent dans les coins les plus reculés pour un prix modique. Demandez systématiquement un reçu ou un titre de transport, les bus sont contrôlés.
Trois grandes sociétés de bus, CTM, SATAS et Supratours, ont des gares routières spécifiques dans les villes importantes. Les compagnies locales, sur les mêmes destinations, sont souvent meilleur marché, mais le service est beaucoup plus rustique.
- Si vous voulez vous plonger au cœur du pays, rien ne remplace les compagnies locales : véhicules bondés, souvent anciens pour ne pas dire antiques. La moyenne frôle 40 km/h les grands jours ; on a tout le temps d'admirer le paysage ! Les arrêts sont fréquents et prolongés car, si besoin est, il faut aller rechercher sur le toit les bagages des passagers. Il est de coutume de donner un pourboire d'environ 5 Dh (0,50 €) par colis descendu. En principe, les bagages sont facturés en fonction du poids. Les cars s'arrêtent partout (s'ils ne sont pas complets, bien sûr).
- La CTM couvre presque tout le territoire marocain, et dessert aussi plusieurs pays européens. Tél. : 022-43-82-82. Internet : www.ctm.co.ma.
Les bus sont souvent complets, réservez 24 h à l'avance.
- La SATAS dessert pratiquement tout le Sud marocain et dispose de cars confortables sur certaines lignes. Tél. et fax : 028-84-24-70.
- La Supratours est une agence privée, correspondant de l'ONCF. Internet : www.supratours.ma. Tél. : 037-77-93-27. Ses services sont excellents. Pour de longs trajets, deux chauffeurs se relaient systématiquement, question de sécurité.

Les voitures de location

Louer une voiture est une excellente solution.
- L'agence Auto Escape réserve auprès des loueurs de gros volumes de location, ce qui garantit des tarifs très compétitifs. Numéro gratuit : 0800-920-940. Internet : www.autoescape.com.
- N'hésitez pas non plus à contacter les grandes compagnies internationales avant votre départ et à comparer leurs tarifs. Avis, tél. : 0820-050-505 (0,12 €/mn), www.avis.fr ; Hertz, tél. : 01-39-38-38-38, www.hertz.fr ; Europcar, tél. : 0825-358-358 (0,15 €/mn), Internet : www.europcar.fr.
Il existe aussi des sociétés marocaines pratiquant des prix beaucoup plus doux. Pour les longs périples dans le Sud, il est préférable de louer un modèle plus cher mais plus résistant.
ATTENTION, une location de voiture est une affaire délicate. Quelques tuyaux.
- Les contrats d'assurance ne vous garantissent plus si vous quittez une voie goudronnée pour emprunter une piste avec un véhicule de tourisme.
- Exigez toujours un exemplaire vierge de constat à l'amiable.
- Méfiez-vous des loueurs qui ne procèdent pas aux contrôles élémentaires entre deux locations.
- Ne signez jamais votre contrat avant d'avoir vu le véhicule et de l'avoir vérifié, surtout l'état des pneus et des phares.
- Assurez-vous que le tarif sur lequel vous vous êtes mis d'accord inclut bien l'assurance et les taxes.
- Si vous louez depuis l'étranger, faites-vous confirmer par fax le maximum d'informations.
- Au moment de la prise en charge du véhicule, le loueur vous demandera une empreinte de carte de paiement en caution. Pas de panique, c'est une procédure habituelle, au Maroc comme ailleurs. Elle vous sera restituée automatiquement (sinon, n'oubliez surtout pas de la réclamer) au moment de rendre le véhicule. Sachez que tous les dommages occasionnés au véhicule seront à votre charge, même les pneus si l'on se rend compte que vous avez roulé sur piste.

Les taxis

Les petits taxis

Les petits taxis n'ont pas le droit de sortir des villes. Les tarifs sont très abordables. Ces taxis sont toujours munis d'un compteur. Pas de compteur, pas de course. Le coût de la prise en charge s'élève à 1,60 Dh (0,10 €), en journée et à 2,40 Dh (0,20 €) à partir de 20 h.
- Si vous prenez votre taxi directement à la sortie d'un grand hôtel, ne vous étonnez pas de payer le prix fort.
- Si vous connaissez un tant soit peu la ville, n'hésitez pas à rappeler au conducteur que la ligne droite reste le plus court chemin d'un point à un autre.
- Dans une station, ne vous adressez pas directement à un chauffeur, mais au préposé qui gère la file d'attente.
- À la tombée de la nuit, il y a une majoration légale de 50 %. Cette particularité peut être très utile pour vous appliquer le jour le tarif de nuit !
- On ne peut pas monter à plus de trois personnes dans les petits taxis, enfants compris.

Les grands taxis

Ce sont les seuls à pouvoir sortir de leur ville d'attache. Ils sont dépourvus de compteur. Le courtier est habilité à vous vendre un billet et à vous placer dans une voiture. Les courses ont un prix fixe. Une bonne base de calcul est : environ 0,50 Dh (0,05 €) par kilomètre et par personne. Les prix sont légèrement supérieurs à ceux des bus, mais pas toujours, et les taxis sont nettement plus confortables.
Les grands taxis partent quand ils sont complets ; si vous êtes pressé et que le taxi tarde à se remplir, vous pouvez payer pour les places vides afin de partir immédiatement. Si vous craignez l'effet boîte à sardines, vous pouvez acheter les deux places avant pour être tout à votre aise.

Les minibus

On voit de plus en plus ces moyens de transport pour dix à douze personnes, intermédiaires entre le grand taxi et le bus. Plus récents que les grands taxis, ils devraient en principe être plus fiables mais, en pratique, c'est loin d'être le cas.

En calèche

Pour les nostalgiques, une autre façon de se déplacer en ville, à condition de bien débattre le prix et d'en fixer le montant avant le départ. Il existe un tarif officiel affiché (parfois) dans les calèches : compter 100 Dh (9 €) l'heure. Bien entendu, les cochers semblent l'ignorer. Il peut être préférable de discuter un forfait pour tel ou tel circuit plutôt que de payer à l'heure. En effet, dans ce dernier cas, on se retrouve parfois avec un cheval fatigué qui avance lentement ou qui, comme par hasard, s'arrête devant un magasin où vous êtes attendu... Bien préciser que vous ne voulez pas d'arrêts-boutiques. Il est d'usage d'ajouter un pourboire au prix de la course.

À vélo

Les Marrakchis sont de fervents utilisateurs du vélo. Mais la circulation étant dangereuse, nous vous déconseillons ce moyen de transport. Si vous souhaitez cependant louer un vélo, compter en moyenne 100 Dh (9 €) la demi-journée.