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 > Communauté > Forums de voyage > Forum Voyages en famille > Agences de voyage et TO Voyages en famille
Forum Voyages en famillevoyageprive.comPosté par karine le 12 octobre 2006 à 15:52 dans Agences de voyage et TO Voyages en famillebonjour a tous, c'est un site que je suis depuis quelques mois, en effet les prix et prestations sont vraiment plus qu'allèchante !!! mais je n'osais pas, et puis je l'ai fait ... je suis super ravie, GENIAL!!! avis au amateur de bons plans, par contre il vous faut un parrain pour y accèder, mettez le mien: ***     Annonces Google
retour séjour voyage privéPosté par fifix le 1 novembre 2010 à 17:57bonjour et merci à tous ceux qui ont répondu à ma question. nous rentrons de notre séjour en créte avec voyage privé. tout s'est déroulé parfaitement, compagnie charter SMARTWING à l'heure ( départ 6h30 et retour 7h donc enregistrement 2h plus tôt ), hôtel conforme au descriptif, chambres et repas parfaits. nous avons passé un très agréable séjour. prestataire pour voyage privé : ANTIPODES hotesse française à l'arrivée à l'aéroport, pour les transferts, à l'hôtel et idem pour le retour. 
Voyageprivé ou le scandale absoluPosté par Francois75017 le 1 novembre 2010 à 19:51Bonsoir, Pourquoi parlez-vous de tous ceux qui ont répondu à votre question alors que ne figure qu'une réponse à votre question comme par hasard très proche de la langue de bois que tiennent les personnes de Voyage Privé ? "Il n'y a pas de fumée sans feu". Si Voyage Privé était aussi professionnel que vous le laissez entendre, pensez vous que le blog qui recense un grand nombre d'expériences désagréables ICI .aurait existé ? Bonne lecture. Cordialement.   fifix a écritbonjour et merci à tous ceux qui ont répondu à ma question.nous rentrons de notre séjour en créte avec voyage privé. tout s'est déroulé parfaitement, compagnie charter SMARTWING à l'heure ( départ 6h30 et retour 7h donc enregistrement 2h plus tôt ), hôtel conforme au descriptif, chambres et repas parfaits. nous avons passé un très agréable séjour. prestataire pour voyage privé : ANTIPODES hotesse française à l'arrivée à l'aéroport, pour les transferts, à l'hôtel et idem pour le retour.
sérieux voyage privé?Posté par annayannleman le 4 novembre 2010 à 22:41Un post supplémentaire pour vous faire par de mon inquiétude sur le sérieux du site voyage privé et mon grand doute sur la qualité du suivi client. J'ai réservé début octobre un séjour en Martinique de 10jours/8nuits pour un départ ce dimanche. A réception de la facture d'un montant de 15€ (j'ai fait une affaire!!!!) je me rends compte que ni l'hôtel, ni les dates, ni la pension ne correspondent à ma commande. Je téléphone donc au service client qui m'indique que l'erreur s'est produite car j'ai ouvert plusieurs onglets du même site et est navigué entre eux avant de confirmer ma commande, mais que je devais le faire savoir par mail (à quoi sert ce service client??). 1 semaine plus tard (et après plusieurs appels surtaxés pour savoir où en est ma demande) nouvelle facture qui correspond bien a l'hôtel et au prix mais pour un séjour de 11 jours/8 nuits! Je recontacte donc le service client pour savoir où je dors les 2 nuits manquantes et depuis.... plus aucune nouvelle... plusieurs appels passés et toujours la même réponse qu’ils me recontacteront dans la journée, qu’ils passent le message au responsable, ou au service facturation..bref pas de réponse concrète et surtout sans savoir si je peux partir ou pas ! En tout cas, toutes les personnes du service client m’ont indiqué s’occuper personnellement de mon dossier mais franchement je vois rien bouger. En parallèle, j’envoi un mail en indiquant qu’il s’agit d’un voyage de noces et que je souhaite savoir s’il y a une petite attention particulière dans ce cas…toujours pas de réponse, lors d’un appel j’en profite donc pour poser ma question et réponse : pas prévu je dois voir directement avec l’hôtel ! vraiment un énorme sens du service ! alors partira ou partira pas…suite au prochain épisode !! J’espère juste que mon inquiétude n’est pas fondée, qu’ils sont sérieux mais complètement désorganisés et que je pourrai quand même partir en voyage de noces !
Voyageprivé ou le scandale absoluPosté par Francois75017 le 8 novembre 2010 à 11:30Proposez leur donc dans un mail de se connecter à ce post et avec un peu de chance il vous écouterons un peu plus. Courage Annonces Google
attention VOYAGEPRIVE et THALASSEOPosté par blaise835 le 15 novembre 2010 à 13:57Nous avons reservez un week end de 3 jours 2 nuits à PRAGUE à l'hotel carlos IV , vols,transferts,1/2 pension,soins etc pour une valeur de 1600 € pour 2 personnes. via THALLASEO.COM et bizarrement ca passe par VOYAGEPRIVE.COM. Le gros bémol c'est que nous arrivons le vendredi midi et que notre vol retour est le dimanche matin, donc en fait nous ne passerons qu'une journée et demie A NOTER
inquiétude sur voyage privéPosté par bretignollessurmer le 26 mars 2011 à 17:48bonjour je suis très inquiète je crains de m'être fait avoir en effet, j'ai réservé voici deux mois un voyage a fuerteventura sur ce site, voici quelques jours, ont vient de me changer d'hôtel pour un moins bien, évidemment, surbooking paraît il de leur prestataire!moi aussi coups de fils sans réponses précises, je pars avec ma belle-soeur qui a réservé quelques jours après nous, impossible de savoir si nous serons ensemble ! je les sens nullement motivés pour nous donner satisfaction, ils semblent se rire de nos inquiétudes, pourtant légitimes si je lis vos commentaires sur ce site, nous partons le 2 avril aucune confirmation de vol, encore moins de bons voucher, allons-nous seulement partir j'en doute, ma belle-soeur qui habite marmande doit nous rejoindre mercredi, j'en suis malade si elle fait tout ce voyage et que nous ne partons pas!
Puisque vous avez lu les comentairesPosté par Roberto2 le 26 mars 2011 à 18:59vous étiez au courant pour cette agence qu'il faut éviter. Mon épouse également, l'année dernière en Tunisie du fait d'arriver le lendemain du jour du départ et de repartir la veille du jour de rentrée a en fait perdu plus de deux jours.
voyage privééPosté par gegegaga le 27 mars 2011 à 10:50De part la loi vous pouvez annuler voitre voyage car il y a rupture de contrat, l'agence n'a pas respecté les conditions de voyage : jour d'arrivée, nom d'hotel... J'ai eu le mm pb avec eux, avec un voyage en egypte dont ils ont avancé de deux jours le depart, j'ai fait appel à un avocat qui me l'a confirmé, ils sont legalement obligé de vous rembourser. Je vous envoi le texte de loi
suite au litige avec Voyage PrivéPosté par mumudomi31 le 27 mars 2011 à 10:58Il y a quelques semaines, j'avais indiqué sur le forum saisir la DDPP (répression des fraudes ). L'organisme a envoyé un courrier à VP qui m'a répondu dans un premier temps en présentant ses excuses !! Puis, suite à une nouvelle lettre de ma part, m'a adressé un chèque de dédommagement de 100 euros. C'est petit, moche et nul. Bref. Ce qui est plus triste, c'est de lire cette semaine une ode au dirigeant de VP dans le Nouvel Obs...alors, il nous reste aussi le "courrier des lecteurs" pour dénoncer par une autre voie ces pratiques lamentables ! Annonces Google
réponse à une informationPosté par bretignollessurmer le 27 mars 2011 à 11:12merci de votre envoi, si les choses ne se déroulent pas normalement comme je le crains, je ferai comme vous, sans hésiter et saisirai la répression des fraudes je ne suis pas très contentieux, mais vu le contexte et tout ce que je peux lire sur leurs agissements, je le ferai à coup sûr,
Voyage privéPosté par Michel_Tanguy le 27 mars 2011 à 12:47Bonjour, Pour ceux qui ont un problème avec voyage privé, essayez d'aller sur le site arnaque.com vous vous sentirez moins seuls et peut-être qu'ils peuvent vous aider dans la résolution de votre litige. Cordialement Michel
Litige ou arnaque Voyage PrivéPosté par Osoleil le 27 mars 2011 à 16:52Je vois que certains d'entre vous citent le site d'arnaque.com, pour ma part j'ai fait appel à e-litige.com qui a été très efficace dans mon litige. Je vous conseille de faire appel à eux ! Sans eux, je n'aurais pas récupéré mon argent... http://www.e-litige.com/forum/viewforum.php?f=18&sid=0dcd41676de537a1dc3ab00c0000c33e
article Voyage-PrivéPosté par GrosePeluche le 30 mars 2011 à 14:44sur le site Capital.fr (http://fr.finance.yahoo.com/actualites/Denis-Philipon-Pdg-yahoofinancefr-3644331290.html?x=0) un article sur VP, relayé par Yahoo. Alimenter le forum de vos expériences puisque déjà 1 million de personnes ont parait-il utiliser ce service. Cela évitera des mésaventures à nos concitoyens. A votre clavier, faisons-nous entendre !!
à tous les mécontents à juste titre...Posté par quiroul le 31 mars 2011 à 10:37VP,comme beaucoup d'autres, n'est rien de plus qu'une entreprise financière,qui ne fait qu'acheter et revendre des prestations élaborées par d'autres.C'est un simple intermédiaire,qui vous permettra parfois de payer un peu moins cher que chez le véritable TO qui organise le voyage,.....mais s'il y a le moindre grain de sable....celà deviendra une dune....voire un désert !! C'est un choix.....à faire avant d'acheter! Bon courage à tous Annonces Google
les problèmes continuentPosté par bretignollessurmer le 31 mars 2011 à 11:49bonjour je viens vous confirmer que les soucis que je craignais,se réalisent nous voyageons à trois je viens de recevoir nos documents de voyage 2 partent à 13 h 20 et 1 à 8 h20 je vous laisse imaginer les problèmes nous sommes à 90 kms de l'aéroport, l'un de nous a eu un accident hier, nous sommes donc avec une voiture de disponible, nous devions avoir le transfert de l'aéroport à l'hôtel, aucun bon d'échange, pour cette prestation! nous avons arbitrairement été changés d'hôtel à la dernière minute surbooking vive vp
voyageprive.com: comme du gruyère, ya des trous!Posté par supergogo10 le 26 mai 2011 à 16:19certes c'est alléchant et souvent bien placé en prix, mais n'attendez aucun service de ce site , de plus si votre voyage ne se déroule pas comme prévu, pensez que vous étiez prévenu . le prix et l'imprévu en plus ... pour notre part il manquait simplement un transfert entre ile d'un archipel, l'hôtel étant à quelques dizaines de km au large de l'aéroport international. réclamations sans espoir, il parait que c'était clairement indiqué sur une page du site ! commandez en ligne et n'oubliez pas que vous êtes dans du virtuel aisément modifiable par l'opérateur en cas de problèmes (qui n'arrivent jamais vu le cout d'une expertise et d'un avocat). accessoirement : pas reçu de billet à temps, pas de correspondant à l'aéroport, réponses au téléphone différentes selon interlocuteur, mels avant départ répondu au moment du retour+ en langue de bois. LR après voyage répondue en 'fin de non recevoir' au bout trois semaine ... on est en présence de ce que internet peut proposer de plus médiocre. vu ce que j'ai lu depuis sur les blogs, vu l'organisation systématique de maquillage, vu l'impossibilité de communiquer ou faire rectifier après validation du paiement, ce site est à déconseiller et proscrire.
voyages privésPosté par vicenza le 26 mai 2011 à 16:31vu le nombre de personnes qui se plaignent sur ce forum de ce site, je ne comprends pas qu'ils aient encore des clients... surtout que les clients potentiels sont des internautes donc vont normalement sur les forums avant de partir... Moi je ne suis partie qu'une fois par leur intermédiaire et tout c'était bien passé mais vus les commentaires je ne partirai plus avec eux.
très bon voyage avec voyage-privéPosté par cclaraa le 7 juin 2011 à 17:56Je rentre d'une semaine en Crète par l'intermédiaire de Voyage-privé et je n'ai eu AUCUN problème. Tout s'est très bien passé, nous avons reçu les documents par mail 3 semaines avant le départ. Il s'agissait d'un voyage marmara, donc prise en chargé par l'animateur de marmara à l'arrivée. En effet, Voyage-privé n'est qu'un intermédiaire. Mais en passant par eux, nous avons gagné 200 euros par personnes, comparé au voyage identique présenté sur le site de marmara ! Tout bénef ! Je recommencerai sans problème !
retour de rhodes 12heures......???Posté par loic.80 le 7 juin 2011 à 19:29veroit75 a écritles mécontentements sur voyage-privé.com sont nombreux et référencés par catégorie sur le site en cliquant ICIbonjour à tous suite à tout les messages de mécontentement que je viens de lire je constate héllas que je ne suis pas le seul à être complètement déçu de voyage privé.com et de ces prestataires ô voyage et thalasson1. pour être bref, je reviens hier de mon voyage de Rhodes île magnifique à faire, j'en parlerais dans un notre message... décollage de paris Charles de Gaule à 4 heure du matin le 29/05/2011, initialement prévu à 17h20 le même jour pas trés grave on gagne du temps sur la première journée, mais bon faut tout de même laissé la voiture au parking aie la note vas êtres salé, tampi on fait avec....... nos problèmes ont commencés le 3eme jour ou nous avons constatés que la soidisante hotesse du nom de Sybille (complétement incompétentes, dépourvue de tout professionnalisme...j'en passe avant d'être malhonnête..) n'était jamais là à ses heures de permanences de nôtre hotel (point de vu partagé avec tout les français qui étaient arrivés en même temps que nous..), afin de répondre à toutes questions ou là en outre de nous renseigner sur nôtre retour, même au téléphone elle était injoignable. arrivant au 5eme nous avons enfin nos convocations de retour, mais pas par elle mais simplement glissée sous notre porte de chambre, c'est à ce moment là que nous réalisons moi et ma femme (nous somme accompagnés de notre petite fille de 5 ans) , que notre retour va etre trés long pour cause: - depart de l'hotel 5h25min heure locale pour l'aéroport de Rhodes. - décollage 6h30min pour l'instant rien d'innormal. - arrivé à Athenes 7h35min pour redécoller dans un autre avion à 11h10 soit 4 heure d'attente. - arrivé a Paris 13h35, mais ce n'est pas fini car il nous fait attérir à Orly alors que nous avions décollé de Charles de Gaulle, résultat 1 heure de navette entre les deux aéroports total 47.50€.......et nous ne sommes pas encore à la voiture il faudra encore prendre un TER pour aller d'un terminal à un autre. RESULTAT PLUS DE 12HEURES DE TRANSPORT (avec une petite) POUR RENTRER CHEZ NOUS ET CELA MALGRE NOS MULTIIPLES COUP DE TELEPHONE A NOTRE SUPER HOTESSE.... ET LA COMPAGNIE THALASSON1 POUR ESSAYER DE MODIFIER NOTRE DEPART EN SACHANT QU'IL Y AVAIT DES GENS QUI PARTAIENT CETTE JOURNEE LA EN VOL DIRECT. ALORS MERCI A VOYAGE PRIVE.COM DE TRAVAILLER AVEC DES TOURS OPERATEURS SUPER PERFORMANTES ET PROFESSIONNELLES QUI N'HESITE PAS A VOUS RACCROCHEZ AU NEZ ET UN GRAND MERCI A THALSSON1 POUR SA REACTIVITE,SA COMPREHENSION ET A SON PERSONNEL DES PLUS RIGOUREUX........ Annonces Google
Voyage privé.com: Inquiètude pour une réservation vol Paris-New YorkPosté par mulam le 22 juillet 2011 à 15:05J'ai réservé, il y a 10 jours, 4 vols Paris-New York sur Voyage privé.com. A ce jour, je n'ai reçu aucune confirmation de réservation alors que mon compte bancaire a été débité le jour même du montant de 3835 euros. Malgré mes appels quotidiens (sur le numéro surtaxé, bien sûr), on me fait toujours la même réponse: " On s'occupe de votre dossier, vous allez recevoir la confirmation aujourd'hui". Toujours rien 10 jours plus tard et impossible d'avoir un responsable ! Que dois-je faire? Je suis très inquiète et les différents messages que je lis sur le forum sont loin de me rassurer... (Notre départ est prévu le 6 août 2011.)
Pas de service client chez Voyageprive.comPosté par sanibel le 28 août 2011 à 20:38Bonsoir, J'avais reservé le week end du 14 août à Pragues avec un départ le samedi matin et retour le lundi soir. Un véritable 3 jours sur place ! J'ai reçu la confirmation et les billets éléctroniques. Quelle ne fut pas ma surprise quelques semaines plus tard de recevoir un nouveau billet éléctronique annulant tout simplement le vol du retour le soir pour le remplacer par un vol le matin et ceci sans une explication ni un mot d'excuses. Via le service client mail, je n'ai reçu que des réponses copies plaquées : le premier et le dernier jour peuvent être consacrés au voyage ! Pratique pour un week end ou le contraire est clairement annoncé. A ce jour, aucune réponse à mon courrier recommandé non plus. De plus, en rentrant, on me demande par mail mon avis sur le séjour. Je réponds et ... je trouve mon commentaire sur l'hôtel avec mon nom de famille sur leur forul
un site à fuir!Posté par lilli1407 le 17 septembre 2011 à 12:00on a reservé un package pour la tunisie départ fin septembre avec le transport aérien Paris/Mammamet notre lieu de séjour. Il y a quelques jours on a reçu des billets d'avion pour Monastir!!! Le service client à qui nous avons exprimer notre mécontentement , ne veut rien savoir. Ils sont même très désagréables dès que l'on pointe leurs erreurs. Sans parler du fait que le numéro est surtaxé et qu'il faut attendre assez longtemps. bref ce site est une grosse arnaque. Mon experience ici en détail : http://www.lapetitechronique.com/?p=2631
Voyage prive.comPosté par papigege31 le 13 décembre 2011 à 19:39Eh oui, que de déceptions pour ce vendeur-soldeur.... Moi, j'en ai marre de recevoir des propals alléchantes et racoleuses, 70%de réduc pour les Maldives par exemple, perdre du temps à se connecter, et en final c'est 7 nuits, donc 4 jours réels, et sans le vol (en parlant de vol...). Je vais me désabonner. Quant au service après-vente......... Bon, il faut être joueur, il y a des gagnants .... et des perdants.
Voyage prive :-(((Posté par Natbleesz le 8 mars 2012 à 06:29Bonjour, j'ai moi aussi beaucoup utilise ce site pour voyager (Europe, Asie). Si tout se passe bien, c'est effectivement un bon moyen de voyager pas cher. MAIS ATTENTION : au moindre soucis vous etes SEULS ! Vous ne pourrez en aucun cas compter sur leur aide ou intervention. Nous revenons d'un sejour en Thailande et nous avons du trouver une solution sur place suite a une erreur de leur part ! Plus JAMAIS je n'utiliserai ce site, malgre toutes mes experiences positives par le passe. Si je ne m'etais pas debrouillee pour trouver une solution, nos vacances auraient pu tres mal se terminer. Donc, mon conseil : ne voyagez pas avec eux ! Annonces Google
INCOMPETENT et VOLEUR ne pas y aller !!!!Posté par julacoste le 24 avril 2012 à 19:31La premiere et derniere fois que je fais un voyage avec le site voyage prive. Il debite des montants sur le compte bancaire alors que le paiement a deja etait effectue et pas pour des petites sommes 1870 eur, c'est scandaleux. mais en plus il retire une journee sur le séjour prévu et n 'envoi les confirmations d'hotel et de vols moins de 24 heures avant le départ alors que le montant total du voyage a quand a lui bien ete débité !!!! c'est le pire site de vente en ligne et je le deconseille a tous le monde. Et en plus la reponse que nous donne le conseiller est d'ecrire au service consommateur qui lui ne vous fait jamais de reponse, la preuve j'ai ecris il y a 4 jours? TOUJOURS AUCUNE NOUVELLE. Si j'avais du fric et du temps je l'ai attaque immediatement !!!! je le deconseille,c 'est le pire site de voyage. 1 JOUR EN MOINS SUR LE SEJOUR PREVU, IL DEBITE VOTRE COMPTE SANS CONSENTEMENT ALORS QUE LA SOMME A DEJA ETE PAYE, LES CONSEILLERS NE VOUS RAPPEL JAMAIS ALORS ON RAPPEL SANS CESSE POUR UN COUT DE 0.34 CTS LA MINUTES CA REVIENS CHER TRES CHER ET SANS COMPTER LES AGIOS DES SOMMES PRELEVES ILEGALEMENT !!! ET UN SERVICE CONSOMMATEUR QUI NE REPOND PAS A VOS EMAILS SACHANT QUE C'EST LE SEUL MOYEN DE RECLAMATION DONNE PAR LES CONSEILLERS AUX TELEPHONES BREF SITE A EVITER ALLER PARTOUT SAUF LA !!!!!
Double facturationPosté par Michel_Tanguy le 24 avril 2012 à 20:13julacoste a écritLa premiere et derniere fois que je fais un voyage avec le site voyage
prive. Il debite des montants sur le compte bancaire alors que le
paiement a deja etait effectue et pas pour des petites sommes 1870 eur,
c'est scandaleux. mais en plus il retire une journee sur le séjour prévu
et n 'envoi les confirmations d'hotel et de vols moins de 24 heures
avant le départ alors que le montant total du voyage a quand a lui bien
ete débité !!!! c'est le pire site de vente en ligne et je le
deconseille a tous le monde. Et en plus la reponse que nous donne le
conseiller est d'ecrire au service consommateur qui lui ne vous fait
jamais de reponse, la preuve j'ai ecris il y a 4 jours? TOUJOURS AUCUNE
NOUVELLE. Si j'avais du fric et du temps je l'ai attaque immediatement
!!!! je le deconseille,c 'est le pire site de voyage. 1 JOUR EN MOINS
SUR LE SEJOUR PREVU, IL DEBITE VOTRE COMPTE SANS CONSENTEMENT ALORS QUE
LA SOMME A DEJA ETE PAYE, LES CONSEILLERS NE VOUS RAPPEL JAMAIS ALORS ON
RAPPEL SANS CESSE POUR UN COUT DE 0.34 CTS LA MINUTES CA REVIENS CHER
TRES CHER ET SANS COMPTER LES AGIOS DES SOMMES PRELEVES ILEGALEMENT !!!
ET UN SERVICE CONSOMMATEUR QUI NE REPOND PAS A VOS EMAILS SACHANT QUE
C'EST LE SEUL MOYEN DE RECLAMATION DONNE PAR LES CONSEILLERS AUX
TELEPHONES BREF SITE A EVITER ALLER PARTOUT SAUF LA !!!!!Le problème est qu'il faut venir sur routard.com et lire des commentaires laissés par les utilisateurs de voyage privé avant de partir avec ces escrocs pas après. J'ai fait aussi cette erreur venir sur ce site après. Votre mésaventure de la double facturation est une chose courante chez voyage privé et elle continue puisque j'ai été victime de ce procédé (et des autres) et j'ai averti en juillet 2010. Un escroc reste un escroc.
voyages prives est un SITE A ÉVITER!Posté par remio le 3 mai 2012 à 14:47"opérateur qui se désintéresse totalement de son client dès l'instant où la prestation a été débitée de son compte" : tout à fait d'accord avec vous. J'en profite pour donner un avis, qui reste personnel mais dont tous les détails (prix, conditions de réservation...) peuvent être vérifiés. Mon avis en quelques lignes: les prix sont souvent les mêmes que l'hôtel d'origine et les conditions d'annulation sont bien pires... SITE A ÉVITER! Voici, à travers la comparaison pour 1 WE à Bruxelles en famille du 22 au 24 Juin 2012, un exemple de « promotion » de voyage-privé à ne rater sous aucun prétexte (!): · prix directement sur le site de l'hôtel (crowneplazabrussels.be/) pour 3 chambres (incluant le petit-déjeuner et surtout la possibilité d'annulation sans frais jusqu’au jour de la réservation) : 785,87 euros · prix voyage-prive : 783 euros (incluant une assurance payante et très restrictive : 30% du voyage à rembourser si on annule dans les 30 jours précédant le séjour) Pour une différence de 3 euros, il est bien sûr qu’on va se jeter sur cette « vente flash de 5 jours seulement » avec promotion annoncée jusqu'à -70% …Il est toutefois vrai que voyage-prive offre un verre et des frites de bienvenue AU FINAL : un prix quasi IDENTIQUE pour une prestation MOINS INTERESSANTE…Où est l’erreur ? · d’après voyage-prive, il n’y a aucun problème. Leur « service » consiste en un verre de bienvenue, 3 euros de différence et autant de frites (c’est la justification du service consommateur, dont chacun jugera la pertinence). Après tout, pourquoi payer des commerciaux qui négocieront des réductions réellement alléchantes sur les hôtels ? Mieux vaut tout miser sur bon service juridique permet de vendre du « vent » légalement. Il est donc important de comprendre qu’il est LEGAL d’AFFICHER DES CHIFFRES SANS FONDEMENT. Pour calculer la réduction de 70%, voyage-prive se base sur un séjour qui ne concerne ni les mêmes dates ni les mêmes services (ils ajoutent des massages, visites, etc.). Voyage-prive fait donc figurer à côté du prix qu’ils proposent un prix barré qui n’a aucun rapport avec la prestation souhaité (et qui a pour seul objectif d’attirer le client). Cette pratique est certes légale mais on perçoit alors mal la valeur ajoutée de cette société et par la même occasion la raison de son existence : plutôt passer directement par l’hôtel ! Remarque : si certains sont intéressés, un recours a été déposé auprès de l’association UFC que choisir (plus il y a de plaintes, plus ce dernier a une chance d’être efficace) et une plainte a été déposée auprès de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes pour imposer une clarification de l’affichage de ces sites, seule gage d’information réelle et non tronquée. De nombreux comptes-rendus de clients mécontents de ces pratiques peuvent d’ailleurs être trouvés sur les sites vacanceo.com, routard.com, ciao.fr… (La liste est TRES longue). Si l’ambition affichée de voyage-prive.com est de « capitaliser sur le facteur viral afin de développer une communauté de membres », qu’ils se rassurent : on se charge de leur communication.
A bout de nerfsPosté par ciamor le 16 mai 2012 à 13:33Je suis simplement à bout de ce site !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Voilà 3 mois qu'on me fait espérer un soi disant remboursement lors de mes 2 permiers appels, qu'on me dit de surveiller mon compte bancaire car ça va arriver et que au 3 eme appel on me dit "non vous ne pouvez pas être rembourser en cas d'annulation", je n'ai pas pu partir dans l'hôtel payé suite à la faillite de la compagnie aérienne que j'ai appris la veille. Là 4ème appel, "c'est pas normal que vous n'ayez pas été remboursé, je relance". Oui RELANCER ENCORE ET TOUJOURS mais au final j'ai toujours rien et on ne me rappelle jamais comme c'est convenu à chaque fois !!! J'aurai dû regarder tous ces commentaires avant au lieu de croire en leur connerie déguisée! Qu'une chose a dire MENTEUR ce site 
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