Forum Argentine

Problème carte de retrait

Posté par Eric le 19 février 2007 à 04:24 dans Argent et budget Argentine
Bonjour, je suis en ce moment à Buenos Aires. J'ai une carte de retrait master card et je ne peux pas faire de retrait superieur à 100 pesos. Est-ce quelqu'un a eu ce problème ? et avez-vous une solution ? Merci par avance. Eric
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limitation retraits

Posté par Courcheval le 19 février 2007 à 21:11
Je confirme.

Depuis Vendredi, le système VISA/Banelco a décidé de limiter les retraits par carte de crédit a 100 pesos (25 Euros) par retrait, 300 pesos (75 Euros) par jour. Aucune raison donnée et aucun délai de retour " à la normale"

La volonté semblerait de profiter du développement du tourisme pour engranger plus de recettes. Le résultat pour nous Francais est une commission de retrait exhorbitante, puisque la plupart de nos banque, aussi très gourmandes a cause deu manque de concurrence, chargent un fixe de 3.5 Euros et un proportionel en plus de 2.5%, soit 16.5% de commission pour un retrait de 100 pesos. Les américains n ont pas ce probleme, puisqu ils ne paient pas de fixe (leur systeme bancaire est en réelle concurrence). Une décision qui va avoir des repercussions énormes sur le tourisme en Argentine
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retrait guichet

Posté par aquitain le 20 février 2007 à 08:53
Y a-t-il la même limitation de 100 pesos pour les retraits au guichet de banque?
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retraits banque

Posté par Courcheval le 20 février 2007 à 16:52
Pour pouvoir retirer de l argent au guichet, il faut que ta banque ait une agence à Buenos Aires et que tu ailles à son guichet. Je suis à la Poste et Axa Banque, et bien que Axa Banque utilise le réseau BNP en Europe, en Argentine, je ne peux retirer d argent au guichet BNP de l avenue Cordoba.
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confirmation

Posté par thierry le 20 février 2007 à 22:33
salut,
j'ai eu le meme probleme et confirme, plafonnement a 100 euros par retrait, la banque en france ne peut rien faire ni aucune banque sur place. Pour ceux qui avaient des doutes sur l'argentine , voila comment ca se passe ici!!!
thierry
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limitation retraits, nouvelles ?

Posté par fabien le 21 février 2007 à 17:36
merci Philippe pour cette info.

D'où tiens-tu celle-ci ? Je n'ai rien trouvé sur le site web VISA

partant en mai, j'espère que cette limitation sera supprimée d'ici là
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sources d info

Posté par Courcheval le 21 février 2007 à 17:55
J ai téléphoné au réseau Banelco à Buenos Aires : 4334-5466. IL semble que ces restrictions concernent essentiellement le réseau VISA PLUS (et non visa). Les témoignages se multiplient sur les forums de voyageurs, frustrés de devoir limiter leurs achats de services.
Officiellement, cette mesure serait destinée à protéger les touristes des attaques à la carte bleue, officieusement, les banques chercheraient à multiplier artificiellement les frais.
J ai réussi a retirer 1050 pesos hier à la BNP sur Cordoba en utilisant le réseau Link; Ca ne change rien pour moi d utiliser un autre réseau que VISA, puisqu axa banque me fera payer le meme prix (elle loue les services de la BNP), soit un fixe de 14 pesos et 2.5¨% : 4 % pour un retrait de 1000 pesos, ce qui est deja de l extorsion (les americains paient soit un fixe, soit un % faible soit rien du tout si ils ont une agence sur place, mais certainement pas les deux).
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temoignage

Posté par Courcheval le 21 février 2007 à 18:19
Voici un temoignage sur un forum americain, je vous laisse traduire

--------------------------------------------------------------------------------

I hit this problem Monday 2/19 at Banco Rio. Only $ar100 per transaction using Visa Plus and Banelco. I tried today at both Banco Rio and Banco Patagonia, also using Banelco and the Visa Plus card.

The manager at Banco Patagonia called some network (Visa was the number he asked a secretary for) and they told him that starting Monday the limit for Visa Plus is $ar100/ transaction, $ar300/ day. The manager at Banco Patagonia was real friendly when I sort of popped in his office asking about it. It was news to him.

I hope this is limited to Visa Plus and / or Banelco. The bank manager said Visa Plus, and did not mention Banelco. But Trader gives me hope if I can locate a Link ATM. I will try looking for other networks and try my Mastercard. There are not many options for networks here in the boondocks, unfortunately. This is how fast disaster can strike in trying to deal with these thieving banks.

I told the bank manager this was an economic disaster, but he didn't seem optimistic that there would be a fix. His remark was that it was a new policy for security, and the network didn't view it as a problem""
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cartebnaciare retrait tavellers

Posté par jpv le 20 février 2007 à 13:54


Je pars le 1er mars pour unmois BA NE et NOA.et...je n'ai pas envie de graisser les banques avec les commissions!

Il semble que les retraits deviennent exorbitants... 100 pesos!!
L'alternative Travellers cheques" est-elle envisageable?
Qui a des infos là-dessus?

Accepte-t-on les travellers? Hotels? locations voitures?..

peut-on les changer?

J'ai trouvé quelques coordonnées sur Internet... pas de réponse des banques ni d 'American Express.

Points d'encaissement proposées pour Travelers Cheques
Points d'encaissement
Banco de la Provinca de Buenos Aires
Banco Columbia
Banco Hipotecario S.A.
American Express Bank
Cambio Santiago S.A.

Représentants American Express
Buenos Aires Arenales 707 - PB, Plaza San Martin
Mendoza ISC Viajes, Av. Espana 1016
Posadas Express Travel, Felix de Azara 2097

Merci, je doerai des infos à mon retour.


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réponse a ta question

Posté par taibi le 20 février 2007 à 15:34
j'ai rencontrer le m^eme probléme , cela vient de ta bq en france;
Tu peix retirer a L'étranger une certaine somme,tout les 7 jours, alors st tu patiente, st tu envois in mail a ta bq qui élargira ta possibilité de retrit a l'étranger, seul ton conseillé financier peut faire cette opération sur informatique

Salut
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carte et banque

Posté par aquitain le 20 février 2007 à 17:52
Je ne suis pas sur que le montant des retraits soit lié à la banque.
En 2005, au Pérou je ne pouvais pas prendre plus de 150 euros par retrait et pourtant le plafond de ma carte était à 1500 euros par semaine.

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carte de retrait

Posté par eric le 21 février 2007 à 23:33
Merci à tous de vos réponses.

Je viens de consulter mon compte (pour information, je suis au credit agricole).

Voici le change et les frais que j'ai eu pour mon retrait de 100 pesos.

100 pesos = 24.71 euros
frais de retrait = 3,43 euros.

Au total cela me fait un change de 1 euro = 3,55 pesos.

Si j'avais un seul conseil à donner, ne faites pas confiance à votre carte de retrait, prévoyez des euros sur vous, vous serez plus tranquille.

Eric
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Problème Retrait d'Argent en Argentine

Posté par Nicolas le 23 février 2007 à 00:10
Je viens d'appeler la Red Banelco/Visa Plus et la Red Link en Argentine (4317-1420).
Je confirme pour Banelco/Visa Plus: 100 pesos par retrait et pas plus de 300 par jour. Pour Link: 1050 pesos jusqu'à hier. Aujourd'hui à vérifier.
Apparemment, ça vient de l'entreprise Visa Plus qui a subitement changé de politique lundi dernier.
La personne de la Red Link avec laquelle j'ai discuté m'a conseillé d'appeler ma banque en France, lui communiquer le problème, pour qu'elle se renseigne auprès de Visa Plus et leur demande des comptes (leur mette la pression quoi !).
Le seul truc que je ne comprends pas c'est pourquoi les cartes Mastercard ont le même problème...
Donc pour le moment oubliez la Red Banelco et cherchez des "cajeros" (distributeurs automatiques) Link (tant qu'ils permettent de retirer 1050 pesos...).
La liste des cajeros Link en Argentine: http://www.redlink.com.ar/cajeros/index.htm
Prévener vos banques et les consulats de France en Argentine. Hors de question qu'on paye des commissions monstrueuses...
Saludos
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Problème Retrait d'Argent en Argentine La Suite

Posté par Nicolas le 23 février 2007 à 01:13
Je confirme jusqu'à ce soir: Red Link ! On vous propose alors de choisir un réseau (Red): Banelco - Visa Plus - Cyrus - Link.
Choisissez CYRUS ! Vous pouvez retirer a priori jusqu'à 1050 pesos donc.
Suerte !
Cela ne vous empêche d'appeler votre banque en France. Car il n'est pas sûr que la Red Link continue de fonctionner de cette façon...
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erreur d interpretation

Posté par Courcheval le 24 février 2007 à 00:13
Lu dans la presse anglophone de B.A ce matin :

ATM glitch restricts tourists' withdrawals.

According to numerous reports received by the Herald, tourists, mainly of British origin, were only allowed to withdraw 100 pesos at a time from any automated teller machine, or ATM.

With tourists charged a considerable fee at home for every withdrawal abroad, the phone calls received at the Herald were less than happy.

Sources at Banelco, Argentina's electronic funds transfer company, told the Herald that the glitch arose because a ruling by Plus had been misinterpreted by local officials and that this had resulted in the capped withdrawals yesterday.

"The glitch is being worked on and the system should allow tourists to make up to three withdrawals a day of up to 300 pesos each," the source said.

A similar confirmation was received by the Visa card company, whose spokeswoman, Carolina Samudio, said that the system will return to normal by today.

From the Buenos Aires Herald.


Il semblerait que le probleme soit du à un probleme d interpretations d instructions données par le reseau visa plus. Tout cela devrait rentrer dans l ordre aujourd hui.
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Problème Retrait Argent Argentine

Posté par Nicolas le 24 février 2007 à 01:32
Le "less than happy" me fait bien rigoler... Vive la litote.
Dans tous les cas, si j'ai bien tout compris, ils t'autoriseront à 300 pesos max par retrait. Certes c'est mieux. Mais le plafond est toujours assez bas. Pour plus de 300 pesos il faut faire plus d'un retrait. Or, si tu vis ici, mais tu as un compte en France, rien que pour payer ton loyer... Bref, je suis encore "less than happy".
De toute façon, "wait and see".
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frais bancaires francais

Posté par Courcheval le 24 février 2007 à 02:14
en effet 3.5 euros de 75 euros ca reste 5% plus 2.5% ca fait 7.5% de frais, soit 7 ans de remuneration d un compte courant.

Tu peux toujours utiliser le réseau Links pour faire tes retraits, la somme maximale est passée de 1500 pesos a 1050 pesos au mois de Janvier, soit 4% de comission. Ca reste de l extorsion de fonds comparativement aux banque américaines qui soit ne font pas payer de comission si elles ont une agence en Argentie, soit font payer un fixe soit une comission de 1%, mais cerainement pas tout à la fois. Et en général elle ne font pas payer de cotisation de carte bleue. Vivement une vraie liberalisation du systeme bancaire francais : 70% des benefices des banques francaises viennent des faux frais..pour cela il faudra une intevention europeenne, car l Etat est débiteur des banques et donc complice de ce vol en bande organisée.
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liquide en argentine

Posté par Abelia le 14 décembre 2007 à 03:16

salut, je m'inquiète pour la situation, je suis en train de préparer mon voyage en Argentine et je me demande si je pourrais amener l'argent on liquide. Je vais rester 1 an , donc je dois prendre avec moi plus o mois 10.000 euros. Est que je aurais de problème pour rentrer en Argentine avec des billetés? Merci de votre conseil
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10000E ?

Posté par Fab le 14 décembre 2007 à 10:56
pquoi ne pas ouvrir un compte la bas et faire un virement banque-banque ?

ce sera peut-être moins cher que les commissions à chaque retrait
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Problème de retrait

Posté par valérie le 14 décembre 2007 à 22:15
Ouvrir un compte bancaire en Argentine est pratiquement mission impossible (voir commentaires ressents à ce sujet), ou à moins d'avoir son DNI (carte d'identité pour étranger). Ou un CUIT, lorqu'on travaille en indépendant.

Sinon pas de stres, j'ai pu retirer à nouveau 1400 pesos en 1 seule fois.

Donc les retraits avec la carte bancaire française sont les plus simples et plus sûres.

Il faut seulement avoir toujours une réserve d'argent pour éviter des retraits dans de mauvaises conditions.

Un beso
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1400 pesos en une seule fois ?

Posté par grandefred le 31 décembre 2007 à 00:54
Ma chère Valérie,

peux-tu me dire à quel distributeur as-tu réussi à retirer 1400 pesos en une seule fois ? Avec quel réseau ?
Je suis en Argentine depuis debut decembre et j'ai toujours le meme probleme de retrait (plafond 320 pesos)

fred
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où en est-on avec ce problème ?

Posté par léa le 3 avril 2007 à 19:11
mon banquier me dit que je peux retirer 1530 euros sur 7 jours et que s'il y a un problème ça vient des argentins ?
nous partons la semaine prochaine, que devons.nous faire, emporter des travellers ou le problème est-il règlé puisque tu parlais d'une erreur d'interprétation ?
Merci de me répondre rapidement, vu l'urgence.
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Retrait Argent en Argentine

Posté par Nicolas le 3 avril 2007 à 19:49
Oui tu pourras le faire, mais en plusieurs fois. Sur le réseau link on peut retirer a priori en une seule fois 1050 pesos max, soit 250 euros à peu près. Je l'ai fait il y a moins de deux jours.
Donc pas de souci.
Pour plus de sécurité, emporter un peu de liquides (je dirais 150-200 euros) et des travellers. On ne sait jamais, les règles changent parfois rapidement en Argentine...
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300 pesos de limite

Posté par Courcheval le 5 avril 2007 à 00:17
Je suis actuellement à El Bolson dans les Andes et je n ai pu retirer que 300 pesos depuis le distributeur Banelco, soit un tarif de 22 pesos pour 300 (plus de 7%!!). Malheureusement le reseau Link de l autre banque du village etait vide...tarifs prohibitifs mais quand on n a pas le choix on est bien forcé de nourrir l oligopole bancaire francais et les intermediaires argentins...

Sinon, El Bolson, c est un petit coin de paradis...temps superbe (mais froid la nuit) ,des auberges camping à 10 pesos la nuit (enfin 10,7 avec les commissions de change) et le super à 1,25 p/litre.

Amicalement

Philippe
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plus de détails

Posté par léa le 6 avril 2007 à 22:55
Merci Nicolas, mais c'est quoi le réseau link et comment on trouve ?
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Retrait Réseau Link Argentine

Posté par nicolas le 6 avril 2007 à 23:26
A l'entrée de chaque banque disposant d'un distributeur de billet, il y a un panneau à l'extérieur indiquant Banelco ou Link... Impossible de le louper.
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re banque

Posté par léa le 6 avril 2007 à 23:32
OK, merci Nicolas !
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Problème pour retirer argent aux distributeurs

Posté par Valérie le 7 décembre 2007 à 22:19
Bonjours à tous,

je suis à Bs As, et aujourd'hui je n'ai pas pu retirer plus de 300 pesos par retrait avec ma carte eurocard. Ce n'est pas un problème lié à ma carte.
Que d'habitude, je peux retirer 1400 pesos en 1 seul retrait aux banques suivantes : Galicia ou Pantagonia.
Ah les banques Argentines, elles nous refont le coup des retraits difficiles, plus de grande file d'attente aux distributeurs.
Bon courage à tous.
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retraits CB : on peut en faire plusieurs à la suite

Posté par TIB le 10 décembre 2007 à 22:22
Il y a un mois on pouvait retirer 300 pesos par retrait et faire plusieurs retraits à la suite.
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retrait

Posté par Fabien le 10 décembre 2007 à 23:34
en debut d annee 2007, le pb etait lié aux distribution non-LINK.

As-tu essayé sur le réseau LINK ?
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limites de retraits et cartes

Posté par Courcheval le 11 décembre 2007 à 02:08
Actuellement a Formosa je peux retirer avec une carte VISA 320 pesos par retrait (5 Euros de com pour 70 euros 8pcent)

Il semblerait que les cartes Mastercard ne soient pas affectees par la limite. Partant bientot pour le Bresil je n ai pas essaye la limite mais c est ce que certains forums anglophones rapportent
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solution au pb retrait CB en argentine

Posté par nicou le 3 janvier 2008 à 20:55
1) meilleure solution Prenez du liquide (euros) que vous changerez aux casas de cambio (évitez la première casa qui vous tend les bras en arrivant à BA airport, préférez la 2ème casa de l'aéroport située derrière) y en a une bien aussi à Calafate et Puerto Madryn
2) préferez mastercard qui ne limite pas ses retraits à 300 ou 320 comme les visas
3) préférez une Visa Premier qui prend seulement un petit pourcentage et pas de commission fixe, comme le fait la visa normale (elle coute 50 euros avec pass-CARREFOUR et offre des garanties assurances rapatriement, vol, location voiture, remplacement....)
4) sachez que avec les cartes c'est de toute façon le bordel ; ca marche au pire un coup sur deux et au mieux 8 coups sur 10, les chèques c'est même pas la peine et le mieux c'est le cash.
Nicou
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reseau link , optioncyrrus

Posté par thierry le 3 janvier 2008 à 21:19
bonjour, j ai ete confronte a ce probleme de retrait en mars dernier en argentine et j avais eu la solution sur ce site. il fallait retirer dans des distributeurs avec le logo red link (vert jaune) au dessus du distributeur et selectionner cyrrus dans les option a choisir pour retirer et le plafond etait normal cad 1400 pesos d un coup. il y avait a l epoque un accord entre visa et banelco qui limitait les retraits et ce reseau link apparemment n etait pas concerne.
bonne chance a tous.
thierry
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thierry le pb est apparu le 1 mai

Posté par phil le 5 janvier 2008 à 22:14
thierry le pb est apparu le 1 mai 2007 avant pas soucis donc avant ta venue en argentine si j'ai bien compris : Cette date a ete confirmee d'ailleurs par le courrier de l'agence visa argentine que j'ai vu par indiscretion. Phil
le pb perdure bahhhh.... on depense moins ! pas sur que visa s'y retrouve en fin de compte
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+ 300 pesos toujours possible avec le réseau Link ?

Posté par florent le 14 janvier 2008 à 21:03
Sur un autre forum un utilisateur explique que depuis juin 07 il n'est plus possible de retirer plus de 300 pesos avec le réseau Link. Confirmez-vous ?
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oui je confirme

Posté par grandefred le 14 janvier 2008 à 21:36
je confirme qu'avec Link en ce moment, on ne peut pas retirer plus de 320 pesos en un seul retrait (avec une carte Visa classique emise en Europe).

ceci dit, il est possible de retirer 1000 pesos aux guichets de quelques Banco Nacion de Buenos Aires (voir un message que j'ai laissé vers le 10 janvier sur ce forum)
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retrait aux distributeurs

Posté par valérie le 15 janvier 2008 à 00:21
avec ma carte mastercard, je peux retirer 1400 pesos en un seul retrait.
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Ici depuis 2003

Posté par Antoine le 21 avril 2008 à 02:06
J'habite Bs As, et j'ai une VISA américaine et une MC anglaise.

Il y a deux (et uniquement deux je crois) réseaux de cartes bancaires ici : Banelco et Link.
Je n'ai pas retiré d'argent à un DAB depuis 3 ou 4 mois mais en 2004/2006 la limite était dans les 500 pesos par retrait.
Il y a environ 1 an, la limite a baissé avec 320 pesos par retrait pour l'un, et 300 pour l'autre (limitation à 3 retraits/jour).

Aujourd'hui (depuis 3 mois) je ne sais pas ce qu'il en est. Je suis étonné (et pourtant j'habite ici) que certains puissent retirer 1000 ou 1400 ARS en une fois avec une MC (mon étonnement n'est pas une incrédulité, je précise).
J'essaierais de nouveau dans quelques temps pour voir ce qu'il en est, mais il faut savoir qu'ici les règles peuvent changer très rapidement et sans publicité aucune.

Pour changer du cash, la meilleure option est de consulter chaque jour dolahoy (POINT COM) : vous avez les adresses des maisons de change et pouvez changer au meilleur taux.

En cas d'urgence, la solution la plus économique pour ceux disposant d'un compte paypal est d'utiliser xoom (point com) : limite entre 1000 et 2500 dollars par retrait (selon profil et ancienneté).

Il serait intéressant d'avoir plus de témoignages (en particulier sur l'aspect : mastercard/cirrus/réseau link). A mon prochain retrait, je tente;
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Témoignage: retraits fin Mars-Début Avril

Posté par baluzette le 24 avril 2008 à 14:49
Nous étions en Argentine il y a 2 semaines et nous avons constaté ces problèmes de retrait.
Tous nos retraits ont été fait avec le réseau Link:
- Avec ma carte CIRRUS: J'ai pu retirer 600 pesos à Ushuaia en une seule fois, à BA et Puerto Iguacu seulement 300 pesos (limite)
- Avec une carte VISA: J'ai pu retirer seulement 300 pesos (limite)

Nous étions parti avec des euros (600€). Le taux de change est très interessant (1€ pour 4,90 pesos).
Pour les 300 pesos retirés à BA, ma banque (BNP) m'a débité 65,28€
Pour les 600 pesos retirés à BA, ma banque (BNP) m'a débité 128,92€

Sandrine

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retirer argent avec carte visa

Posté par no soy Frederico le 28 avril 2008 à 23:53

Retirer argent avec cajero automatico (banque "Nacion"), seulement 300 pesos par transaction,
donc scandaleusememt chère, 6 euro, donc 10%.
Dans la banque "Macro", grande banque nationale, donc probablement dans tout le pays, (moi à Salta), tu peux au guichet retirer autant que tu veux, pas de limite, dans une transaction qu'on appelle ici "Adelanto" de credit card internacional en efectivo. (Très rapide)
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