"la maison normande" peu accueillante

J' ai été à "la maison normande" et j'ai été très déçu : alors que nous avions annulé la veille au soir, sans problème, le lendemain la patronne a exigé le paiement de la nuit précédente au motif qu'elle n'avait pas pu relouer la chambre après notre annulation, ce qui ne nous avait pas été précisé la veille. Vu la demande, nous avons été obligé d'accepter, et avons payé les 2 nuits dès l'arrivée...
De plus, l'accueil est moyen et les prestations médiocres pour un hotel classé 2 étoiles...