Santé et sécurité Grèce

Le système de santé publique grec pourrait être de meilleure qualité, c'est peu dire et la crise a entraîné de terribles conséquences dans ce domaine pour les Grecs. On conseille assez généralement de consulter à Athènes si possible. En cas de problème sérieux, se diriger ou se faire conduire vers l'hôpital le plus proche.
En dehors des villes, il existe dans les chefs-lieux de canton des centres de santé (Kentro Hygheias/Health Center) qui sont des petits dispensaires. Dans les gros villages, vous trouverez un Agrotiko Iatrio, c'est-à-dire un cabinet médical de campagne.

Pour un séjour temporaire en Grèce, pensez à vous procurer la carte européenne d'assurance maladie. Il vous suffit d'appeler votre centre de Sécurité sociale (ou de vous connecter à son site Internet) qui vous l'enverra sous 15 jours.
Cette carte fonctionne avec tous les pays membres de l'Union européenne, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse. C'est une carte plastifiée bleue du même format que la carte Vitale. Elle est valable 2 ans, est gratuite et personnelle (chaque membre de la famille doit avoir la sienne, y compris les enfants).
Attention, la carte n'est pas valable pour les soins délivrés dans les établissements privés.

En cas de pépin, rendez-vous dans les centres médicaux prévus à cet effet, où les premiers soins vous seront dispensés gratuitement. Votre hôtel vous indiquera l'adresse de celui dont il dépend. Vous devrez supporter une certaine participation pour les médicaments, les prothèses et les traitements supplémentaires. De plus, sur certaines îles, il n'y a pas de centre IKA (équivalent de notre Sécurité sociale).
En cas de problèmes graves, il est franchement conseillé de ne pas se faire soigner dans les îles (du moins les petites, dépourvues de moyens) et de rentrer à Athènes. Dans ce cas, il est souvent préférable de se rendre dans les cliniques et hôpitaux privés (où le matériel est beaucoup plus performant et l'hygiène mieux surveillée), voire de se faire rapatrier.

• SOS-Médecins : 1016.
  Médecins hospitaliers de garde : 14944.
  Secours d'urgence (ambulances) : 166 (numéro valable sur tout le territoire - informe aussi sur les pharmacies ouvertes la nuit). En grec, SAMU se dit « EKAV ».

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- Location de scooters : s’il demeure un moyen très sympa pour partir à la découverte d’une région ou d'une île, mieux vaut maîtriser la conduite des 2-roues car les routes sont parfois en mauvais état ou parsemées de gravillons qui rendent la chaussée glissante.
Les accidents sont très fréquents, notamment dans les îles, raison pour laquelle il faut désormais exhiber un permis moto (ou voiture avec le cachet adéquat) pour louer un simple scooter (voir la rubrique « Transports intérieurs »). Attention, les loueurs ne sont pas toujours très honnêtes, si bien que parfois les paragraphes du formulaire d’assurance stipulant qu’en dehors des dommages occasionnés avec un tiers tous les autres frais de réparation seront à votre charge sont écrits uniquement en grec !

- Plaisanciers : gare à la complicité des policiers et du pompiste ; ce dernier laisse parfois échapper quelques litres dans la marina, ce qui peut vous occasionner une amende pour pollution !

- Toilettes : le plus souvent, en Grèce, on ne jette pas le papier toilette dans la cuvette des w.-c., car le risque est grand de boucher les canalisations ; on le jette dans la poubelle disposée à cet effet. Ça ne dépend pas de la catégorie de l'hôtel, plutôt du lieu où l'on se trouve.

En arrivant à l’endroit de vos rêves, s’il n’y a pas d’office de tourisme ni d’association des propriétaires de chambres à louer pour vous renseigner, vous pouvez essayer de vous adresser à la police touristique locale. Elle siège souvent dans les bureaux de la police, tout simplement... Qualité de l’accueil (et des renseignements donnés) très variable...

Un numéro utile : 1571. Ce numéro fonctionne de 7h30 à 22h sur l’ensemble du pays, pendant la saison touristique, et donne des infos touristiques, en cinq langues dont le français. Il est également possible de déposer des plaintes concernant hôtels, restos, taxis, etc.

Pour un séjour serein, les habitués du forum Grèce alertent sur des risques spécifiques liés à l'évolution des infrastructures et du climat ces deux dernières années :

- Sécurité dans le métro d'Athènes (Ligne 3) : Les membres signalent une recrudescence de pickpockets très organisés sur la ligne reliant l'aéroport au centre-ville. La technique récurrente : un groupe crée une bousculade fictive au moment d'entrer ou de sortir de la rame pour détourner l'attention. Gardez impérativement votre sac devant vous sur ce trajet spécifique.
- Le danger des quads sur routes glissantes : Un avertissement constant concerne la location de quads dans les îles (Santorin, Paros, Mykonos). Les contributeurs soulignent que le revêtement des routes grecques, poli par le soleil et le sel, est extrêmement glissant. Le quad est jugé beaucoup plus instable et dangereux qu'une petite voiture pour les conducteurs non aguerris.
- Alertes incendies et application "112" : Face à la multiplication des feux de forêt en été, la communauté conseille de s'assurer que les notifications d'urgence "112" sont bien activées sur votre smartphone. C'est le canal utilisé par les autorités grecques pour ordonner des évacuations préventives, souvent bien avant que l'information n'arrive aux hébergements.
- Eau dessalée et fontaines publiques : Dans les Cyclades, les membres précisent que si l'eau du robinet est souvent dessalée (sans danger pour se brosser les dents), son goût est désagréable pour la boisson. L'astuce partagée : repérez les fontaines d'eau potable communales dans les villages, où l'on peut remplir ses gourdes gratuitement avec de l'eau de source de meilleure qualité.
- Méduses violettes (Pelagia noctiluca) : Plusieurs fils de discussion mentionnent l'apparition saisonnière de ces méduses très urticantes. Les voyageurs recommandent de consulter le site "iNaturalist" ou les groupes Facebook locaux de météo marine avant de se baigner, surtout après des épisodes de vent du sud.
- Arnaques aux taxis de nuit : Pour les arrivées tardives aux ports ou à l'aéroport, la communauté met en garde contre les chauffeurs refusant le compteur pour imposer des forfaits exorbitants. Le réflexe conseillé : utilisez l'application *Freenow* pour obtenir un prix régulé, même pour un départ immédiat.