Smartwing et entract

Je part à Prague Dimanche avec Smartwing, et en regardant le Forum, j'ai trouvé un message très inquiétant de Frédérique qui racontait les désagréments rencontrés avec cette compagnie. Y a-t-il sur ce forum d'autres personne qui sont partis avec Smarwing? Qu'en pensent-elles?
J'ai trouvé par contre de bons témoignages sur entracte pour faire le transfert de l'aéroport à l'hotel. J'ai donc réservé et j'espère que j'ai bien fait.
Connaissez vous le Botel Albatros à Prague?
merci de vos réponses.