Vie pratique sur place Autriche

Poste

Les bureaux de poste autrichiens ouvrent grosso modo ralement de 8h à 18h en semaine, et le samedi matin de 8h à 12h.
Pour envoyer une lettre ou une carte postale vers la France, prévoir un affranchissement de 0,70 €. Plutôt que de chercher une poste et de faire la queue, demandez des timbres à la réception de votre hôtel ou en achetant vos cartes (si vous en envoyez encore !). Les boîtes aux lettres sont de couleur orange et jaune.

Tabac

Les fumeurs seront ravis : on peut encore fumer (pour l’instant) dans les restos et cafés. Les non-fumeurs, eux, feront la grimace...

Téléphone et Internet

De la France vers l'Autriche

- 00 + 43 + indicatif de ville + numéro du correspondant.
- On ne fait pas le 0 placé devant l'indicatif local, indiqué dans ces pages, en tête de chapitre, lorsqu'on téléphone de l'étranger. Par exemple, pour Vienne, de Paris, Lausanne ou Bruxelles, vous faites seulement le 1.

De l'Autriche vers la France

- 00 + 33 + numéro du correspondant (sans le 0 initial).

Appels intérieurs

Les préfixes téléphoniques en Autriche peuvent être source de confusion, et ne soyez pas surpris si les numéros n’ont pas tous le même nombre de chiffres, c’est normal !

Pour appeler un numéro dans votre région, composez seulement le numéro. Nul besoin de composer le préfixe.
Pour appeler vers une autre région, commencez par « 0 », puis composez l’indicatif régional de la région en question. Les préfixes téléphoniques en Autriche sont de longueur variable ; pour certaines grandes villes vous aurez juste un nombre à deux chiffres (pour Vienne = 01), mais pour la plupart des autres c’est un nombre à quatre chiffres.

Pour émettre un appel depuis un téléphone mobile vers une ligne fixe, toujours ajouter le préfixe régional. Pour appeler à partir d’un mobile vers un autre téléphone mobile, il faut ajouter le préfixe de l’opérateur mobile de la personne que vous appelez : (0664 pour A1, 0699 pour ONE, 0676 pour T-mobile, 0650 pour Tele-ring et 0660 pour 3).

Néanmoins, ça reste moins compliqué que les appels entre lignes fixes, car les gens vous donneront toujours leur numéro avec le préfixe de leur opérateur.

En Autriche, il convient de dire son nom de famille en décrochant le téléphone et pas simplement « Hallo » ou « Ja » - ce qui est considéré comme impoli.

Renseignements téléphoniques

Pour un numéro en Autriche, composer le 16. Pour un numéro à l’étranger, le 08.

Cartes téléphoniques

Elles sont en vente dans les gares et les bureaux de poste et de tabac.

Le téléphone portable en Autriche

On peut utiliser son propre téléphone en Autriche avec l’option « Europe ». L’Autriche utilise la technologie GSM, ce qui veut dire que les Européens et la plupart des ressortissants des autres pays peuvent utiliser leur téléphone actuel.

- Acheter une carte SIM/puce sur place : une option très avantageuse pour certaines destinations. Il suffit d’acheter à l’arrivée une carte SIM locale prépayée chez l’un des nombreux opérateurs (A1, ONE, Tele.ring, T-Mobile ou 3) représentés dans les boutiques de téléphonie mobile des principales villes du pays et souvent à l’aéroport. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication.
Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible.

Ensuite, les cartes permettant de recharger votre crédit de communication s’achètent facilement.

- Se connecter sur les réseaux wifi est le meilleur moyen d’avoir accès au web gratuitement – ou à moindre coût. De plus en plus d’hôtels, restos et bars disposent d’un réseau, payant ou non.

Urgences

- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.

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