Électricité
Tension électrique : 240 V. Les prises sont différentes, plus grosses, munies de trois broches et protégées de fusibles. Adaptateur peu encombrant, assez difficile à trouver sur place. Mieux vaut l'acheter avant de partir (à l'aéroport par exemple). Les appareils numériques peuvent se recharger sans risque en 240 V.
Décalage horaire
La Grande-Bretagne est à l'heure GMT de fin octobre à fin mars, puis à GMT + 1. Nous, nous sommes à GMT + 1, puis à GMT + 2.
Horaires
- En règle générale, les magasins sont ouverts du lundi au samedi de 9 h à 17 h 30 (plus tard le jeudi, dans les grandes villes, pour le late night shopping). Toutefois, certains d'entre eux, en particulier les grandes surfaces, restent ouverts de plus en plus tard le soir, et même le dimanche.
- Les banques ouvrent généralement du lundi au vendredi
de 9 h 30 à 16 h 30 (ou 17 h) ; certaines ferment pour le déjeuner.
Mais les horaires demeurent à la discrétion des agences et peuvent donc
varier. La plupart des grandes banques ouvrent aussi le samedi matin,
quelques-unes toute la journée, voire quelques heures le dimanche.
- Les bureaux de poste sont généralement ouverts du lundi au samedi de 9 h ou 9 h 30 à 17 h 30 en ville.
Poste
Bureau de poste se dit post office. Gamme complète de services dans les postes des grandes villes (transfert d'argent, poste restante...). En zone rurale, les bureaux de poste sont souvent couplés à un magasin d'alimentation générale. Les services sont limités à la vente des timbres, à l'envoi et à la réception des lettres et paquets.
Les timbres (stamps) s'achètent aussi dans les offices de tourisme, les supermarchés et les stations-service. L'affranchissement d'une carte postale pour l'Europe est d'environ £ 0,50 (0,70 €).
La présentation d'une adresse britannique est la suivante : nom du destinataire, rue, ville et seulement ensuite le code postal.
À l'intérieur du Royaume-Uni, on poste le courrier en first class (courrier rapide) ou second class (lent). Pour l'Europe et le monde, demander an european stamp ou a worldwide stamp. Le courrier arrivera probablement avant votre retour. Compter tout de même 3 ou 4 jours.
Pour l'envoi de colis, la différence entre les tarifs air mail (avion) et surface (voie terrestre) est significative, mais sachez qu'un paquet envoyé en surface mettra jusqu'à 3 semaines pour arriver à destination.
Téléphone et télécommunications
Téléphone
- De la France vers la Grande-Bretagne : 00 + 44 + indicatif régional (sans le « 0 » initial) + numéroo du correspondant.
- De la Grande-Bretagne vers la France : 00 + 33 + numéro du correspondant (sans le « 0 » initial).
- Appels intérieurs : composer l'area code précédé du «
0 ». Nous l'indiquons dans le bandeau de la ville traitée. Sinon, vous
pouvez appeler d'une cabine le 192 (gratuit), vous serez renseigné
par une opératrice. À noter que les numéros sont toujours épelés
chiffre par chiffre, et que le zéro se prononce « O » comme la lettre.
Ainsi 20 se dira « two o » et non « twenty ».
- Urgences : 112.
- Malgré le portable, on trouve toujours des vieilles cabines rouges traditionnelles un peu partout mais elles sont de plus en plus remplacées par des cabines grises modernes. Elles fonctionnent avec des pièces de monnaie (de plus en plus rarement), des cartes téléphoniques ou même les principales cartes de paiement. Si le bip-bip est lent, c'est que la ligne est occupée.
Pour les coups de fil locaux, utilisez plutôt les pièces. En revanche, pour un appel en France, mieux vaut acheter une carte de téléphone « spécial étranger » (en vente chez les marchands de journaux). Sachez aussi que vous paierez moins cher du lundi au vendredi de 18 h à 6 h et le week-end.
Internet
L'accès à Internet par le wifi s'étend : on le retrouve proposé dans les cafés des grandes villes, mais aussi dans des campings, nombre d'auberges de jeunesse et jusque dans certains B & B perdus au fin fond des Highlands. Du coup, les cybercafés ont moins la cote.
Sinon, un des meilleurs moyens pour consulter Internet consiste à se rendre dans les bibliothèques municipales, c'est souvent gratuit. Ça tombe bien, il y en a partout ! Attention toutefois aux horaires d'ouverture très restreints dans les petites villes.
Signalons encore la présence, dans les grandes villes, de cabines Internet, c'est-à-dire de cabines téléphoniques où le téléphone a tout simplement été remplacé par un écran d'ordinateur et un clavier...