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Forum Maldives

nouvelles frontieres-embudu-XL Airways

Posté par Ralin le 30 mars 2007 à 22:27 dans Transport Maldives
Voyage Nouvelles Frontières sur XL Airways a Embudu (Maldives) réservé il y a 2 mois.Nous avons posé la question de la Franchises de bagages : 20 kgs+ 45 euros par sac de plongée ??? (ce sont les négociations NF. Sur le site XL Airways c’est 25Kg) Nous avons envoyé 2 demandes d’explications (en recommande+accusé de réception) aucune réponse, NF ne traite pas les litiges avant le départ (réponse du service client transmis par notre interlocutrice de l’agence). Cette taxe n’existe pas sur les vols corsaires ni sur aucune autre compagnie a ma connaissance. Nous partons le 2 avril 07. Commentaires sur le séjour et suite au retour.

plongée....

Posté par sabine le 31 mars 2007 à 11:11
bonjour Alain;
pose peut etre cette question dans la rubrique "plongée" du routard tu auras probablement une réponse plus rapide!!??!!(dumoins j'espère!!)

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franchise 20kg

Posté par anne laure et fred le 31 mars 2007 à 14:28
bonjour
Nous partons nous aussi lundi pour Biyadoo avec Partirdiscount par le vol de 18h de XL airways. La franchise de bagage annoncée est effectivement de 20 kg. Nous avons déjà fait nos bagages et sommes sans probleme en dessous des 20 kg par personne avec tout nos bagages et notre materiel de plongée (stat, détendeur, combinaison, PMT, ordi). On pense que les 45 E négociés par NF sont en fait le forfait en cas de dépassement de la franchise .Ce forfait ne s'applique que si l'on justifie qu'on a du materiel de plongée .Ils ont négocié un forfait et non un prix au kg supplémentaire. Compte tenu du prix normal en cas de dépassement de la franchise (10 E par kg en trop) c'est un forfait avantageux. Auparavant, on bénéficiait effectivement d'une franchise de 30 kg au lieu de 20 sur les vols Corsair si on avait acheté un pack de plongée chez NF avant le départ. Mais cela n'existe plus.
A lundi, à roissy

Novelles frontieres-embudu-XL Airways

Posté par Ralin le 31 mars 2007 à 16:26
Bonjour
Merci d’avoir répondu.
Mais je vous trouve très optimiste, selon le service plongée de NF la vue d’un sac de plongé e déclenche le lecteur de cartes bleues. Et tout ceci n’est pas précise sur le catalogue NF (qui prône la transparence).
Ma colère vat maintenant plus vers le silence de NF qui ne répond pas à 2 lettres recommandées avec AR.
Bonnes plongées

20 KG en soute

Posté par Anne-Laure et Fred le 12 avril 2007 à 18:23
nous n'étions pas optimistes, mais réalistes

nous nous sommes pointés avec 39 kg de bagages pour la soute, dont 21 kg de matériel de plongée dans un magnifique sac de plongée, et il n'a été a aucun moment question de nous faire payer un supplément.

En fait ils annoncent parfois 20 kg par personne, ou 25 kg par personne, c'est en fait 20 kg en soute et 5 kg en cabine (au départ ils ont pesé nos sacs cabines)