La France PAYS EN VOIE DE SOUS DEVELOPPEMENT

Salut Bianconerie78,
Merci d’avoir pris la peine de répondre même si je ne m’attendais à autre et merci doublement par ton discourt qui prouve encore un peut plus le chauvinisme bien français et la grande difficulté à accepter les critiques !



- "et se permettent de se moquer des tenues des touristes russes". Ne généralisons pas. Je ne connais pas de parisienne comme ça.

Ne généralisons pas, je suis bien d’accord mais ne tombons pas dans l’hypocrisie non plus.



- "De 5h à 1h00, 7/7 jours, les rames de metro se succedent avec un intervalle maximum de 2mm". C'est totalement faux car j'ai déjà attendu plus de deux minutes l'arrivée d'un train dans le métro de Moscou…

Mais tu n’as certainement pas attendu 12 ou 15mn comme on voit dans le métro à Paris !



- "Les trains sont bien plus a l’heure (a la mn pret)". Exact mais vous oubliez de mentionner leur lenteur et leur inconfort. Je parle des elektrichkas. Je préfère prendre place sur le siège douillet d'un train français que sur le siège en bois d'un train russe, quitte à partir en retard.

Apres c’est une question de choix, même s’ils sont lents, ils partent à l’heure et arrivent à l’heure ! Personnellement, la ponctualité est plus importante à mes yeux que le gentil confort des superbes trains français (je dois le reconnaître)




- "Les « machrutki » (camionnette transportant des passagers fonctionnant avec des fonds prives et des licence d’etat) sont une alternative extraordinaire aux autobus reguliers". Avons nous besoin d'un tel système en France? Aussi, si vous avez pris place au fond du fourgon, c'est un peu compliqué d'en sortir sans écraser quelques pieds. Pas très confortable pour ramener des courses aussi!

Encore une question de choix, il me parait plus important d’avoir plus de fréquence que de confort. Et au moins là bas tu as le choix, ou bien tu attends le bus toutes les ½ heure ou bien tu embarques dans un « machruka » (1 à 2 entre chaque bus).



- "Beaucoup de magasins sont ouvert 24/24h, 7/7j avec du personnel supplementaire le week end et les jours feries". Les grands magasins ne sont pas ouvert 24/24. C'est plutôt les petits étals qui le sont et il faudrait regarder leurs comptes pour vérifier leur logique commerciale! Parfois je me demande ce qu'ils peuvent vendre à 3 heures du matin.

Ce sont en majorité des superettes. Connaissant bien les russes d’aujourd’hui cela m’étonnerais fort que leurs bilan financier soit négatif, et être ouvert à 3h du matin c’est aussi un service client (conception difficile à comprendre n’est-ce pas ?)



- "nous n’avons surtout pas nous moquer de ces gens qui nous ont largement depasse sur pratiquement tout ce que nous croyons a la pointe de la technologie et du developpement alors que nous cumulons des retards hallucinant". Vous avez des exemples précis?

Je me rends tous les mois à Hong Kong, je découvre à chaque fois de nouvelles technologies que je retrouve quasiment simultanément sur le marché russe et 6 mois à 1 an après en France.
Lorsque qu’en France le « WIFI » équipait quelque trop rare ordinateur, le 1er pc présenté chez Carrefour faisait l’attraction du moment. Le lendemain j’étais à HKG dans un magasin hi fi ou j’ai demandé si les pc portable présentés en vitrine en étaient tous équipés, le vendeur m’a regardé de la tête aux pieds et m’a répondu ; « évidemment, depuis longtemps » ! 3 jour plus tard j’étais à Moscou ou j’ai constaté que pratiquement tous en étaient équipés.




Je ne sais pas au nom de qui vous parlez, mais certainement pas le mien! Personnellement j'admire le peuple russe.

Nous avons au moins un point commun.



- "Leurs capacités a trouver des solutions efficaces et leurs reactivites sont a l’origine de leur rapide developpement". C'est plutôt le prix élevé du pétrole et du gaz naturel qui est à l'origine de leur développement rapide.

Entre autre, mais ils ont sut s’adapter ultra rapidement à des situations qui changent en permanence.


- "tant que notre chauvinisme l’emportera nous sombrerons corps et biens, devant l’echec des boites francaises faces au marche international et leurs refus de s’adapter rapidement sous pretexte". L'Oréal, Renault, PSA, AXA, Total, etc, sont autant de réussites françaises. Parmi les 500 plus grandes entreprises du monde, j'imagine qu'il y en a plus de françaises que de russes, non?

HEUREUSEMENT, ça fait a peine 15 ans qu’ils sont autorisés à répondre à la mondialisation ! Et en plus on en reparlera dans 10ans ;-)



- "le jury annonce la victoire du projet au cabinet RMJM London Limited alors que les français étaient largement favoris". Il semblerait que RMJM ait retenu la leçon donnée par le comité d'organisation des JO 2012 de Sebastian Coe!
Que les meilleurs gagnent !




Français, de grands parents français, arrière grands parents français… Je me sens de plus en plus étranger dans mon propre pays.
J’ai ouvert depuis 2 ans une société en France en zone rurale, nous sommes montrés du doigt par nos concurrents qui sont au bord de la faillite (tout ça en 2 ans) et pourtant je ne suis ni un casseur de prix ni un beau parleur. Je me contente de considérer mes clients en tant que tels et de réagir immédiatement à leur demande aussi farfelue soient elles ! En France, nous avons perdu complètement le sens du commerce prétextant des problèmes de coût d’embauche, des charges insurmontables, ext. Où le client est toujours la victime ; C’est à lui de comprendre que VOUS n’avez pas de temps, que VOUS avez des problèmes de personnel, en cas de SAV, c’est à LUI de se débrouiller à téléphoner, à écrire à se battre avec les différents services pour obtenir se qui lui revient de droit : Etre un CLIENT. A partir du moment ou le client vous confie une tache c’est tout d’abord pour ne plus avoir à s’en occuper et c’est à NOUS (prestataires) de s’embêter, de perdre du temps et de trouver la solution la plus adapté à la demande de nos clients et surtout de les tenir informés de l’évolution de leur dossier sans attendre qu’ils nous appellent. Dans cette boite ou je m’occupe des achats, mon temps est partagé de cette façon : 30% de prospection, 20% de négo, administratif… et 45 à 50% de relance fournisseurs ! Je passe la moitié de mon temps à rechercher les infos alors que je ne devrais même pas y penser. Je n’ai JAMAIS eu ces problèmes en Russie par exemple et encore moins en Asie (ou nos responsables commerciaux devraient faire des stages). Et que l’on ne vienne pas me dire que c’est une question de personnel ! Pourquoi moi, chef d’entreprise landa arrive à appliquer les principes de base du commerce et que la quasi-totalité des entreprises de ce pays en sont incapable (Il est vrais que seul 3 de mes salariés sont Français et ne tiennent pas de postes clefs, les autres sont Canadien, Américain, Chinois, Turque et Russe)?!
Cela peut être expliqué par le fait que j’ai travaillé 5 ans pour une boite américaine en expat en Russie, j’ai passé 2 ans à Hong Kong pour le compte d’une boite Canadienne. Ces expériences ont parfait ma rééducation et m’ont permis d’ouvrir les yeux (les bons). Mes clients les plus difficiles étaient en grande majorité des Français comme par hasard) qui arrivaient en pays conquis et imposaient leur façon de voir les choses sur des marchés qui n’ont que faire de leurs nombrilisme mal placé, combien de boites Françaises se cassent les dents sur les marchés internationaux ?! J’ai bossé plusieurs années dans le ferroviaire (une boite française), chargé de développement sur l’Asie puis le Moyen orient, nous excellions sur le domaine technique mais avions toutes les difficultés du monde à s’imposer commercialement, pendant que nos concurrents allemands avaient mis en place une permanence les samedis et dimanches (seul le vendredi est férié dans les pays arabes) et les jours fériés Européens alors que nous nous bornions à expliquer à nos clients que NOUS (prestataires) ne travaillons pas les week ends et qu’ils feraient bien d’adapter leurs vendredis (et cette boite n’est absolument pas un cas isolé malheureusement).

J’espère sincèrement que notre vision du commerce va changer très très rapidement, si non nous courrons à la catastrophe. Nos voisins européens sont en train de nous bouffer (et ils ont bien raison) et bientôt nos PME/PMI alors submergés de boulot vont se retrouver sans rien ! Pour le moment les clients français n’ont pas d’autre choix que de subir les humeurs des commerçants et prestataires mais quand ils auront enfin le choix, je vous explique pas la cata (je le vois avec ma boite, pauvre concurrents qui n’ont toujours rien compris)…