Vie pratique sur place Baléares

Horaires d'ouverture

- Attention, à l'exception de certaines stations balnéaires (forcées de s'adapter aux touristes étrangers), les horaires des repas sont plus tardifs que ceux pratiqués en France. Pour le déjeuner, de 13h30 à 16h ; pour le dîner, de 20h30 à 23h (il fait moins chaud !).

- Quant aux boîtes de nuit, elles ne commencent guère à s'animer avant 2h du matin...

- Les magasins sont généralement ouverts du lundi au samedi de 10h à 19h, avec une pause (de 13h30 à 16h30) pour la sacro-sainte siesta ! Les petites pensions et les hostales la pratiquent aussi assez volontiers. Ainsi, en été, évitez de repérer un hébergement bon marché, de faire votre shopping ou de téléphoner à l'heure de la sieste... En revanche, les appels tardifs en soirée ne posent pas de problème. En haute saison, certains commerces restent ouverts jusqu’à 22h ou 23h. Les grands magasins sont ouverts sans interruption à l'heure du déjeuner.

- Les banques sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 9h30 à 14h ; certaines sont ouvertes aussi le samedi matin.

Langues

Même si les habitants des îles Baléares parlent l'espagnol (le castillan pour les linguistes ! ), la langue des insulaires est avant tout le catalan, d'ailleurs pratiqué par plus de 10 millions de personnes dans le monde.
Le catalan des Baléares diffère très légèrement de celui de la péninsule : l'accent n'est pas tout à fait le même, et une centaine de mots usuels sont dissemblables. De plus, dans chaque île de l'archipel, la langue présente des différences telles qu'elle se décline en dialectes. Selon l'île, on parle le mallorqui, le minorqui ou l'eivissenc (à Ibiza).

Dans la pratique, presque tous les noms de rue sont passés du castillan au catalan, ce qui n’est pas sans poser de problèmes aux visiteurs !
Le catalan est maintenant la langue enseignée dans les écoles et, pour les enfants, le castillan demeure la deuxième langue. Toutefois, l’enseignement est en pleine évolution aux Baléares, depuis la réforme toujours très controversée du trilinguisme en 2013, aujourd’hui suspendue, qui impose aux écoles de dispenser leurs cours à parts égales entre le castillan, le catalan et l’anglais.

Mais vos cours d'espagnol vont vous servir encore un peu : malgré quelques surprises, le castillan se déduit souvent du catalan et réciproquement.

Poste

Les timbres (segells en catalan ou sellos en castillan) s’achètent dans certains bureaux de tabac (estancs ou estancos) ou tout simplement dans les postes (correos), ouvertes en principe de 8h30 à 20h30 en semaine dans les grandes villes (jusqu’à 14h30 dans les autres) et de 9h30 à 13h le samedi. Timbre pour l’Europe : 1,15 €.

Attention à ne pas confondre les boîtes aux lettres de l’opérateur national Correos, jaunes, avec celles – rouges – d’un autre opérateur présent sur l’archipel, Swiss Post (beaucoup plus long dans l’acheminement des courriers et que l’on ne conseille pas). C’est également valable pour les timbres, qui évidemment ne sont pas interchangeables !

Tabac

Il est strictement interdit de fumer, en Espagne, dans tous les lieux publics (y compris les cafés, les restaurants et les discothèques) et sur les lieux de travail. Cette interdiction s'applique à toutes les administrations et entreprises privées, aux gares, aéroports, stations de métro, mais aussi aux bars, aux boîtes, aux aires de jeux pour enfants, et aux espaces extérieurs faisant face aux écoles et hôpitaux.
Seule exception : les hôtels peuvent conserver 30 % de leurs chambres pour les fumeurs.
Désormais, la seule possibilité pour les bars d’accueillir des fumeurs est d’aménager des espaces fumeurs, bien ventilées et interdites aux mineurs.

Les contrevenants se voient infliger de lourdes amendes, dont le montant augmente graduellement : 30 € à la première infraction, 600 € à la deuxième et 10 000 € à la troisième !

Téléphone et Internet

Téléphone

Appels internationaux

- De l'Europe vers les îles Baléares : 00 + 34 + le numéro du correspondant à 9 chiffres.
- Des îles Baléares vers l'Europe : après l'indicatif, on ne compose jamais le 0 qui précède le numéro (lignes fixes comme portables).
- Des îles Baléares vers la France : 00 + 33 + le numéro de votre correspondant à 9 chiffres.
- Des îles Baléares vers la Belgique et la Suisse : 00 + 32 (pour la Belgique) ou 41 (pour la Suisse) + numéro du correspondant à huit chiffres.

- Appels en PCV (servicio directo país) : tél. : 900-99-00-32 pour la Belgique, ou 900-99-00-33 pour la France. On obtient une opératrice du pays concerné.

- Depuis la France, renseignements internationaux pour l'Espagne et les îles Baléares : 32-12.

- Depuis l'Espagne, renseignements nationaux : tél : 118-18 ou 118-88 et renseignements internationaux : 118-25 ou 118-86.

Appels intérieurs

Pour les appels locaux (par exemple, de Palma à Palma) et nationaux (par exemple, de Palma à Madrid), on compose le numéro complet à 9 chiffres.

Le téléphone portable en Espagne

On peut utiliser son propre téléphone portable en Espagne en général, et aux Baléares en particulier, avec l’option « Europe » ou « Monde ».

- À savoir : un téléphone tribande ou quadribande est nécessaire dans certains pays, mais pour l’Espagne, pas de restriction particulière.

- Acheter une carte SIM/puce sur place : c’est une option très avantageuse pour certaines destinations. Il suffit d’acheter à l’arrivée une carte SIM locale prépayée chez l’un des nombreux opérateurs (réseaux Telefónica, Movistar, Vodafone, Orange ou Yoigo, nettement moins cher), représentés dans les boutiques de téléphonie mobile des principales villes.
On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication. Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible.
Ensuite, les cartes permettant de recharger votre crédit de communication s’achètent facilement dans les supermarchés, tabacs, épiceries, stations-service, boutiques spécialisées... C’est toujours plus pratique pour trouver son chemin vers une casa rural paumée, réserver un hôtel, un resto ou une visite guidée, et bien moins cher que si vous appeliez avec votre carte SIM personnelle.

Internet

Vous pourrez vous connecter à la Toile partout aux Baléares.

La quasi-totalité des hébergements et de nombreux bars et restaurants disposent du wifi. Sachez qu’il n’arrive pas toujours dans les chambres – il est même assez fréquent de devoir descendre à la réception ou dans les zones communes.

Certains hôtels ont conservé un ordi pour ceux qui ont besoin d’imprimer une carte d’embarquement, par exemple, sinon demandez à la réception qu’on le fasse pour vous.

Les cybercafés, eux, ont quasiment disparu. Tout juste reste-t-il quelques locutorios proposant connexion Internet, téléphone, fax, Internet, photocopies...

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