Bonjour,
Peut-être ai-je eu de la chance, mais en tous cas aucun soucis avec ibéria : avions à l'heure, personnel naviguant agréable. Pour ce qui est des films, sur Ibéria ils sont en espagnol, sur lufthansa en allemand, sur air france en français etc!!!! Ecouteurs fournis , boissons gratuites...
Je crois par contre qu'elle pratique largement le surbooking?