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 Forum AlsaceLE CLOS DES DELICESPosté par Ricou92 le 13 septembre 2006 à 17:57 dans Hébergement et hôtels AlsaceBonjours, je voudrais savoir si quelqun connait LE CLOS DES DELICES à OTTROTT. Ma femme et moi allons y passer un WE à la fin du mois. merci de vos commentaires       
le clos des delicesPosté par Christine le 16 septembre 2006 à 22:20Bonsoir Eric Étant de Strasbourg je connais de réputation (même que j'ai été invité pour un apéro de mariage) c'est une excellente maison dans un cadre de verdure formidable très au calme ,une demeure magnifique sur la route des vins 'à faire" c'est un resto gastro pleins de finesses bref que de délices en perspectives.... En plus, vous rentrer dans la période des vendanges et franchement c'est à voir surtout à Ottrott qui est un très beau village viticole. bon séjour en Alsace. Annonces Google
CLOS DES DELICESPosté par Francis le 17 septembre 2006 à 14:53Nous venons de passer une semaine dans cet établissement alléchés par une campagne d'emailing très bien faîte. La première émotion que nous avons ressentie en arrivant a été la déception. Nous avons été à deux doigts de repartir. La photo diffusée sur Internet relève à mon sens de la répression des fraudes. Elle présente un hôtel en pleine campagne, entouré d'une immense pelouse avec au loin un bois. A droite de la maison, un local piscine relié par un couloir surplombé d'un toit et derrière cette piscine une autre maison qu'on distingue mal et qu'on suppose être celle d'un voisin. Bref, un site idyllique en pleine pampa, au bout d'un chemin. La " plénitude " comme l'annonce la brochure de l'hôtel. Au lieu de celà : Il s'agit d'un ensemble de deux maisons distantes d'environ 100 mètres (l'une sert d'hotel et l'autre accueille le restaurant) et séparées par la piscine dont les dimensions n'ont rien à voir avec la photo. Il est situé en bordure immédiate d'une route très passante et très bruyante. L'insonorisation est très médiocre et l'on y dort très mal. La pelouse de la photo est réduite à une peau de chagrin. Par contre, le bois démarre au ras de la maison et grimpe sur une montagne qui domine les deux maisons. En résumé un bâtiment tout en longueur, coincé entre une montagne boisée et une route passante. Il y a mieux en alsace, je pense. Sinon, restauration de qualité et accueil sympathique. Patron très marketing et maître d'hotel jeune et professionnel. Là encore, attention. N'ayant pas grand monde à l'hotel, ils ferment le restaurant quand çà leur chante et envoient les clienst de l'hotel à leur restaurant de Boetsch, à 5 kms. Evidemment, les prestations ne sont pas les mêmes. Vous êtes prévenus.
annulation de réservationPosté par sylvie le 26 novembre 2007 à 21:44Question marketing, ce restaurant a des efforts à faire ! Après 3 semaines de réservation, le restaurant a annulé à 4 jours une réservation pour 10 personnes. Motif, une tablée de 30 est passée à 40. Tant pis pour les autres ! On nous a demandé de faire un "effort" et nous ont proposé de venir la veille de notre réservation ! Ah quand le profit prend le dessus sur le respect ! Décidément on ne peut plus faire confiance à personne !
Le clos des delices....n'y aller pas!!!!Posté par annick le 29 janvier 2008 à 19:40Bonjour, après avoir passé un petit weekend soit disant charmant, nous nous sommes vite aperçus que ce lieu été d'une organisation pitoyable!!!! Pour plus de précisions je vous explique: Accueil déplorable, le personnel de la réception est trés désagréable!notament le responsable ainsi que son adjointe. L'eau de la piscine est extrèmement froide.Quand aux chambres, pas de chauffage, état géneral de la chambre d'une saleté incroyable...ce qui est bizarre quand on voit les photos sur le site internet qui parraisent magnifique!!!!De plus quand on demande du chauffage on ce fait prendre pour des gros frileux!!! Le restaurant , lui ce fait passer pour chic et gastronomique alors que sincèrement la nourriture est bof sans rien d'extraordinaire surtout vu le prix!!!Sans parler des discutions forte et désagreable des cuisiniers en cuisine!! Voila donc n'y aller pas c sincèrement un excelent conseil!!!! Nous avons été vraiment très decu et avons perdu de l'argent pour rien!!!   
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