Décalage horaire
De 6 à 7 h de décalage par rapport à la France selon la saison. Quand il est 12 h à Paris, il est 6 h du matin (heure d'hiver) ou 5 h (en été) à Quito. L'heure est la même dans tout le pays, excepté aux Galápagos (- 1 h).
Pour info : le soleil se lève vers 6 h et la nuit tombe vers 18 h, toute l'année.
Électricité
La norme est 110 V. Il faut donc prévoir un adaptateur (le même que celui pour les États-Unis).
Langues
On parle l'espagnol, bien sûr. On vous recommande chaudement d'en apprendre quelques bases et d'apporter un petit dico ou un guide de conversation, car l'anglais est très peu parlé. Parler en anglais de but en blanc vous fera, de plus, passer pour un Américain, pas toujours très apprécié...
Les indigènes, eux, parlent pour la plupart le quechua (appelé « quichua » en Équateur) comme première langue et l'espagnol comme seconde (parfois un peu approximativement donc, et avec un fort accent).
Des dialectes sont parlés par de nombreuses autres communautés ; le plus courant est le shuar. De même, il y a des différences d'accent en espagnol selon les régions. Il y a un peu de portugais du Brésil dans cet accent. C'est sans doute aussi une manière de moduler le son qui vient d'Afrique.
Poste
On trouve des bureaux de poste dans chaque ville. Ils sont généralement ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi matin.
- Le service de poste reste moyennement fiable en Équateur, et il n'est pas rare que des enveloppes ou paquets s'égarent. Il faut aussi parfois compter un délai de plusieurs semaines pour que le courrier atteigne son destinataire en Europe.
- Un timbre pour une carte postale (moins de 20 g) vers l'Europe coûte 2,25 US$. Laissez votre courrier au guichet des postes et vérifiez qu'il est oblitéré devant vous. Pour accélérer l'acheminement de ce dernier, mieux vaut le poster dans les grandes villes.
- Pour les envois de colis, il faut se présenter au bureau de poste avec un paquet ouvert. Le contenu est vérifié par un officiel de la poste et fermé sous vos yeux.
Téléphone et télécommunications
Téléphone
- De la France vers l'Équateur : 00 + 593 + indicatif de la ville (sans le « 0 »)
+ numéro du correspondant (entre 1,13 et 1,42 €/mn). Ne pas composer le
« 0 » par lequel commencent les numéros de portables.
- De l'Équateur vers la France : 00 + 33 + numéro du correspondant à 9 chiffres (sans le « 0 »).
- Appels nationaux : on ne compose l'indicatif régional que si celui-ci diffère de l'endroit duquel on appelle.
- Pour les appels en PCV vers la France, il faut faire le 999-180 pour obtenir l'opérateur français.
Toutes les villes possèdent de nombreux centres d'appel avec cabines. Il y en a partout. De plus, on n'a pas besoin d'acheter de carte, on entre dans la cabine, on téléphone et on paie à la fin.
Tous ces centres ne pratiquent pas les mêmes tarifs, loin s'en faut ! Pour téléphoner en France par exemple, les prix peuvent varier du simple au triple (ou au quintuple à Quito) ! Toujours demander les tarifs avant d'appeler donc, et ne pas hésiter à comparer.
Andinatel, présent dans toute la Sierra, facture la minute vers la France à 0,40 US$, mais on trouve souvent moins cher ailleurs. À Quito, pas mal de centres ont également recours à des serveurs utilisant le réseau Internet (Netphone, Delta Three...), ramenant ainsi le coût des communications à moins de 0,10 US$/mn. Enfin, dans certains cybercafés, on peut téléphoner via Skype, encore moins cher que le reste.
- Pour les appels en PCV vers la France, il faut faire le % 999-180 pour obtenir l'opérateur français.
- Éviter de téléphoner des grands hôtels, c'est le matraquage !
Téléphone portable
Tous les numéros de portables commencent par 08 et 09 suivis de 7 chiffres. Ne pas composer le « 0 » initial depuis l'étranger.
Pour utiliser son portable européen en Équateur, il faut un modèle avec bande 850 MHZ, débloqué, et une carte SIM, à acheter sur place, pour 5 US$.
On conseille donc d'acheter à l'arrivée une carte SIM locale prépayée. On vous attribue un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication. Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible.
Ensuite, pour passer des communications, il suffit de se procurer des cartes Movistar, Porta ou Allegro, à 3, 6, 10, 20 ou 30 US$.
Internet
Vous n'aurez aucun problème à trouver des endroits où surfer : même les petites bourgades possèdent au moins un cybercafé. Dans certaines villes, il y en a à presque tous les coins de rue. La connexion est souvent assez lente mais les tarifs sont bas : en général 1 US$ de l'heure. Beaucoup d'hôtels et hostales ont également une borne Internet, parfois gratuite pour les clients.