Santé

Le système de santé publique grec pourrait être de meilleure qualité. Pendant l'été 2000, on a annoncé sa refonte radicale, mais le temps que ça se mette en place... On conseille assez généralement de consulter dans une grande ville, voire à Athènes, en cas d'extrême urgence. En cas de problème sérieux, se diriger ou se faire conduire vers l'hôpital le plus proche. En dehors des villes, il existe dans les chefs-lieux de canton des centres de santé (Kendro Hyghias / Health Center) qui sont des petits dispensaires. Dans les gros villages, vous trouverez un Agrotiko Iatrio, c'est-à-dire un cabinet médical de campagne.

Carte européenne d’assurance maladie

Pour un séjour temporaire en Crète, pensez à vous procurer la carte européenne d'assurance maladie. Votre centre de Sécurité sociale vous l'enverra sous 15 jours (possibilité de la commander par Internet sur le site www.ameli.fr).
Cette carte fonctionne avec tous les pays membres de l'Union européenne, ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse.
C'est une carte plastifiée bleue du même format que la carte Vitale. Elle est valable un an, gratuite et personnelle (chaque membre de la famille doit avoir la sienne, y compris les enfants).

En cas de pépin, se rendre dans les centres médicaux prévus à cet effet (IKA), où les premiers soins vous seront dispensés gratuitement. Votre hôtel vous indiquera l'adresse de celui dont il dépend. Cela dit, vous devrez supporter une participation pour les médicaments et les traitements supplémentaires et, si vous consultez chez un spécialiste, vous réglerez, comme le font les Grecs (bien penser à vous faire établir un reçu pour vous faire rembourser à votre retour).

En cas de problèmes vraiment graves, il est souhaitable de rentrer illico presto à Athènes. Dans ce cas, il est souvent préférable de se rendre dans les hôpitaux privés (où le matériel est plus performant et l'hygiène mieux surveillée), voire de se faire rapatrier.

Dangers et enquiquinements

« Bonjour, vous êtes français ? Voulez-vous participer à un jeu gratuit ? » C'est ainsi que vous aborderont des jeunes gens vous proposeront des cartes à gratter où l'on gagne curieusement très souvent. Une semaine prétendument gratuite dans un hôtel de luxe, moyennant l'achat d'une chambre en multipropriété (time sharing). Si vous ne refusez pas, alors bienvenue au royaume de l'arnaque ! Et surtout ne laissez pas votre adresse, car vous seriez alors harcelé de courriers. Refusez !
Voir aussi le site du ministère des Affaires étrangères, remis à jour régulièrement.

Police touristique

Grâce à ses agents qui parlent en principe une langue étrangère (l'anglais pour la plupart), vous résoudrez plus facilement vos problèmes de séjour en Grèce, surtout ceux de l'hébergement. En arrivant à l'endroit de vos rêves, s'il n'y a pas d'office du tourisme municipal, adressez-vous tout de suite à la police touristique locale : c'est la meilleure solution pour ne pas vous embêter à chercher une chambre vous-même et surtout pour éviter les mauvaises surprises qu'on rencontre quelquefois chez les particuliers dans les lieux très touristiques. Ils disposent en principe d'une liste des hébergements.
La police touristique siège souvent dans les bureaux de la police. La qualité de l'accueil et l'efficacité sont très variables.
Un numéro utile : 171. Ce numéro fonctionne 24 h/24 sur l'ensemble du pays, pendant la saison touristique, et donne des infos en 5 langues, dont le français, sur les transports en Grèce. Il est également possible de déposer des plaintes concernant hôtels, restos, taxis, etc..