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 Forum Nouvelle-CalédonieVotre avis pour un déménagement avec AGSPosté par Sobru le 21 février 2007 à 19:06 dans Expatriation Nouvelle-CalédonieBonjour, nous partons cet été et nous voudrions connaitre l'avis de personnes ayant utilisé les services d'AGS pour un déménagement sur nouméa.(respect des délais,état de la caisse à l'arrivée.......). Merci.     
Déménagement AGSPosté par Sylvie le 13 avril 2007 à 08:20Bonjour, Je réponds un peu tard peut-être, mais nous avons effectué notre déménagement par AGS et nous avons été satisfait dans l'ensemble. Notre caisse maritime nous attendait sur le quai de Nouméa à notre arrivée et les affaires dans les cartons étaient en bon état. Au déballage aucunes mauvaises surprises ! Bon courage dans tes préparatifs de départ ! Annonces Google
déménagementPosté par Sobru le 13 avril 2007 à 18:40merci pour ta réponse;la caisse maritime est partie ce matin meme !! alors on verra bien.....
géménagement par AGS en Nouvelle CalédoniePosté par MICHEL le 2 septembre 2007 à 22:35Bonjour, Nous avons déménagé à l'aller et au retour de nouvelle calédonie par AGS. Nous n'en sommes pas du tout satisfait. A l'aller la caisse a été livrée avec 3 semaines de retard. La faute à AGS Tarbes mais également à AGS Nouméa. Par contre la caisse était en bon état et ils ont accepté quelques compensations à cause du retard. Au retour c'est pire. Notre caisse est partie le 4 juin et à la date d'aujourd'hui ( 01/09), nous ne l'avons toujours pas!!!!! Des camarades ont TDM et leur caisse partie le 5 juin leur a été livrée il y a 2 semaines !!!
Déménagement AGSPosté par Sobru le 3 septembre 2007 à 05:50nous n' avons eu aucun problème,la caisse a été livrée à Nouméa en temps et en heure,et tout était en parfait état.Nous avons eu à faire à AGS rhone alpes,mais il est vrai que, sachant que nous arrivions le 9 juillet ,nous avons fait partir notre caisse suffisamment à l avance(mi avril),pour etre sur de l'avoir à notre arrivée .
Déménagement AGSPosté par nono-c le 27 juillet 2011 à 10:37Bonjour, En ce qui nous concerne, mon mari et moi sommes très satisfaits d'AGS. Ils sont passés à la maison, ils étaient à l'heure et l'équipe était formidable. Même si ce n'est pas facile de voir ses affaires partir, nous leur avons accordé toute notre confiance et nous avons eu raison. Après ca, ils nous ont tenus au courant, il y a même un tracking disponible c'est super on vous donne des identifiants. Nos affaires sont arrivés dans les temps et la livraison s'est très bien passée toujours avec une bonne équipe et surtout pas de casse. J'ai fait beaucoup de recherches et sincèrement je ne ferai jamais confiance à un autre déménageur qu'AGS. Ca fait peur tout ce qu'on peut lire sur les autres et les arnaques. Je vous recommande donc AGS pour vos déménagements! Bon courage à tous! Cécile Annonces Google
Demenagement avec AGSPosté par tropikman le 25 août 2011 à 12:56Certains commentaires sont mots pour mots le même qui m'a été servi par le commercial d'AGS. Ne seriez vous pas vous même salariés de l'entreprise ??? Pour ma part mon aventure avec AGS se transforme en cauchemar et je ne sais pas quand ça prendra fin. Cela à déja commencé au départ par une 'erreur' de trois m3 entre le devis et la facture, soit presque 1000 Euros. Après transport, mes affaires ne sont toujours pas sortie du container 1 mois après leur arrivée, je ne sais pas quand je serais livré ni dans quel état ça arrivera. Hormis les retard et le je-m'en-foutisme des personnes chargées du dédouanement, c'est le non respect du client qui m'agace le plus. L'argument selon lequel on reste dans la même entreprise du départ à l'arrivée ne vaut rien. Chaque bureau se renvoie la responsabilité et personne n'est capable de prendre des décisions pour faire avancer les choses. En fait tout le monde se comporte comme si les autres agences AGS étaient des entreprises étrangères avec lesquelles ils ne peuvent rien faire "parce que c'est pas eux". il y a dans ces boites un énorme foutoir et personne à l’intérieur n'arrive à y voir clair. Les employés que j'ai eu au téléphone semblent démotivés et complétement dépassés. J'ai également fait appel au service écoute client (comme suggéré + haut) ce qui n'a servi à rien, la chargée de mission ne répondant même plus à mes emails. Je vous assure pourtant que je met un point d'honneur a rester poli et courtois malgré mon agacement profond. Un bon point cependant aux personnes d'AGS Bordeaux, qui bien qu'impuissants, ont le mérite de répondre, de s'informer, et de toujours rester aimable. Bref nous avons un logement que nous payons mais que nous ne pouvons pas habiter. On fait du camping avec bébé de 3 mois. Je vous assure que je maudis le jour ou j'ai signé le devis avec AGS. Ne faites pas comme moi : lisez les forum et les avis des autres clients avant de signer.
Fin de conflitPosté par tropikman le 30 octobre 2011 à 08:15Fin de conflit avec AGS. Pour ce qui est de mon affaire ils ont reconnu leurs erreurs et j'ai obtenu réparation.Je vous souhaite a tous de continuer vos démarches tout en restant courtois. C'est comme ça que j'ai été entendu. Les posts sur les forums n'auront pas été vains. Pour moi l'affaire est close. Bonne chance à tous.
pour votre cas et tous les autresPosté par vakka le 20 janvier 2012 à 10:57Hello, Il ne faut surtout pas laisser tomber, ils veulent qu'à l'usure vous soyez dégoutés et ne pas payer pour les erreurs. Les déménagement porte à porte doivent tout comprendre, lisez bien les exclusions car celles-ci cachent énormément de frais commes au port, douane et autre manutention. Surtout dans des compagnies low cost, comme AGS, tout est tourné pour obtenir un max de déménagement et ensuite advienne que pourra. On ne devient pas aussi gros sans être malin, et de plus il possède énormément de boite sous un autre nom...mais le système est le même. Surout, ne laissez jamais tombé et si vous avec une protection juridique ça ira beaucoup plus vite. Bon vent à tous Vakka
A deconseillerPosté par Chequita le 2 mars 2012 à 00:20Nous sommes en train de rentrer en France avec AGS. Une experience a desonseiller. Nous avons demenage il y a un mois de notre appartement, mais le demenagement n est toujours pas parti vers la France, car AGS nous a "oublie" dire qu sans un tas de papiers, qu on a deja fourni a l entreprise sur place, ils ne allaient pas donner un feu vert au depart de container. Donc, meme si on s est bien occupe de tout avant le depart, on doit refaire la paperasse et on sera sans nos affaires un mois de plus, juste a cause de leur petit oublie et le manque de communication avec les demenageurs a l etranger.
avis sur AGSPosté par sacha888 le 7 mars 2012 à 21:08Militaire, j'ai recommandé cette société qui faisait partie des entreprises dites sérieuses, à mon fils pour son expatriation de 3 ans en Afrique ; la mise en caisse pour le garde-meubles il y a 3 ans s'est bien passée ... mais ce jour, il a récupéré son conteneur et ... surprise ... lit, armoire, meubles du salon : tout a pris l'eau ... par le bas ; sans parler des livres : c'est juste bon à passer à la poubelle. En passant, au chargement, il y a 3 ans, il y avait 4 personnes et à la livraison aujourd'hui (arrivée à 15h30 ! ) , il n'y a que 2 personnes : moralité, il faut aider si on ne veut pas y passer la nuit. Cet été, je pars pour 3 ans à l'étranger avec 60 m3 mais ce ne sera pas avec AGS ; si le stockage longue durée n'est pas fait correctement, il n'y a pas de raison que le simple transfert se fasse mieux et que les délais soient tenus ! Annonces Google
merci pou rles infosPosté par misscandyup78 le 8 mars 2012 à 09:37bonjour je trouve excellent de mettre son opinion, grace a ce que j ai lu , je sais que je ne ferais pas appel a eux. mais comment trouver une bonne entreprise? et les gardes meuble sur 3/4 ans , c est pas fiable du coup ca me fait hyper peiur. on va s en doute vbenir en juillet pour une longue duree, par consequent nous mettrons nos meubles dans un garde meuble mais ca m effraie du coup :) pourquoi ne les avez vosu aps mis au tibunal? a force de se prendre des plainte ils vont peut etre changer de politique non ?
conseil pour partirPosté par vakka le 8 mars 2012 à 11:24hello, ça dépend d'ou tu pars...si l'entreprise n'est pas loin tu peux aller visiter le garde-meubles, si en container bois ou métallique...si juste un dépot où les affaires sont posées...et pis surtout voir de quel groupe ils font partie. AGS, déméco, les déménageurs bretons c'est la même boites....faut surtout voir avec des entreprises internationales (grospiron, Interdean, Sterling) qui sont reconnues pour faire du travail sérieux...après on peut toujours avoir quelques soucis mais il vaut mieux minimiser les risques....AGS fait dans le pas cher et ensuite on a des soucis....c'est comme pour tout vaut mieux payer un peu plus mais partir avec l'esprit tranquille.... et surtout demande les conditions d'assurance et bien t'assurer qu'ils ont une assurance et qu'ils ne sont pas auto assurés
merci pour votre reponsePosté par misscandyup78 le 8 mars 2012 à 17:53merci pour votre reponse. si on est pris pour partir en nouvelle caledonie nous partirons de paris, mais nous mettrons tous nos meuble sur le havre dans le 76 notre famille etant la bas, elle pourra venir voir regulierement.je vous donnerais le nom de l entreprise des que j en saurais plus:) merci encore et bonne soiree:)
avis sur AGS (suite)Posté par sacha888 le 9 mars 2012 à 01:07suite de mon message précédent : reception du garde-meuble le 7 mars ... depuis inventaire détaillé courrier et téléphone : un expert doit passer en semaine prochaine puis encore beaucoup de temps à passer en courriers, appels tph, etc ... même s'il est indemnisé, il aura payé 7200 euros (presque 1 CLIO premier prix neuve !) de garde -meuble et d'assurrance pour avoir le droit de s'em___der afin d'être partiellement indemnisé ! Avant de passer au tribunal, il faut perdre beaucoup de temps et d'énergie dans les procédures amiables. Je pense qu'il faut se défaire du maximum possible : le vendre (! pas facile ... vide-grenier mais généralement on n' a pas le temps, ou on ne vend rien) ou le donner ou le stocker sur une adresse de repli (famille).
mutation en nuvelle caledoniePosté par mamounette44 le 23 mars 2012 à 18:47bonjour, nous sommes mutés a partir du 8 aout nous allons habités a karikaté je voudrais avoir quelques renseignements sur cette ville: - les écoles 
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